จะรู้ได้อย่างไรว่าลูกค้าเหมาะสมสำหรับการทำงานร่วมกันหรือไม่?

มันเป็นความรู้สึก คุณรู้ว่าเมื่อใดถูกต้องและแน่นอนเมื่อใดไม่เป็นเช่นนั้น

เรียกอีกอย่างว่าความรู้สึกภายใน สัญชาตญาณ หรือเพียงแค่มีความฉลาดทางอารมณ์และครุ่นคิดที่ดีที่จะรับรู้ว่าเหมาะสมกับธุรกิจหรือไม่ บางครั้งการแสดงครั้งแรกก็มีความสำคัญ

บอกตามตรงว่าเราไม่เคยรู้ว่าเราเหมาะสมกันหรือไม่จนกว่าเราจะทำโปรเจกต์หรือเฟสของโปรเจกต์ร่วมกัน แม้หลังจากนั้น ก็เป็นไปได้ที่ความสัมพันธ์อาจพลิกผันจากการสื่อสารที่ผิดพลาดหรือความเข้าใจผิดที่นำไปสู่ความคาดหวังที่ไม่ตรงกันและความไม่พอใจในที่สุด เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจหรือความสัมพันธ์ใด ๆ ที่ทั้งสองฝ่ายจะต้องมีความสามารถในการสื่อสารที่ดี เพื่อให้ความคิด ความกังวล และแนวคิดของคุณข้ามไปยังอีกฝั่งหนึ่งโดยไม่ต้องเหยียบทุ่นระเบิดในรูปแบบของการกระตุ้นทางอารมณ์ และมีความสามารถในการรับรู้ข้อมูลด้วยความเห็นอกเห็นใจและความเข้าใจ

การพิจารณาผู้อื่นและการมองความสัมพันธ์แบบ win-win เป็นสิ่งจำเป็นถ้าคุณถามฉัน การมีสไตล์การเจรจาที่เหมือนกันยังทำให้มีพื้นฐานสำหรับการทำงานร่วมกันมากกว่าการโต้ตอบตามธุรกรรมที่มีไดนามิกแบบเจ้านาย-ลูกน้องตามปกติ เมื่อใดก็ตามที่ฉันมีการประชุมทางโทรศัพท์หรือการประชุม ฉันพยายามประเมินอย่างแม่นยำว่า: ฉันมีพันธมิตรที่มีแรงจูงใจและสนใจในการแก้ปัญหาและสร้างวิธีแก้ปัญหาที่มีความหมายเช่นเดียวกับฉันหรือไม่

สิ่งที่ฉันได้เรียนรู้ในปีที่ผ่านมาเกี่ยวกับการหาลูกค้าที่ดีก็คือการทำงานกับพวกเขานั้นให้ความรู้สึกสบายและสบายใจ เหมือนคุณกำลังทำงานกับเพื่อนที่คำนึงถึงผลประโยชน์สูงสุดของคุณ: เคารพขอบเขต ของคุณ เป็นมืออาชีพและสุภาพ ขอความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น สื่อสารข้อสงสัยและปัญหาด้วยวิธีที่โปร่งใสและไม่มีการเผชิญหน้า ทัศนคติของ "เรา" การให้ ข้อเสนอแนะที่มีรายละเอียดและสร้างสรรค์ และแน่นอนว่าต้องมีอารมณ์ขัน

สิ่งหนึ่งที่ต้องชัดเจน: ในขณะที่ทำงานกับลูกค้าที่ยากหรือไม่เหมาะสม ให้เชื่ออย่างดีที่สุดว่าคุณจะได้เรียนรู้และเติบโตมากขึ้น เพราะพวกเขาจะท้าทายคุณและความอดทนของคุณ ฉันจำได้ว่ายอมรับโครงการที่ฉันรู้ว่าไม่เหมาะ แต่ฉันจงใจให้ตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่ท้าทายเพราะฉันรู้ว่าถึงเวลาทดสอบความสามารถของฉันและเรียนรู้บทเรียนบางอย่าง ฉันยังได้เรียนรู้ว่าการทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นจำเป็นต้องรู้จักตัวเองดีพอที่จะกำหนดขอบเขตที่เหมาะสมและสื่อสารข้อมูลสำคัญได้ทันท่วงที

นอกจากนี้ คำแนะนำที่ดีอย่างหนึ่งที่ฉันเพิ่งได้ยินจากการศึกษาด้านผู้ประกอบการที่ศูนย์ Blueในซาเกร็บคือ: อย่าโต้ตอบในตอนแรก ใช้เวลาคิด ถาม แล้วลงมือทำหรือตอบสนอง

ป.ล. อีกเล่มที่แนะนำให้อ่านคือหนังสือ Sales Dogs ซึ่งใช้อุปลักษณ์ของสุนัขในการบอกว่าพนักงานขายที่ดีเปรียบเสมือนสุนัขที่ซื่อสัตย์ อดทน และน่ารัก มันระบุว่ามี "สายพันธุ์" และบุคลิกที่แตกต่างกันห้าแบบ ฉันจะบอกคุณว่าเป็นอย่างไรหลังจากอ่านจบ นอกจากนี้ ให้สงสัยว่าสายพันธุ์นี้ใช้กับพนักงานขายเท่านั้นหรือกับลูกค้าด้วย

ขอบคุณที่อ่าน ! ฝากติดตามบทความที่น่าสนใจอื่นๆ ด้วยนะครับ ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของคุณทำให้ฉันมีแรงจูงใจในการเขียนมากขึ้นและปรับปรุง ขอให้เป็นสัปดาห์ที่ดี!