Les éléments essentiels de la rétention : principaux points à retenir de la session de Julie Zhuo dans PLG'23 par The Product Folks.

May 06 2023
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  1. Courbes de cohorte : pour un groupe d'utilisateurs qui ont commencé en même temps, quel pourcentage revient au fil du temps ? Cette courbe vous indique si les nouveaux utilisateurs sont plus susceptibles de revenir et pourquoi cela pourrait être le cas.
  2. Série temporelle d'intervalle : ce graphique indique l'évolution du pourcentage de rétention d'un intervalle particulier. Vous pouvez utiliser ce graphique pour voir si la rétention s'améliore ou se détériore pour des intervalles spécifiques et à quel point elle change.
  3. Graphique en triangle : ce tableau du pourcentage de rétention par cohorte et par période est généralement codé par couleur. Vous pouvez l'utiliser pour voir comment les cohortes suivantes se comparent à un intervalle de temps donné et comment une cohorte spécifique conserve à travers différents intervalles de temps. Les rayures diagonales indiquent des problèmes certains jours.