สินค้าคืออะไร จริงหรือ? รูปลักษณ์ที่ครอบคลุม
การแนะนำ
ตั้งแต่ฉันยังเป็นเด็ก ฉันสนุกกับการแก้ปัญหาเสมอ ไม่ว่าจะเพื่อตัวเองหรือผู้อื่น และสร้างสิ่งต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นทางกายภาพ ดิจิทัล หรือทั้งสองอย่าง ความหลงใหลนี้นำฉันไปสู่งานด้านวิศวกรรมและการเป็นผู้ประกอบการ
แล้วสินค้าคืออะไร? ในบล็อกโพสต์นี้ ฉันจะแบ่งปันคำจำกัดความต่างๆ จากหลายแหล่ง จากนั้นฉันจะให้คำจำกัดความว่าฉันคิดว่าผลิตภัณฑ์คืออะไร และอธิบายคำศัพท์อื่นๆ เช่น โซลูชัน แพลตฟอร์ม และระบบนิเวศ สุดท้าย ฉันจะแสดงให้เห็นว่าผู้ประกอบการสามารถใช้ข้อมูลนี้ได้อย่างไร
คำจำกัดความต่างๆ ของผลิตภัณฑ์คืออะไร
ตามพจนานุกรมของอ็อกซ์ฟอร์ด ผลิตภัณฑ์คือ “สิ่งของหรือสารที่ผลิตหรือขัดเกลาเพื่อขาย” หรือ “สิ่งของหรือบุคคลที่เป็นผลมาจากการกระทำหรือกระบวนการ” พจนานุกรมของเว็บสเตอร์กำหนดผลิตภัณฑ์เป็น "บางสิ่ง (เช่น บริการ) ที่วางตลาดหรือขายเป็นสินค้า"
ChatGPT ให้คำจำกัดความห้ารายการของผลิตภัณฑ์ ได้แก่:
- รายการทางกายภาพหรือดิจิทัลที่สร้างขึ้นและขายเพื่อตอบสนองความต้องการหรือความต้องการของลูกค้า
- ผลลัพธ์ของกระบวนการหรือกิจกรรมที่เพิ่มมูลค่าให้กับวัตถุดิบหรือทรัพยากร
- วัตถุหรือบริการที่ทำการตลาดและเสนอขายแก่ผู้บริโภคหรือธุรกิจอื่น ๆ
- กลุ่มคุณลักษณะหรือคุณสมบัติที่มอบคุณค่าให้กับลูกค้า รวมถึงประโยชน์ด้านการทำงาน อารมณ์ และสังคม
- วิธีแก้ปัญหาหรือความต้องการที่ให้คุณค่าแก่ลูกค้าหรือผู้ใช้ รวมถึงสินค้า บริการ และผลิตภัณฑ์ดิจิทัล
ฉันกำหนดผลิตภัณฑ์เป็นโซลูชันแบบรวมในตัวเองที่มีชุดคุณลักษณะและฟังก์ชันเฉพาะสำหรับผู้ใช้ปลายทาง ได้รับการออกแบบมาเพื่อมอบแนวทางแก้ไขปัญหาหรือความต้องการเฉพาะอย่างครบถ้วนสมบูรณ์ ผลิตภัณฑ์อาจเป็นผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ ดิจิทัล หรือทั้งสองอย่างผสมกัน ตัวอย่างของผลิตภัณฑ์ ได้แก่ สมาร์ทโฟน โปรแกรมซอฟต์แวร์ เช่น Microsoft Word หรือแผงโซลาร์เซลล์
ข้อกำหนดที่สำคัญอื่น ๆ
สารละลาย
วิธีแก้ปัญหาคือวิธีการแก้ไขปัญหาหรือตอบสนองความต้องการ อาจรวมถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการตั้งแต่หนึ่งรายการขึ้นไป และอาจเกี่ยวข้องกับหลายขั้นตอนหรือส่วนประกอบเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ ตัวอย่าง ได้แก่ บริการเรียกรถร่วมกัน เช่น Uber หรือบริการจัดส่งอาหาร เช่น Blue Apron
แพลตฟอร์ม
แพลตฟอร์มคือประเภทของผลิตภัณฑ์ที่เป็นรากฐานหรือระบบนิเวศสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่น ๆ ที่จะสร้างขึ้น ตัวอย่าง ได้แก่ Apple App Store หรือแพลตฟอร์มระบบคลาวด์ของ Amazon Web Services (AWS)
ระบบนิเวศ
ระบบนิเวศหมายถึงเครือข่ายหรือระบบของผลิตภัณฑ์ บริการ หรือแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อถึงกัน ซึ่งทำงานร่วมกันเพื่อมอบชุดความสามารถหรือฟังก์ชันที่กว้างขึ้น ตัวอย่างเช่น ระบบนิเวศของ Apple (iPhone, iPad, Mac, Apple Watch ฯลฯ) หรือระบบนิเวศของ Google (Android, Google Assistant, Google ไดรฟ์ ฯลฯ)
ธุรกิจ
ธุรกิจคือหน่วยงานที่มีส่วนร่วมในกิจกรรมเชิงพาณิชย์หรือวิชาชีพโดยมีเป้าหมายในการสร้างรายได้ อาจเกี่ยวข้องกับการสร้างหรือการขายผลิตภัณฑ์ การให้บริการ หรือการพัฒนาและการจัดการแพลตฟอร์มหรือระบบนิเวศ ตัวอย่าง ได้แก่ Amazon, Apple และ Google
เรามารวมสิ่งนี้เข้าด้วยกัน
ลองใช้ Amazon เป็นตัวอย่าง Amazon เป็นธุรกิจที่ให้บริการแพลตฟอร์มสำหรับผู้ขายบุคคลที่สามในการขายผลิตภัณฑ์ของตน แพลตฟอร์ม Amazon มีเครื่องมือและบริการมากมายที่ช่วยให้ผู้ขายสร้างรายการสินค้าของตนเอง จัดการสินค้าคงคลัง และดำเนินการชำระเงิน ลูกค้าสามารถซื้อผลิตภัณฑ์จากแพลตฟอร์มได้โดยตรง และ Amazon ยังมีสายผลิตภัณฑ์ของตนเอง เช่น Amazon Echo (ผลิตภัณฑ์) และ Amazon Prime (โซลูชัน) ระบบนิเวศของ Amazon ประกอบด้วยผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ เช่น Amazon Web Services (แพลตฟอร์ม) และ Amazon Fresh (โซลูชัน) ที่ทำงานร่วมกันเพื่อสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่เป็นหนึ่งเดียว
บรรทัดล่างคืออะไร?
ดังนั้น ผลิตภัณฑ์จึงเป็นโซลูชันในตัวเองที่แก้ปัญหาเฉพาะหรือตอบสนองความต้องการเฉพาะได้ การทำความเข้าใจคำศัพท์เสริม เช่น โซลูชัน แพลตฟอร์ม และระบบนิเวศสามารถช่วยให้ผู้ประกอบการเข้าใจผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสร้างขึ้นได้ดีขึ้น และเหมาะสมกับตลาดที่กว้างขึ้นได้อย่างไร การสร้างผลิตภัณฑ์ที่ให้คุณค่าและตอบสนองความต้องการของลูกค้า ผู้ประกอบการสามารถสร้างธุรกิจที่ขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้และสร้างผลกระทบที่ยั่งยืน
หากคุณกำลังประสบปัญหาในการกำหนดหรือพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณเอง มาคุยกัน! จองคำปรึกษาแบบ 1 ต่อ 1 กับฉัน แล้วเราจะทำงานร่วมกันเพื่อสร้างกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จ
จองคำปรึกษาด้านกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ฟรี