Les fautes d'orthographe "coûtent des millions" en achats Internet perdus.

Selon l'article de la BBC, une mauvaise orthographe coûte au Royaume-Uni des millions de livres en perte de revenus pour les entreprises Internet.

Une étude des données du site Web, selon Charles Duncombe, suggère qu'une seule faute d'orthographe peut réduire de moitié les ventes en ligne.

M. Duncombe affirme qu'il a été "choqué par la mauvaise qualité de l'anglais écrit lors du recrutement d'employés".

Selon les chiffres de vente, les fautes d'orthographe découragent les clients qui peuvent être sceptiques quant à la fiabilité d'un site Web.

La Confédération de l'industrie britannique (CBI) a exprimé des inquiétudes similaires, son directeur de l'éducation et des compétences avertissant que trop d'entreprises devaient consacrer des cours de rattrapage à la lecture à leurs employés.

Le mot écrit

M. Duncombe, qui gère des sites Web de voyages, de téléphones portables et de vêtements, estime que la mauvaise orthographe est un problème majeur pour l'économie Internet.

"Souvent, ces entreprises de pointe s'appuient sur des talents à l'ancienne", explique M. Duncombe.

Et il affirme que l'incapacité de trouver suffisamment d'orthographe implique que ce secteur de l'économie n'est pas aussi efficace qu'il pourrait l'être.

Selon les données publiées par l'Office for National Statistics le mois dernier, les ventes en ligne au Royaume-Uni totalisent 527 millions de livres sterling chaque semaine.

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Source : BBC

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