Jak sprawdzić, czy klient nadaje się do współpracy?

Nov 29 2022
to uczucie. Wiesz, kiedy jest dobrze, a na pewno kiedy nie.

to uczucie. Wiesz, kiedy jest dobrze, a na pewno kiedy nie.

Nazywany również przeczuciem, intuicją lub po prostu dobrą inteligencją emocjonalną i introspekcją, aby rozpoznać, czy jest to dobre dopasowanie biznesowe, czy nie. Czasami pierwsze wrażenie jest kluczowe.

A jeśli chodzi o interakcję międzyludzką, badania pokazują, że większość ludzi robi pierwsze wrażenie w ciągu 7 sekund.

Bądźmy szczerzy, nigdy nie wiemy, czy pasujemy do siebie, dopóki nie ukończymy wspólnie projektu lub fazy projektu. Nawet po tym możliwe jest, że związek może przybrać inny obrót w oparciu o nieporozumienie lub nieporozumienie, które prowadzi do niedopasowanych oczekiwań i ostatecznego niezadowolenia. Niezbędne jest, aby w biznesie lub w jakimkolwiek związku obie strony miały umiejętność dobrej komunikacji. Przenieść swoje myśli, obawy i pomysły na drugą stronę bez wchodzenia na minę w postaci wyzwalacza emocjonalnego i mieć zdolność postrzegania informacji z empatią i zrozumieniem.

Wzięcie pod uwagę innych i postrzeganie związku jako korzystnego dla obu stron jest koniecznością, jeśli mnie o to poprosisz. Posiadanie tego samego stylu negocjacji stwarza również przesłankę do współpracy, a nie interakcji opartej na transakcjach ze zwykłą dynamiką szef-podwładny. Ilekroć prowadzę rozmowy lub spotkania odkrywcze, staram się dokładnie ocenić, czy mam partnera po drugiej stronie, który jest tak zmotywowany i zainteresowany jak ja rozwiązaniem problemu i stworzeniem sensownego rozwiązania?

To, czego nauczyłem się w ciągu ostatniego roku na temat znajdowania dobrych klientów, to fakt, że praca z nimi jest przyjemna i łatwa . Tak jakbyś pracował z przyjacielem, któremu leży na sercu twoje dobro: szanowanie twoich granic , bycie profesjonalnym i uprzejmym, proszenie o pomoc w razie potrzeby, komunikowanie wątpliwości i problemów w przejrzysty i niekonfrontacyjny sposób, postawa „my”, dawanie szczegółowe i konstruktywne opinie i oczywiście poczucie humoru.

Jedno jest jasne: pracując z trudnymi lub nieodpowiednimi klientami, najlepiej uwierz, że nauczysz się i rozwiniesz więcej, ponieważ będą oni wyzwaniem dla ciebie i twojej cierpliwości. Pamiętam, że zaakceptowałem projekt, o którym wiedziałem, że nie będzie dobrze pasować, ale celowo postawiłem się w trudnej sytuacji, ponieważ wiedziałem, że nadszedł czas, aby sprawdzić swoje umiejętności i wyciągnąć wnioski. Nauczyłem się również, że aby mieć płynną współpracę, muszę znać siebie wystarczająco dobrze, aby określić zdrowe granice i szybko przekazywać ważne informacje.

Ponadto, jedna wspaniała rada, którą ostatnio usłyszałem od osób uczących się przedsiębiorczości w centrum Blue w Zagrzebiu, brzmiała: Nie reaguj od razu . Poświęć trochę czasu, pomyśl o tym, zapytaj, a następnie działaj lub reaguj.

PS Inną polecaną lekturą była książka Psy sprzedaży, w której metaforą psa jest powiedzenie, że świetny sprzedawca jest jak pies lojalny, wytrwały i kochany. Określa również, że istnieje pięć różnych „ras” i osobowości. Jak skończę czytać to dam znać. Zastanów się również, czy rasy dotyczą tylko sprzedawców, czy też klientów.

Dziękuję za przeczytanie ! Rozważ możliwość obserwowania mnie w celu uzyskania bardziej interesujących artykułów. Twoje komentarze i opinie motywują mnie do dalszego pisania i poprawy. Udanego tygodnia!