14 วิธีในการทำให้กิจกรรมออนไลน์ การประชุม และการฝึกอบรมการกุศลของคุณครอบคลุมและเข้าถึงได้มากขึ้น

ที่Third Sector Labเรากำลังดำเนินการเพื่อให้การฝึกอบรม กิจกรรม และการประชุมออนไลน์ครอบคลุมมากขึ้น มันเกี่ยวกับการทำให้ทุกคนเข้าถึงได้ ขยายการเข้าถึงงานของเรา และการรับรู้ว่าเสียงที่หลากหลายทำให้งานที่เราทำดียิ่งกว่าที่เคย

ฉันได้รวบรวมการเปลี่ยนแปลงบางอย่างที่เราทำหรือวางแผนที่จะทำเพื่อให้แน่ใจว่ากิจกรรมของเราครอบคลุมเชื้อชาติมากขึ้น เข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับผู้พิการ และต้อนรับชุมชน LGTBQ+ มากขึ้น

นี่ไม่ใช่รายการที่ละเอียดถี่ถ้วนและไม่ใช่ชิ้นงานที่เสร็จสมบูรณ์อย่างแน่นอน — มันจะไม่มีวันเป็นเช่นนั้น มีบางอย่างที่เราทำได้ดีมาก แต่มีหลายอย่างที่เราสามารถปรับปรุงได้ ฉันยินดีรับความคิดเห็นใด ๆ ด้วยความคิดและแนวคิดของคุณเอง

1. ร่วมออกแบบกิจกรรมและการฝึกอบรมของคุณ

ดูเหมือนจะชัดเจนใช่ไหม น่าเสียดายที่กิจกรรมออนไลน์จำนวนมากมีความหลากหลายและการรวมเข้าด้วยกันในภายหลัง คุณไม่สามารถดัดแปลงสิ่งนี้ใหม่ได้อย่างมีความหมาย หากคุณต้องการสร้างกิจกรรมที่ครอบคลุมมากขึ้นสำหรับผู้คนที่หลากหลายขึ้น คุณต้องเริ่มต้นด้วยการออกแบบร่วม — เข้าใจความต้องการ อุปสรรค และแรงบันดาลใจของผู้ใช้

สัปดาห์นี้ เราจัดเซสชันการออกแบบร่วมกับกลุ่มทรัพยากรพนักงานจาก Google, Spotify, Salesforce และบริษัทอื่นๆ เพื่อทำความเข้าใจให้ดียิ่งขึ้นว่าพนักงานจากชนกลุ่มน้อยมีส่วนร่วมกับโอกาสในการเป็นผู้ดูแลผลประโยชน์อย่างไร สิ่งนี้ช่วยกำหนดรูปแบบและโครงสร้างของกิจกรรมออนไลน์ของ Digital Trustees

2. เข้าใจอคติทางเชื้อชาติของคุณและสนทนาเกี่ยวกับเชื้อชาติในที่ทำงาน

อคติโดยไม่รู้ตัวถูกกระตุ้นโดยสมองของเราโดยอัตโนมัติเพื่อทำการตัดสินและประเมินอย่างรวดเร็ว สิ่งเหล่านี้ได้รับอิทธิพลจากภูมิหลัง ประสบการณ์ส่วนตัว ทัศนคติเหมารวมทางสังคม และบริบททางวัฒนธรรม ไม่ใช่แค่เรื่องชาติพันธุ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงเรื่องเพศ เพศวิถี ความทุพพลภาพ และลักษณะความหลากหลายอื่น ๆ ที่มองเห็นได้

ฉันได้รับการฝึกอบรมเรื่องอคติโดยไม่รู้ตัว และขั้นตอนสำคัญคือการมีการสนทนาเกี่ยวกับเชื้อชาติในที่ทำงานมากขึ้น CIPD มีแหล่งข้อมูลที่ดีมากเกี่ยวกับการพูดคุยเกี่ยวกับเชื้อชาติในที่ทำงาน

3. ค้นหาวิทยากรจากกลุ่มชนกลุ่มน้อยที่หลากหลาย

ต้องใช้เวลาและการวิจัย หากผู้พูดของคุณส่วนใหญ่เป็นชายผิวขาว มีโอกาสที่ดีที่คุณไม่ได้มองหาผู้พูดที่มีความหลากหลายมากขึ้น พวกเขาอาจไม่เป็นที่รู้จักในที่สาธารณะ ทำงานพิเศษเพื่อหาพวกเขา

Great Charity Speakersเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี อยากทราบว่าท่านอื่นมีรายชื่อผู้บรรยายที่สามารถแชร์ได้หรือไม่ โปรดเพิ่มในความคิดเห็น

4. มีการเป็นตัวแทนทางเพศที่สมดุล

เราทำงานอย่างหนักที่Third Sector Labเพื่อให้แน่ใจว่าเรามีตัวแทนทางเพศที่สมดุลในแง่ของลำโพงและแผงควบคุม อีกครั้ง ขึ้นอยู่กับหัวข้อ อาจต้องใช้เวลาค้นคว้าเพิ่มเติม แต่ก็ไม่ใช่เรื่องยาก — แค่ทำมัน นอกจากนี้ยังไม่ใช่โทเค็น - มีวิทยากรหญิง ทรานส์ และไม่ใช่ไบนารี่ที่น่าทึ่งมากมายที่เป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตนและสามารถยกระดับงานของคุณได้จริงๆ

5. ใช้ภาษาที่เป็นกลางทางเพศและเปิดโอกาสให้ผู้คนแบ่งปันสรรพนาม

การกล่าวถึงแขกของคุณในลักษณะที่เป็นกลาง คุณสามารถทำให้ที่พักของคุณครอบคลุมผู้คนทุกเพศทุกวัย และป้องกันไม่ให้ใครก็ตามรู้สึกว่าถูกกีดกัน เปิดโอกาสให้ผู้คนเพิ่มคำสรรพนามในชื่อของพวกเขาในงาน ซึ่งทำได้ง่ายบน Zoom และเกือบทุกแพลตฟอร์มอื่นๆ ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงในการระบุเพศผู้พูดและผู้เข้าร่วมประชุมของคุณผิด

การสร้างสภาพแวดล้อมที่อบอุ่นและเป็นกันเองสำหรับทุกคนเป็นกุญแจสำคัญในสิ่งที่อยู่ในรายการนี้

6. ถามความต้องการในการเข้าถึงของผู้คนล่วงหน้าและดำเนินการกับพวกเขา

สิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือเชิญบุคคลที่มีความต้องการการเข้าถึงพิเศษให้ติดต่อคุณล่วงหน้า เรามีบรรทัดในคำเชิญเข้าร่วมการประชุมทั้งหมดที่ระบุว่า “หากคุณมีความต้องการเพิ่มเติม โปรดแจ้งให้เราทราบ และเราจะทำทุกอย่างเท่าที่ทำได้เพื่อช่วยเหลือคุณ” สิ่งนี้จะช่วยให้คุณวางแผนงาน สนับสนุนผู้คนระหว่างการโทร และแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องก่อนและหลัง

คุณสามารถรวมสิ่งต่อไปนี้:

เรียกร้องให้ฝึกฝนเพื่อทดสอบเทคโนโลยี
หยุดพักสำหรับคำบรรยายภาพ
เตือนความจำส่วนบุคคลก่อนการโทร
ตัวเลือกสำหรับผู้เข้าร่วมที่ไม่มีไมโครโฟนหรือกล้อง

หากคุณสนใจที่จะทำให้กิจกรรม การฝึกอบรม และการประชุมของคุณสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นมีคำแนะนำดีๆ จาก AbilityNet โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับการบันทึกการประชุม BSL และการปรับเปลี่ยนอื่นๆ คุณต้องวางแผนล่วงหน้าสำหรับการปรับเปลี่ยนในกรณีที่คุณได้รับคำขอในนาทีสุดท้าย

7. ลองนึกถึงความรู้สึกของเซสชันออนไลน์ที่มีต่อความแตกต่างทางระบบประสาท

สิ่งนี้ส่งผลกระทบต่อฉันเป็นการส่วนตัว ซึ่งค่อนข้างยุ่งยากเมื่อพิจารณาจากจำนวนเซสชันออนไลน์ที่ฉันเรียกใช้ทุกสัปดาห์ ฉันพบว่าการโอเวอร์โหลดทางความคิดอาจกลายเป็นปัญหาจริงได้ โปรดหลีกเลี่ยงการมีเครื่องมือออนไลน์ แบบสำรวจ เอกสาร และอื่นๆ มากเกินไปในการโทรครั้งเดียว การมีกำหนดการและข้อมูลก่อนงานสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากสำหรับฉัน

ฉันจะไม่พยายามคลำหาวิธีการทำให้กิจกรรมออนไลน์ของคุณเข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับผู้ที่เป็นโรคสมาธิสั้น ออทิสติก และโรคทางระบบประสาทอื่นๆเพราะDavid Whelanมีโพสต์ที่ดีมากเกี่ยวกับเรื่องนี้

8. เป็นพันธมิตรกับองค์กรที่เหมาะสม

ความร่วมมือที่เราสร้างขึ้นนำมาซึ่งข้อได้เปรียบที่สำคัญ 2 ประการ ซึ่งช่วยให้เรามีความครอบคลุมและหลากหลายมากขึ้น และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เป็นผู้เชี่ยวชาญได้กว้างขึ้น

เมื่อพูดถึงกิจกรรมจับคู่ออนไลน์ของ Digital Trusteesไม่ใช่แค่การได้ผู้เชี่ยวชาญด้านดิจิทัลมาเข้าร่วมมากขึ้นเท่านั้น ส่วนหนึ่งเราต้องการเพิ่มจำนวนเสียงจากกลุ่มที่มักมีบทบาทน้อยกว่าเมื่อพูดถึงเรื่อง บทบาทการกำกับดูแล ด้วยการร่วมมือกับองค์กรที่เป็นตัวแทนผลประโยชน์ของกลุ่มชนกลุ่มน้อย เราถูกท้าทายให้มองเห็นความคิดริเริ่มของเราจากมุมมองของพวกเขา เข้าถึงเครือข่ายของพวกเขา และจัดหาพื้นที่ในชุดกิจกรรมของเราเพื่อขยายเสียงของพวกเขา

การสร้างความร่วมมือเหล่านี้ต้องใช้เวลา การดูแลเอาใจใส่ ความร่วมมือของเราจนถึงตอนนี้คือกับUK Black Tech , Queer Trustees , Reach Volunteering , Getting on Board , VONNE , Scottish Women's Aid , YMCA , DataKind UK , Association of Chairs , SCVOและอื่นๆ

9. กระจายกิจกรรมและทีมฝึกอบรมของคุณเอง

เรากำลังทำงานอย่างหนักเพื่อขยายขอบเขตของผู้ฝึกสอนที่เรามี โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่มาจากพื้นเพชนกลุ่มน้อย เวิร์ กชอปการฝึกอบรม Curve ที่เราดำเนินการเป็นพื้นที่ที่เราสามารถสร้างผลกระทบได้อย่างแท้จริง เพื่อให้แน่ใจว่าจะมีผู้คนจำนวนมากขึ้นจากภูมิหลังที่หลากหลายมาจัดเซสชันให้กับเราในปี 2022 สู่ปี 2023 และต่อๆ ไป

10. ทำให้ราคาของคุณสามารถเข้าถึงได้

แม้ว่ากิจกรรมออนไลน์จะมีศักยภาพในการรวมผู้คนจำนวนมากขึ้น แต่ค่าใช้จ่ายยังคงเป็นปัญหาใหญ่ แม้ว่าคุณอาจไม่สามารถโน้มน้าวให้ผู้ชมเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้โดยตรง แต่คุณก็สามารถออกแบบวิธีให้ผู้มีรายได้น้อยเข้าร่วมงานของคุณได้

พิจารณาเลื่อนระดับ จ่ายเท่าที่ทำได้ ตั๋วจากการบริจาค หรืออาจเป็นตั๋วฟรีจำนวนหนึ่งที่มีให้

ด้วยการสนับสนุนจาก Catalyst และผู้ให้ทุนรายอื่น เราจึงสามารถเสนอสถานที่ใน Digital Trustess, Open Working Program และ The Curve ได้ฟรีสำหรับองค์กรที่ไม่หวังผลกำไร

11. แจ้งกำหนดการ โครงสร้าง และข้อมูลอื่นๆ ให้ผู้คนทราบล่วงหน้า

หากเป็นไปได้ ให้แชร์สไลด์งานนำเสนอล่วงหน้า พร้อมคำอธิบายในส่วนบันทึกย่อ แจ้งให้ผู้เข้าร่วมทราบเกี่ยวกับวิธีที่คุณต้องการแจกจ่ายสไลด์ในระหว่างกิจกรรม อธิบายรูปแบบและกำหนดเวลาของกิจกรรมในเอกสารออนไลน์ง่ายๆ รวมรายชื่อผู้ที่อยู่ในสาย รวมคำอธิบายของเทคโนโลยีและวิธีที่คุณต้องการใช้ กำหนดความคาดหวังและข้อตกลงให้ชัดเจน รวมรายละเอียดต่างๆ เช่น ความตั้งใจของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนมีโอกาสเท่าเทียมกันในการมีส่วนร่วม
อธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากเหตุการณ์ สร้างจุดติดต่อเดียวสำหรับคำถามและข้อกังวลทั้งหมด

นี่ไม่ใช่รายการที่ละเอียดถี่ถ้วน แต่ควรช่วยให้คุณตรวจสอบสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ตอนนี้ ได้โปรด โปรดอย่าส่งข้อมูลทั้งหมดในอีเมลเจ็ดฉบับที่แตกต่างกัน พยายามใช้ความจริงเพียงประเด็นเดียวสำหรับกิจกรรมของคุณ

12. หลีกเลี่ยงการจัดกิจกรรมของคุณในช่วงเวลาส่งและรับที่โรงเรียน

นี่อาจจะเป็นแค่ฉันที่คร่ำครวญเพราะฉันทำสิ่งนี้มาครึ่งสัปดาห์ ไม่ใช่เรื่องยากที่จะหลีกเลี่ยงการประชุมหรือกิจกรรมที่สำคัญในเวลาส่งและรับที่โรงเรียน เนื่องจากความรับผิดชอบนี้ส่วนใหญ่เป็นผู้หญิง นี่เป็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่คุณสามารถทำได้เมื่อพยายามทำให้กิจกรรมของคุณเข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับทุกเพศ หากงานวิ่งสำหรับทีมภายในของคุณใช้เวลาในการทำความเข้าใจความรับผิดชอบการดูแลเอาใจใส่ที่ผู้คนอาจมี และสร้างสิ่งนั้นในการตัดสินใจในการเขียนโปรแกรมของคุณ

13. ปล่อยให้มีเวลาพักและมีเวลาตอบคำถาม

ฉันได้พูดไปแล้วเกี่ยวกับความรู้ความเข้าใจที่มากเกินไปและข้อเท็จจริงที่ว่าผู้เข้าร่วมหลายคนของคุณจะมีความรับผิดชอบในการดูแล หลายคนมีความพิการซ่อนอยู่ ไม่มีใครอยากเล่น Teams ติดต่อกันหนึ่งชั่วโมงโดยไม่มีอาการหลับใหลเลย สร้างช่วงพักและเวลาสำหรับคำถาม - นี่ไม่ใช่ทางเลือก

14. คิดว่ากิจกรรมของคุณจำเป็นต้องมีคำเตือนเนื้อหาหรือไม่

คุณสามารถใส่คำเตือนเนื้อหาในคำอธิบายกิจกรรมของคุณ หากกิจกรรมของคุณกำลังพูดถึงหัวข้อที่อาจมีความละเอียดอ่อน การรวมคำเตือนเนื้อหาช่วยให้ผู้เข้าร่วมสามารถเตรียมตัวสำหรับการมีส่วนร่วมอย่างเพียงพอ หรือถ้าจำเป็น ให้ออกจากงานเพื่อความปลอดภัยของตนเอง จุดประสงค์ของการเตือนเนื้อหาไม่ใช่เพื่อกระตุ้นให้ผู้เข้าร่วมหลีกเลี่ยงกิจกรรมของคุณ การเตือนผู้เข้าร่วมล่วงหน้าเกี่ยวกับหัวข้อที่อาจยากจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมโดยเพิ่มความไว้วางใจในสิ่งที่คุณนำเสนอ

การทำให้เหตุการณ์ครอบคลุมมากขึ้นเป็นกระบวนการต่อเนื่อง ฉันพลาดอะไรที่นี่ คุณมีคำแนะนำอย่างไรสำหรับองค์กรที่ต้องการปรับปรุงสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่ ฉันชอบที่จะได้ยินสิ่งที่คุณคิดในความคิดเห็นหรือมากกว่าบนTwitter