Nie można zaktualizować Cataliny do Big Sur na zgodnym komputerze Mac: „Żądana wersja systemu macOS nie jest dostępna”

Dec 15 2020

Chcę zaktualizować system macOS Catalina do macOS Big Sur na obsługiwanym komputerze MacBook Pro (Retina, 13-calowy, połowa 2014 r.).

Jednak System Preferences > Software Updatepokazuje „Twój Mac jest aktualny - macOS Catalina 10.15.7”.

App Store mówi, że macOS Big Sur „działa na tym MacBooku Pro”.

Kiedy klikam przycisk „POBIERZ”, System Preferences > Software Updateotwiera się i mówi: „Nie znaleziono aktualizacji. Żądana wersja systemu macOS jest niedostępna ”.

Znalazłem tutaj podobne pytanie dotyczące aktualizacji do wcześniejszej wersji systemu macOS, ale nie udało mi się zastosować żadnej odpowiedzi.

Co mogę zrobić, aby zaktualizować system do macOS Big Sur?

AKTUALIZACJA: właśnie wydano system macOS 11.1, a teraz zaproponowano mi aktualizację!

Odpowiedzi

1 MartinW Dec 15 2020 at 02:42

Opcja aktualizacji do Big Sur powróciła wraz z wydaniem wersji 11.1.

W komentarzach wspomniano artykuł, który informował, że wersja 11.0.1 mogła zostać celowo zablokowana dla niektórych modeli MacBooka Pro, ponieważ spowodowała trwałe uszkodzenie (dziękuję @Tetsujin i @bmike):

Big Sur 11.0.1 (20B50) został wydany, aby zablokować 2013 i 2014 13 from MBPro po zainstalowaniu systemu operacyjnego. Ten ruch wydaje się być związany z problemami z instalacją Big Sur w tych modelach.

bmike Dec 15 2020 at 00:31

Jeśli używasz Safari i przejdziesz do tego łącza, co się stanie?

  • https://www.apple.com/macos/big-sur/

Kliknij łącze Aktualizuj teraz . Zgaduję, że replikuje twój błąd i musisz następnie skontaktować się z pomocą techniczną Apple, aby poprosić ich o naprawienie dokumentacji lub naprawienie linków .

Powszechnie wiadomo, że aktualizacja 11.1 rozwiązuje ten problem i zazwyczaj ludzie zobaczą ten instalator w mniej niż 24 godziny od wydania.

  • https://mrmacintosh.com/whats-new-in-the-macos-big-sur-11-1-update-20c69/