« From Mom's Kitchen » : une aubaine pour les professionnels en activité

Un défi intense auto-assigné de 6 heures

Cette étude de cas est un défi auto-assigné construit sur l'idée de créer une nouvelle fonctionnalité qui répond aux besoins des utilisateurs des professionnels célibataires qui trouvent la cuisine par eux-mêmes un peu difficile. Le travail effectué ci-dessous est conforme pour mieux comprendre la conception de l'interface utilisateur centrée sur l'utilisateur, les contraintes en temps réel et apprendre à appliquer les informations recueillies en si peu de temps.

Travailler sous des contraintes de temps strictes de 6 heures m'a permis d'étancher le gros morceau de connaissances que j'avais compris en de multiples activités courtes possibles pour atteindre l'objectif.

0. Prototype final

1. Objectif : l'idée derrière le défi
2. Énoncé du problème : faire preuve d'empathie envers le groupe d'utilisateurs
3. Idée : introduction d'une nouvelle gamme de produits
4. Défis assumés : difficultés auxquelles je pourrais être confronté
5. Solutions : surmonter les défis
6. Prototypage : lo-fi et hi-fi
7. Tests utilisateurs : validation des prototypes
8. Itération : les modifications que j'ai apportées
9. Portée future
10. Apprentissages clés

Objectif : l'idée derrière le défi

Pour créer une nouvelle fonctionnalité de produit . Le produit peut être une combinaison de certaines combinaisons et modèles soigneusement sélectionnés de produits déjà existants dans les magasins en ligne .

Pour expérimenter une telle idée, j'ai choisi l'application Android Zepto.

Énoncé du problème : faire preuve d'empathie envers le groupe d'utilisateurs

Les professionnels qui sont célibataires et qui comptent sur eux-mêmes ont de la difficulté à trouver des produits d'épicerie pour leurs repas quotidiens , ont tendance à vérifier souvent les recettes et peuvent manquer de la quantité d'ingrédients requise pour cuisiner le repas spécial qu'ils ont prévu de manger.

Pour aider le groupe d'utilisateurs à déterminer quoi cuisiner ou comment cuisiner sans tracas.

Une fonctionnalité qui aide les utilisateurs à sélectionner les ingrédients des recettes en tête ou à en choisir une suggérée , sans se soucier de ce qui est nécessaire et de la quantité. J'ai pris l'aide de ChatGPT pour baliser brièvement les points à prendre en compte et comprendre un peu plus le comportement des utilisateurs.

Idée : introduire une nouvelle fonctionnalité de produit

Commencez à vendre des ingrédients de cuisine , y compris des recettes (tutoriel de cuisine numérique) sous forme de combo au groupe d'utilisateurs. Cette catégorie présente toutes les courses nécessaires pour cuisiner un délicieux repas, qu'il soit végétarien ou non végétarien .

Défis assumés : difficultés auxquelles je pourrais être confronté

Pour mieux comprendre ce que toutes les difficultés peuvent faire de cette idée un flop, je n'avais d'autre que ChatGPT pour parler à nouveau dans un endroit aussi étroit. Grâce à l'IA (intelligence artificielle), le fait d'avoir des réponses aussi rapides m'a vraiment aidé à jeter un coup d'œil sur la question. Vous trouverez ci-dessous le clip ci-joint d'une de ces conversations.

Pour que l'idée devienne un meilleur résultat, il fallait prendre soin de comprendre comment un utilisateur pourrait se comporter . Les points mentionnés ci-dessous étaient les défis à surmonter pour promouvoir la nouvelle fonctionnalité.

1. Générer la confiance des utilisateurs
2. Relevez le défi d'un nouvel utilisateur en train de les essayer
3. L'utilisateur peut vouloir une preuve sociale
4. Comprendre le comportement des utilisateurs associé aux pratiques culinaires
5. Transmettre ce qui précède à travers la conception de l'interface utilisateur

Travailler sur la partie solution était très délicat, avec les contraintes de temps, beaucoup de brainstorming ont été limités. Les besoins supposés de l'utilisateur ou le fait de surmonter les obstacles inconnus d'un utilisateur essayant réellement cette nouvelle fonctionnalité était le plus grand défi . Quelques idées rapides et assez approximatives à résoudre étaient :

1. Apporter une touche maternelle et de la confiance
2. Afficher le nombre d'utilisateurs qui consultent réellement les cartes
3. Authentifier que cette recette a fait ses preuves

1. Inclure les couleurs de la marque + la touche maternelle
2. Étiquettes des slogans utilisés par les mères
3. Afficher le nombre d'utilisateurs qui consultent activement la recette
4. Signifier que la recette est authentique
5. Suggérer la quantité en fonction du nombre d'assiettes à servir
6. Proposer une recette sous forme de tutoriel

Prototypage : lo-fi et hi-fi

J'ai commencé par concevoir un wireframe pour représenter les idées que j'avais. Dépeignant grossièrement les réflexions et marquant les points à prendre en compte lors du prototypage hi-fi.

J'ai commencé le prototypage haute fidélité en concevant des éléments de démonstration , pour déterminer l' espacement et la disposition de la fonctionnalité que j'ai modélisée.

C'est le point où 6 heures ont pris fin , et l'envie de trouver une solution pour l'énoncé du problème défini a été complétée. Il ne restait plus qu'à mettre fin à ce défi, à valider le résultat et à le réitérer .

Tests utilisateurs : validation des prototypes

Dans le groupe d'utilisateurs ciblés, j'ai trouvé deux utilisateurs qui sont des professionnels indépendants et qui ont été intrigués par l'idée d'une fonctionnalité qui pourrait les aider à trier leurs besoins en matière de cuisine, les aidant très probablement à cuisiner de la bonne nourriture.

Itération : les modifications que j'ai apportées

Une fois les commentaires des utilisateurs analysés, je suis allé de l'avant avec certaines des lacunes mentionnées ci-dessous. La raison de promouvoir ces changements a été priorisée sur la base de la capacité du changement à apporter plus d'engagement et de personnalisation aux utilisateurs, et à réduire l'ambiguïté et la redondance de l'interface utilisateur pour améliorer l'expérience.

Modifications incorporées dans l'interface utilisateur :

URL du prototype : https://www.figma.com/proto/ftLQcagpnS3L4n3B5H6bf8/Mini-PDC-6-hours?page-id=0%3A1&node-id=5-588&viewport=285%2C92%2C0.15&scaling=scale-down&starting-point-node-id=5%3A588

Portée future

1. Pour le plus grand plaisir de l'utilisateur, il propose un didacticiel de cuisine numérique personnalisé et la liste reste personnalisée, ce qui lui permet d'ajouter ou de supprimer selon ses préférences.
2. Louer les ustensiles nécessaires pour aider un utilisateur à effectuer la cuisson dans le cas manquant.

1. Pré-planifier le processus de travail au début m'a beaucoup aidé
2. Une recherche rapide avant de commencer a dégagé la voie à suivre
3. ChatGPT m'a aidé à analyser rapidement certains problèmes du groupe d'utilisateurs
4. Les tests d'utilisabilité m'ont en fait aidé à localiser les domaines sur lesquels travailler et à apprendre mes propres lacunes
5. J'ai dû abandonner mon attachement au design précédent et apporter de nouveaux changements mentionnés par les utilisateurs

Merci aux membres de mon groupe, et un merci spécial à Satyavolu Srinidhi et Surbhiarora pour leur présence en cas de besoin.

#Étudiantpourlavie

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