Czas jest wszystkim. Kiedy decydujemy się coś zrobić lub wykonać działanie, kontekst jego sukcesu jest w dużej mierze określony przez czas wszystkiego. Najlepszy pomysł lub produkt nic nie znaczy, jeśli zostanie wydany w niewłaściwym czasie. Tak było w przypadku Windows Phone, bardzo dobry pomysł, który uschł i umarł na winorośli, ponieważ został wydany zbyt późno po tym, jak iOS i Android zyskały pozycję dominujących graczy na rynku. To w tym kontekście Samsung Galaxy Note 20 Ultra wszedł do rozmowy na smartfonie.

W próżni Note 20 Ultra to najlepszy telefon z Androidem wydany w tym roku. Sprawdza prawie każde pudełko, którego chciałby zaawansowany użytkownik smartfona. Duży, piękny wyświetlacz z wysoką częstotliwością odświeżania, wszechstronnymi aparatami, najlepszym akcesorium zwiększającym produktywność w rysiku S-Pen i wszystkimi dodatkowymi funkcjami, które Samsung wprowadza do Androida. Wielu recenzentów z YouTube chwaliło ten telefon, podczas gdy inni twierdzili, że cena wywoławcza 1300 USD jest po prostu zbyt wysoka, aby ją uzasadnić . Jednak telefony Note zawsze wymagały wyższej ceny, więc dlaczego nagle cena stała się głównym punktem spornym? Rozwiązaniem może być wypuszczenie telefonu w środku globalnej pandemii z taką ceną. Ponownie, czas jest wszystkim.

Wszystko w Premium

Samsung zdecydował, że w tym roku zamierzają wybrać trasę premium. Zamierzali stworzyć telefony, które przekraczałyby granice tego, o czym wcześniej myślano, jak to możliwe. Zaczęło się od Galaxy S20 Ultra i jego aparatu z zoomem kosmicznym. Ten telefon został zaprojektowany, aby na nowo odkryć sposób, w jaki patrzymy na fotografowanie smartfonów i zrewolucjonizować zoom w smartfonie. Było to szybkie odejście od poprzedniego roku, w którym wypuszczono serię Galaxy S10. To wydanie zawierało Galaxy S10e , tańszą alternatywę dla S10, która wypełniła lukę między Galaxy A50 a Galaxy S10. Wraz z wydaniem serii S20 pomysł ten został wyrzucony z okna.

Samsung od dawna postrzega siebie jako prawdziwego konkurenta Apple i chociaż konkuruje z firmami takimi jak LG i OnePlus, postrzegają swoją prawdziwą konkurencję jako Apple. Oznacza to działanie w przestrzeni premium rynku smartfonów. W tym roku Samsung zdecydował się postawić wszystko na ultra-high-end. To jest powód, dla którego istnieją Galaxy S20 Ultra i Galaxy Note 20 Ultra. Taki był plan ponad rok temu, w którym koreański gigant zdecydował się na ten zwrot, wzmacniając serię A w cenie poniżej 1000 USD.

Samsung zdecydował, że jego podejście do dwóch flagowych linii będzie definiować wszystko, nad czym firma pracuje, narodziny linii Ultra, oferującej to, co najlepsze, co firma ma do zaoferowania. W ten sposób zamierzali pokonać Apple, rzucając wszystko z linii Ultra, aby odciągnąć klientów iPhone'a 11 Pro od Apple. Następnie użyć urządzeń takich jak A71 i A51 jako odpowiedniej konkurencji dla iPhone'a 11. Wszystko to miało sens dla Samsunga, ale jak wszyscy na świecie nie mogli przewidzieć, że cały świat zostanie sparaliżowany przez niszczycielską pandemię. .

Wykolejony

Pandemia COVID-19 zakłóciła normalny cykl uwalniania w branży technologii konsumenckich. W hiperkonkurencyjnej branży smartfonów z szybkim harmonogramem wypuszczania urządzeń miesiące blokady i kwarantanny spowodowały zatrzymanie maszyny, czyli wypuszczenie smartfonów, powodując opóźnienie kilku telefonów i anulowanie wydarzeń prasowych. Firmy musiały przejść przez przenoszenie fabryk i radzić sobie z ogromnymi niedoborami zapasów.

W tym czasie nastąpiły również masowe zwolnienia i bezrobocie siły roboczej. Gdy firmy próbowały przystosować się do tego nowego świata, w szybkim tempie zwalniają i zwalniają pracowników. W wyniku tego Stany Zjednoczone odnotowały ogromny wzrost liczby roszczeń z tytułu bezrobocia . Ludzie stali się bardziej świadomi cen, bardziej świadomi tego, co kupują i wahają się przed aktualizacją swoich urządzeń w celu ich aktualizacji. To sytuacja katastrofalna dla firmy, która chce sprzedać telefon premium.

Przy 1300 USD Note 20 Ultra jest droższym Note'em i według wszystkich rachunków jedyną uwagą, którą rozważą entuzjaści Note. Ten telefon definiuje nadmiar i to właśnie ten nadmiar sprawia, że ​​telefon nie uruchamia się dla większości ludzi, nawet tych, którzy są fanami Note. Nastąpiła konwencjonalna zmiana w sposobie myślenia o smartfonach wielu konsumentów smartfonów. Okręty flagowe stały się tak dobre w dłuższej perspektywie, że średni czas ich posiadania w USA wydłużył się w ostatnich latach. Według tego raportu rynkowego NPD przeciętny użytkownik smartfonów w USA przechowuje swój telefon przez około 32 miesiące. Jest to dalekie od corocznego cyklu aktualizacji w poprzednich latach.

Telefony stały się lepsze, dłużej aktualizowane i utrzymywane, a potrzeba wydawania ponad 1000 USD rocznie straciła wiele wiarygodności. Widzimy, jak firmy zdają sobie z tego sprawę i przechodzą do innych modeli generujących dochody. Apple, firma znana ze sprzedaży sprzętu, w zeszłym roku skupiła się na usługach. Skupiają swoje wysiłki na projektach, takich jak Apple Music, News + i TV +, które generują miesięczne przychody, zamiast liczyć na to, kiedy klienci kupią następnego iPhone'a. Google, twórcy Pixela i Androida jako całości, również podkreślili swoje usługi. Usługi takie jak YouTube Premium, YouTube Music, YouTube TV i Google One stały się kluczowymi punktami zainteresowania giganta wyszukiwania. Sprzedaż pikseli może spadać, ale kontynuacja penetracji przez firmy w tych przestrzeniach pokazuje zmianę filozofii. Samsung po prostu nie ma w planach tych usług, o czym świadczy niedawna współpraca firm z Microsoftem .

Mówiąc wprost, Samsung nadal jest firmą sprzętową, która w dużym stopniu polega na sprzedaży sprzętu. A ich głównym sprzedawcą jest linia smartfonów Galaxy. Połączenie opóźnionych cykli produkcyjnych, ludzi dłużej trzymających się telefonów i sprzeciwu wobec drogiego smartfona były kluczowymi punktami napędowymi narracji, że telefon nie jest wart swojej ceny, jak to było w poprzednich latach.

Argument 350 USD

Wspólny motyw we wszystkich recenzjach i analizach Galaxy Note 20 Ultra koncentrował się wokół ceny. Bardziej niż kiedykolwiek wcześniej telefon Note jest nazywany nadmiernym i niegodnym drogiej ceny. Jednak telefony Note kosztujące ponad 1000 USD nie są nowym pomysłem. Note 9 kosztował prawie 1000 USD w momencie premiery (949 USD), a Note 10+ w zeszłym roku zaczynał się od 1100 USD i kosztował 1200 USD za wersję o wyższej specyfikacji, która jest bardziej zgodna z Note 20 Ultra. Krótko mówiąc, skok cen nie jest tak skandaliczny w porównaniu z banknotami.

Jednak nie żyjemy w próżni Samsunga. Telefony takie jak iPhone SE firmy Apple za 400 USD i Pixel 4a firmy Google za 350 USD istnieją i oferują inny rodzaj rozmowy w porównaniu z telefonem Samsunga za 1300 USD. To, co w porównaniu robią telefony Apple i Google, to pytanie użytkownika końcowego „do czego używasz telefonu?”

Pixel 4a był bardziej skupiony na wielu komentarzach dotyczących ceny notatki. Dzieje się tak głównie dlatego, że nie ma tak częstego przełączania między platformami między Androidem a iOS, ponieważ blokowanie systemu operacyjnego przez producentów stało się bardzo realne. Ktoś, kto patrzy na nowy telefon z Androidem, może spojrzeć na te dwa urządzenia, które znajdują się po przeciwnych stronach spektrum i zdać sobie sprawę, że musi dokonać wyboru. Google i Samsung zbliżyły się do rynku telefonów w tym samym czasie z dwoma telefonami, które nie mogły być bardziej różne.

Samsung wykorzystał każdą funkcję, którą umie zaprojektować, i wrzucił ją do telefonu. Atrakcyjność tutaj jest oczywista, najbardziej funkcjonalny i potężny telefon, jaki można kupić za pieniądze. Telefon obsługujący tryb stacjonarny z funkcjami aparatu dla każdego użytkownika, jaki można sobie wyobrazić. Ten telefon robi wszystko, czego tylko zapragnie. Google przyjął inne podejście. Ich nowy telefon jest niedrogi i doskonale radzi sobie z podstawami. Aparat, który wykorzystuje każdą uncję magii sztucznej inteligencji do tworzenia doskonałych zdjęć i filmów. Czyste oprogramowanie, które działa dobrze i nie zawiedzie użytkownika, z ponad 3-letnią gwarancją obsługi oprogramowania. Różnice w podejściu obu firm są zdumiewające i stwarzają dylemat dla kupującego telefon. Jak dużą wagę można przypisać dodatkowym funkcjom i funkcjom Samsunga? Czy telefon za 350 dolarów może zrobić wszystko, co większość ludzi chce robić?

W kontekście pandemii z dwucyfrowymi stopami bezrobocia wydaje się, że rozsądniejszą odpowiedzią jest zakup Pixela 4a w razie potrzeby lub utrzymanie istniejącego telefonu. Rok 2020 był rokiem wielu tragedii i konsternacji, ale w kontekście biznesowym był to rok wartości. O wartości konsumenta we wszystkich zakupach ze względu na wpływ gospodarczy, jaki COVID-19 miał na gospodarkę światową. Samsung znajduje się na celowniku jako firma, która stworzyła doskonały produkt bez publiczności, która wyjaśniłaby, dlaczego jest to świetny produkt wart swojej ceny.

Nowoczesna tragedia

Podczas gdy wartość odegrała dużą rolę w rozmowie wokół Note 20 Ultra, zapomniano o tym, jak dobry jest ten telefon. Samsung oferuje urządzenie, które jest gigantem zarówno dla multimediów, jak i wydajności. Prawdziwy mistrz wszystkich transakcji dla użytkownika telefonu. Ogromny ekran z niesamowitą reprodukcją kolorów do oglądania wszelkiego rodzaju treści wideo. Wbudowany rysik, który jest bardziej wydajny niż jakiekolwiek inne akcesorium w tej klasie do telefonów komórkowych. Doświadczenie aparatu, które daje urzekające rezultaty. Wszystkie te korzyści w jednym pakiecie.

Telefon, który w każdym innym roku zostałby uznany za arcydzieło. Trzeba kupić bez wątpienia. Jednak Samsung musi odpowiedzieć na pytania dotyczące globalnej samoświadomości, na które Apple z pewnością będzie musiał odpowiedzieć, wypuszczając iPhone'a 12 Pro jeszcze w tym roku. Pytania o to, w jaki sposób firma może uzasadnić tak wysokie opłaty za gadżet, skoro na rynku istnieje tak wiele kompetentnych alternatyw w tak wielu przedziałach cenowych. Gdzie Pixel 4a o wartości 350 USD może wykonać doskonałe zdjęcia, aby z nim konkurować. Gdzie OnePlus 8 Pro za 900 USD może zaoferować notatkę bardzo zbliżoną do ekranu. Gdzie LG V60 za 800 USD może zaoferować większą wszechstronność i przypadki użycia dla profesjonalnych użytkowników dzięki dołączonemu akcesorium z dwoma ekranami.

Weszliśmy w przestrzeń na świecie, w której nazwa marki nie zajdzie tak daleko, jak kiedyś. Apple zdało sobie z tego sprawę, wypuszczając iPhone'a SE w środku pandemii. I pomimo swoich wad, za 400 dolarów w USA, jest to bardzo atrakcyjne urządzenie ze względu na stosunek ceny do wydajności. Google zdało sobie z tego sprawę z Pixel 4a, kontynuacją już niedrogiego 3a. Tam, gdzie firma dodała więcej miejsca do przechowywania i obniżyła cenę o 50 USD. LG dokonało podobnej zmiany, zamieniając słynną linię telefonów G na LG Velvet, telefon zorientowany na design za 600 USD. Pozornie wszystkie te firmy mają wrażenie, że czytają w pokoju i zdają sobie sprawę, co należy zrobić.

Z drugiej strony Samsung wydaje się być zadowolony z dalszego pozycjonowania się jako nazwa premium w telefonach. Jako firma, która wymaga wyższej ceny, podobnie jak firma modowa z najwyższej półki. W trakcie dążenia do tego statusu, wielki telefon zaginął w liczbach. Natychmiast zlekceważony jako zawyżony i głuchy. W ogólnym rozrachunku jest to wstyd, ponieważ jest to naprawdę doskonała technologia i innowacja. Świetny sprzęt, który zawiódł się z powodu arogancji firmy, która boi się być zwinna i zmienić kierunek. Być może w przyszłym roku Samsung zda sobie sprawę z tego błędu, ale do tego czasu będę zachwycał się urządzeniem bliskim ideału wypuszczonym w najbardziej niedoskonałych czasach od ponad wieku.

Dziękuję za przeczytanie! Dziękuję za poświęcenie czasu na przeczytanie mojej opinii na temat tego telefonu i innych nowinek technicznych. Rozważ zasubskrybowanie mnie na Medium , Twitterze i Tik Tok, aby uzyskać więcej treści związanych z technologią!