Oczekiwanie.

Wiem, że każdy przechodzi przez różne odcienie niepokoju, od ciężkich oddechów po wręcz bóle dusznicy bolesnej. Uczucie świadomości, że powoli toniesz, podczas gdy świat patrzy w zawieszeniu. Ale to wszystko przez rozmowę zespołową? Pan chyba żartuje, panie Feynman? Trudno jednak. „Niepokój wywołany telefonem” staje się realny, gdy masz klientów czekających po drugiej stronie.

Hej cześć! Dziękujemy za poświęcenie czasu na spotkanie z nami w ten przeklęty dzień, kiedy sprawy wymykają się spod kontroli. Co to znaczy, że nie możesz zobaczyć mojej twarzy na ekranie? Czekaj, zapomniałem włączyć aparatu. Czy widzisz mój ekran? Teraz będę czekać na „tak” od wszystkich 10 z was. Odtworzę teraz film wprowadzający. Potrzeba jednej osoby z inicjałami z tej strony, aby powiedzieć Ci, że nie widzi Twojego ekranu lub nie słyszy dźwięku z udostępnionego ekranu. Ta pojedyncza decyzja projektowa genialnych umysłów z Microsoftu, aby zrobić mały, ale niepozorny przycisk do słuchania dźwięku z wideo, który domyślnie jest zawsze wyłączony, rozpoczyna zejście.

Jest oczekiwanie. Oczekiwanie ze strony klienta, gdy desperacko ścigasz się z iluzją czasu, aby wszystko działało i było odpowiednie do prezentacji. To oczekiwanie jest niezręczne, jak doświadczenie w windzie, które prowadzi dalej w głąb piekła niepokoju. Wiesz, że powinieneś zacząć. Możesz wyczuć wibracje od członków drużyny, mimo że wszyscy są wyciszeni. Twój plik nie chce się teraz otworzyć, piksele nie renderują się, a ty oddychasz ciężko, dłonie się pocą, kolana są słabe, a ramiona ciężkie. Twój starszy ryk: „Przepraszam, myślę, że mamy problemy techniczne”. TAk. Trudności w oddychaniu. Chcesz zacząć, ale twoje pliki cię pilnują. Wyłączasz teraz kamerę, bo nie chcesz im pokazać, jak wygląda panika. Klient patrzy, teraz zdenerwowany, że prawdopodobnie podjęli złą decyzję zatrudniając Twój zespół/firmę. Twój zespół oddaje się teraz pogawędkom, aby zyskać na czasie. Każde wypowiedziane słowo jest bezpośrednim uderzeniem w twoją niekompetencję, a przynajmniej tak ci się wydaje. A wszystko to dzieje się w ciągu 5 minut od chwili, gdy wszyscy powiedzieliście „Cześć, dzień dobry”.

Wystarczy jedna wiadomość WhatsApp od seniora, członka zespołu lub klienta POC, aby przypomnieć Ci, że jesteś człowiekiem. Że pomimo skrupulatnego planowania można stawić czoła problemom, a ta prezentacja, która prawdopodobnie była przepychana przez 5 dni wcześniej, może przetrwać jeszcze 5 minut. Jest to rzadkie zjawisko, którego miałem szczęście doświadczyć, ale mogę tylko życzyć, aby było to mainstreamowe.

To moja pokorna afirmacja posiadania lub bycia więcej takimi seniorami, kolegami z drużyny lub POC, wystarczająco silnymi i dojrzałymi, aby przypominać nam, że to tylko 10 ludzi prowadzących dyskusję i nic więcej. To jest wsparcie. Światło w ciemności, które wstrząsa tobą do rzeczywistości. Rozmawiać, dyskutować i dzielić się tym, czego ostatecznie szukamy, a nie presja, by występować przed ekranem z narażeniem zdrowia psychicznego. Zawsze możesz poprosić o więcej czasu. Uważam, że ten wybór powinien być mandatem. Nawet prezesowi firmy. Wszystko, czego potrzeba, to odwaga, by wiedzieć, że jesteśmy ludźmi, a będąc ludźmi, nasze błędy lub doświadczenia budują naszą podróż. W końcu każda cyfrowa udręka kończy się z chwilą wyłączenia urządzenia. Czekanie też się skończy, a ty wyjdziesz mądrzejszy i lepiej przygotowany niż byłeś wcześniej.