เมื่อElisa Grosse Frieกำลังมองหาโอกาสในการทำงานใหม่ เธอไม่ต้องการทำงานที่ไหนก็ได้ เป้าหมายของเธอคือการเข้าร่วมทีมที่โดดเด่นในบริษัทที่มีผลิตภัณฑ์นวัตกรรมและวัฒนธรรมที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ซึ่งนำเธอมาสู่ Deel

Elisa ใช้เวลาไม่นานในการสัมผัสประสบการณ์จริงของ “Deel Speed” และเข้าใจว่ามันจะกำหนดบทบาทของเธอในฐานะ Director of HR Experience (EOR) ได้อย่างไร Elisa เป็นผู้นำทีมที่สนับสนุน Employee of Record ทั่วโลก ซึ่งต้องการการแก้ปัญหาที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

“ในช่วงสัปดาห์แรกของฉันที่ Deel ฉันประทับใจในความรวดเร็วที่เรานำโซลูชันไปใช้” เธอกล่าว “ในขณะเดียวกัน ฉันก็ตระหนักว่ามีโอกาสมากมายไม่จำกัดที่ฉันสามารถใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ที่เรามอบให้กับลูกค้าของเรา นั่นคือตอนที่ฉันรู้ว่าฉันได้เข้าร่วมสภาพแวดล้อมที่ท้องฟ้ามีขีดจำกัด ”

นี่คือสิ่งที่ Elisa แบ่งปันเกี่ยวกับโลกแห่งการทำงานที่เปลี่ยนแปลงไป ความหมายของการเป็นผู้นำที่ยอดเยี่ยม และอื่นๆ

คุณทำอะไรในฐานะ Director of HR Experience (EOR)?

Elisa:ทีมของฉันช่วยให้ผู้คนได้ทำงานในฝันไม่ว่าจะอยู่ที่ใด เรามีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินงานและจัดการการดำเนินงานด้านทรัพยากรบุคคลที่ซับซ้อน และสนับสนุนพนักงานที่ได้รับการบันทึก (EOR) หลายพันคนในเกือบ 100 ประเทศทั่วโลก

วันทำงานทั่วไปในชีวิตของคุณเป็นอย่างไร?

Elisa: Deel คงไม่มาไกลขนาดนี้หากเป็นวันทำงานทั่วไป! มีความท้าทายใหม่ ๆ ทุกวันและสิ่งสำคัญคือต้องรักษาความยืดหยุ่นในระดับหนึ่ง

ความยืดหยุ่นเป็นสิ่งจำเป็นที่ Deel เนื่องจากเราเติบโตอย่างต่อเนื่องและไม่เต็มใจที่จะเสียสละ — แต่ปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง — ประสบการณ์สำหรับ EOR และลูกค้าของเรา เป้าหมายของฉันคือการส่งมอบสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับเราในฐานะบริษัท ลูกค้า และทีมของฉันโดยไม่สูญเสียความเร็ว

จากประสบการณ์ของคุณ โลกของการทำงานเปลี่ยนไปอย่างไร?

Elisa:พนักงานไม่เคยมีความปรารถนาอย่างแรงกล้าในเรื่องความยืดหยุ่น ไม่ว่าพวกเขาต้องการเดินทางและทำงานจากที่ใดก็ตาม หรือปรับตารางการทำงานให้เป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับการเป็นพ่อแม่ที่ดี

จากมุมมองของการจัดการ เราต้องหาวิธีนำเสนอความยืดหยุ่นนั้นอย่างยุติธรรมและชาญฉลาด ฉันเป็นแฟนตัวยงของการให้ความยืดหยุ่นกับทุกคน ตราบใดที่พวกเขาประสบความสำเร็จในหน้าที่การงาน และเราสามารถไว้วางใจทุกคนได้เมื่อจำเป็น

แนวโน้มอีกประการหนึ่งที่ฉันสังเกตเห็นคือความต้องการในการทำให้เข้าใจง่ายและปฏิบัตินิยม คุณต้องจัดระเบียบตัวเองให้ดีและสนับสนุนผู้อื่นให้ทำเช่นเดียวกัน แต่คุณต้องลดความซับซ้อนของรายการการดำเนินการเพื่อให้สิ่งต่างๆ ดำเนินต่อไป ไม่ว่าหัวข้อจะดูซับซ้อนและใหญ่โตเพียงใด สามารถทำให้หัวข้อนั้นง่ายขึ้นได้เสมอ

ข้อดีและข้อเสียที่ใหญ่ที่สุดของการทำงานในทีมแบบกระจายคืออะไร

Elisa:เราสามารถทำงานร่วมกับผู้มีความสามารถระดับแนวหน้าจากทั่วโลก ซึ่งให้ทักษะและความรู้มากมายแก่เรา นอกจากนี้ยังช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมเนื่องจากการดำเนินงานตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมที่กระจายอยู่ทั่วโลกมีสปิริตของทีมที่ยอดเยี่ยม ใครจะไม่แปลกใจที่ได้ร่วมงานกับผู้คนจากหลากหลายภูมิหลังและวัฒนธรรมในแต่ละวัน

ฉันไม่พบข้อเสียที่สำคัญใดๆ เนื่องจากเราได้สร้างกลไกเพื่อเอาชนะความท้าทาย แม้ว่าการจัดตารางการประชุมกับผู้คนจำนวนมากที่กระจายอยู่ตามเขตเวลาอาจเป็นเรื่องยาก

คุณให้ความสำคัญกับอะไรมากที่สุดในเพื่อนร่วมงานของคุณ?

Elisa:ความทุ่มเทของพวกเขาที่จะประสบความสำเร็จในฐานะทีมและเหนือความคาดหมายอย่างต่อเนื่อง ฉันไม่เคยเห็นหรือได้ยินเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการทำงานที่ทุกคนมุ่งมั่นที่จะส่งมอบและมีส่วนร่วมในความสำเร็จของบริษัท

หลักการเป็นผู้นำของคุณคืออะไร?

Elisa:หลักการเป็นผู้นำหลักของฉันคือ: ไม่เคยเป็น "ฉัน" แต่เป็น "เรา" ผู้จัดการจะแข็งแกร่งพอๆ กับทีมของพวกเขาเท่านั้น หากคุณต้องการแข็งแกร่งขึ้น คุณต้องทำให้ทีมของคุณแข็งแกร่งขึ้น

ฉันยังพยายามปฏิบัติตามหลักการเหล่านี้ทุกวัน:

• สดน้ำใสใจจริงที่รุนแรง:ดูแลเป็นการส่วนตัว แต่ท้าทายโดยตรง
• เกินความคาดหมาย:อย่ายอมรับสภาพที่เป็นอยู่ แต่ผลักดันตัวเองและทีมของคุณให้ก้าวไปไกลกว่านั้น
• ปรับผลตอบแทนจากการลงทุนให้เหมาะสม:ลงทุนเวลาที่จะเพิ่มมูลค่า หากเวลาที่ลงทุนไปนั้นสูงกว่าผลตอบแทน ให้คิดแนวทางใหม่
• มีทางแก้ไขเสมอไม่ว่าความท้าทายจะยิ่งใหญ่หรือท่วมท้นเพียงใด ย่อมมีหนทางเสมอ
• มุ่งเน้นไปที่อะไรแทนที่จะเป็นวิธีการ:กำหนดเป้าหมายและระยะเวลา แต่ปล่อยให้ทุกคนมีความยืดหยุ่นในการหาวิธีที่จะไปถึงจุดนั้น

Elisa:ฉันกำลังทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมจาก 50 ภูมิหลังทางวัฒนธรรมและประเทศที่แตกต่างกัน ซึ่งเป็นสิ่งที่ฉันภูมิใจอย่างแท้จริง

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโลกแห่งการทำงานที่เปลี่ยนแปลงไปหรือไม่? ฟังข้อมูลเพิ่มเติมจาก Elisa และผู้เชี่ยวชาญของ Deel คนอื่นๆ ในการสัมมนาผ่านเว็บเรื่อง Future of work: What Talent Needs