ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: จดหมายฉบับนี้มาจากสุปรียาซึ่งเกือบเสร็จสิ้นการฝึกงานกับทีมออกแบบ MMT ถึงสุปรียาซึ่งกำลังจะเริ่มการฝึกงานนี้

สวัสดี สุปรียา เตรียมพร้อมและตื่นเต้นกับการฝึกงานที่คุณตั้งตารอหรือไม่? ถึงตอนนี้ คุณคงจะอ่านทุกบทความในหัวข้อ “learnings from my internship” ไปแล้ว…ฮ่าฮ่า…เดี๋ยวก่อนเดี๋ยวรู้กัน! อืม ฉันเขียนจดหมายฉบับนี้เพื่อไม่เทน้ำใส่ความคาดหวังของคุณ แค่อยากให้คุณรู้สิ่งเหล่านี้และทำตามกระแส

1. คุณกำลังเข้าสู่โดเมนใหม่ทั้งหมด เชียร์!

ฉันรู้ว่าคุณชอบท่องเที่ยวและวางแผนวันหยุด แต่คราวนี้เตรียมพร้อมที่จะนั่งเบาะหลังและออกแบบประสบการณ์สำหรับคนเช่นคุณ นอกจากนี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับการเดินทางอย่างเจาะลึก ตั้งแต่การสร้างแพ็คเกจวันหยุดไปจนถึงการเงิน การตลาด การจัดหาและอื่นๆ อีกมากมาย ดังนั้นให้กำลังใจ; งานนี้จะทำให้คุณหลงรักการเดินทางอีกครั้งอย่างแน่นอน!

2. มองโลกในแง่ดีและกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้

ทุกวันไม่เหมือนกัน และบางวันก็รู้สึกแย่บ้างก็ไม่เป็นไร จะมีบางวันที่คุณพบว่าตัวเองไม่รู้อะไรเกี่ยวกับสาขานี้และมันก็ไม่เป็นไรเพราะคุณไม่ได้ถูกคาดหวังให้รู้ทุกอย่าง อย่ากลัวที่จะขาดความรู้ด้านโดเมน แต่จงมองโลกในแง่ดีและอยากรู้อยากเห็นเพื่อเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ

3. อย่าพยายามกระโดดเข้าสู่โครงการที่ใหญ่กว่าในครั้งแรก

ประเภทของโครงการที่คุณจะดำเนินการขึ้นอยู่กับเวลาที่คุณจะเข้าร่วมเป็นอย่างมาก ฉันรู้ว่าคุณคงกำลังมองหาโปรเจกต์ใหญ่ๆ ชุดหนึ่ง ซึ่งคุณสามารถแสดงในพอร์ตโฟลิโอของคุณ หรือชุดที่คุณสามารถเขียนบทความได้ (เช่นอันนี้ ) แต่บางครั้งโปรเจกต์เล็กๆในข้อต่อไป) อดทนไว้!

4. อย่าประเมินคำชี้แจงปัญหาของงานเล็กๆ ต่ำเกินไป… ฮ่าฮ่าฮ่า

คุณไม่มีทางรู้หรอกว่าตั๋วขนาดเท่ามดเหล่านี้จะขยายขนาดเท่าช้างเมื่อไหร่ อาจมีสถานการณ์ที่ งานเกี่ยวกับ 2 CTA ในหน้าใดหน้าหนึ่งจะจบ ลงด้วยการตั้งคำถามถึงการมีอยู่ของหน้านั้น อาจมีสาเหตุหลายประการ เช่น ผู้จัดการผลิตภัณฑ์เองไม่มีความชัดเจนเกี่ยวกับปัญหา การตีความข้อมูลเชิงลึกบางอย่างผิดหรือความเข้าใจผิดของข้อมูลบางอย่างจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ฯลฯ ทั้งหมดนี้ถือเป็นเรื่องปกติ!

5. อย่าลืมก้าวแรก “เข้าใจปัญหา”

ในขณะที่พูดคุยกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่างๆ เป็นเรื่องปกติที่จะถูกเบี่ยงเบนจากปัญหาที่เกิดขึ้นจริงหรือได้รับอิทธิพลจากข้อมูลใหม่บางอย่าง สิ่งสำคัญคือต้องซูมออกเป็นครั้งคราวและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้วนซ้ำที่จุดเดิมและคุณยึดติดกับคำชี้แจงปัญหาดั้งเดิม

6. ความไม่เรียนรู้เป็นส่วนหนึ่งของการเรียนรู้

ในขณะที่เริ่มต้นสิ่งใหม่ๆ เป็นเรื่องปกติที่คุณอาจจบลงด้วยการเรียนรู้ด้วยวิธีที่ไม่ถูกต้อง (โดยสมมติว่าเป็นวิธีที่ถูกต้อง) หากต้องการเรียนรู้วิธีที่ถูกต้อง คุณจะต้องเรียนรู้ที่จะยกเลิกการเรียนรู้ก่อน เทคโนโลยีรอบตัวคุณเปลี่ยนแปลงรุนแรงกว่าที่คุณคิด ดังนั้นติดตามข่าวสารที่กำลังเป็นกระแสอยู่เสมอและเรียนรู้ต่อไป!

7. ถามคำถามที่ "ถูกต้อง"!

คุณต้องเคยอ่านมาแล้วว่าการถามคำถามนั้นค่อนข้างมีประโยชน์ แต่ในส่วนที่สำคัญก็คือการถามคำถามที่"ถูกต้อง" ประเภทของคำถามที่คุณกำลังถามและเวลาที่คุณถามมีความสำคัญมาก นี่แสดงว่าคุณเป็นนักออกแบบ!

8. จัดระเบียบตัวเองและการออกแบบของคุณ!

การออกแบบของคุณจะไม่ได้จบลงแค่ในโครงการ Figma/ Behance หรือกรณีศึกษาบางกรณีเท่านั้น พวกเขาจะได้รับการพัฒนาและนำไปใช้ งานของคุณจะผ่านผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายคนในขั้นตอนต่างๆ ของความคืบหน้า ดังนั้นจึงเป็นการดีถ้าคุณจัดระเบียบพวกเขาตั้งแต่เริ่มต้น

9. จับตาดูกำหนดเวลาของโครงการ

การสำรวจ แง่มุมต่างๆ ในขณะออกแบบเป็นเรื่องดี แต่การตัดสินใจลำดับเวลาของการออกแบบก็เป็นงานของคุณเช่นกัน การสำรวจและความพยายามของคุณจะสูญเปล่าหาก (การออกแบบ) ไม่ได้รับการส่งมอบตรงเวลา เนื่องจากคุณไม่ใช่คนเดียวที่ทำงานในโครงการ มีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่แตกต่างกันซึ่งขั้นตอนต่อไปขึ้นอยู่กับการส่งมอบตรงเวลาของคุณ ไม่ต้องกังวล คุณจะเรียนรู้มันเมื่อเวลาผ่านไปและจะชินกับมัน

10. ดำเนินการเชิงรุกเกี่ยวกับการออกแบบของคุณ

ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ ไม่มีบริบทที่คุณออกแบบ (เช่น ส่วนประกอบ) ดังนั้น คุณจะต้อง สื่อสารเจตนาและ บริบทของการใช้การออกแบบของคุณอย่างชัดเจน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตามการออกแบบของคุณและสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดอย่างดีเพื่อให้การออกแบบของคุณได้รับการนำไปใช้อย่างถูกต้อง

สุดท้ายนี้ ขอให้มีช่วงเวลาที่ดีที่ MMT; สาวน้อย คุณจะได้พบกับผู้คนและทีมงานที่น่าทึ่ง นอกจากนี้ คุณจะได้รับโอกาสในการมีส่วนร่วมในโครงการที่ท้าทายและซับซ้อน (ไม่มีคำใบ้อีกต่อไปสำหรับโครงการของคุณ) จะรอบทความของคุณเกี่ยวกับโครงการที่คุณทำอยู่ จนกว่าจะถึงเวลานั้น hasta la vista!

ของคุณ- คุณ

บล็อกแก้ไขโดย Sarthak Veggalam
ภาพประกอบโดย Krithi Priyadarshini ดูผลงานของเธอได้ที่นี่

อ่านเรื่องราวเพิ่มเติมดังต่อไปนี้:
1. การเรียนรู้ในฐานะผู้ฝึกงานด้านการออกแบบ UX ที่ MakeMyTrip

2. บทเรียนอันมีค่าจากการเดินทางออกแบบ UX ของฉันที่ MakeMyTrip

3. สิ่งที่ฉันเรียนรู้ในฐานะนักออกแบบ UX ในหนึ่งปีที่ MakeMyTrip