Apprendre ou mourir.

Introduction

C'est une nouvelle ère pour le marketing. Une où vous devez penser votre marque différemment, et où les métriques autour du retour sur investissement et du succès changent. Du monde de la recherche, nous avons vu comment "l'effet Google" a fondamentalement changé le comportement des consommateurs - et comment nous devons adapter notre approche en conséquence. Mais il est maintenant temps pour les spécialistes du marketing numérique d'adopter la même approche avec d'autres canaux et supports, y compris le marketing des médias sociaux, le marketing d'influence, etc.

Marketing transparent, mesurable et responsable

Vous ne pouvez pas vous attendre à ce que les clients fassent confiance à une entreprise qui ne leur dira pas quelle part de leur argent est dépensée en publicité ou combien d'argent a été investi dans leur marketing. Ils veulent voir ce qu'ils achètent. La transparence n'est pas seulement le meilleur moyen d'établir la confiance, c'est aussi le meilleur moyen d'établir une relation avec vos clients, qui se sentiront plus connectés lorsqu'ils comprendront ce que vous faites et pourquoi vous le faites.

La transparence aide votre marque à devenir un à un avec vos clients, ce qui signifie que vous pouvez avoir un accès direct à eux et comprendre exactement où ils se situent sur tous les sujets liés à votre entreprise ou à votre produit (les bons et les mauvais). Cela signifie que si des problèmes surviennent sur certains sujets au sein de votre entreprise, comme si un employé a enfreint une politique ou si quelque chose doit être amélioré du point de vue d'un étranger, ces problèmes peuvent être résolus directement sans avoir besoin de l'aide extérieure d'autres sources telles que les médias sociaux. chaînes comme Instagram.

Croissance exponentielle

Le monde change et notre façon de faire du marketing doit changer avec lui. Le taux de croissance de la technologie a commencé à atteindre des niveaux exponentiels. La loi de Moore prédit que la puissance de calcul doublera tous les deux ans, ce qui signifie qu'il faut moins de temps pour que les choses doublent et deviennent donc plus rapides qu'auparavant.

En plus de cela, les plateformes de médias sociaux ont connu une croissance exponentielle au cours des dernières années en raison de leurs stratégies de croissance organique (c'est-à-dire qu'elles sont gratuites). Cela rend ces plates-formes beaucoup plus accessibles, où les frictions sont fortement réduites car vous n'avez pas besoin de payer un centime ! Dans cet esprit, vous devriez vous éloigner des formes traditionnelles de publicité - comme les panneaux d'affichage - et vous concentrer plutôt sur la création de contenu engageant et personnel.

Construire des entonnoirs de vente

L'entonnoir de vente est le processus de conversion d'un prospect en client. C'est aussi un moyen de mesurer l'efficacité des processus de marketing et de vente.

Pour vendre plus, vous devez savoir comment les gens achètent votre produit ou service, ce qu'ils veulent et pourquoi ils le veulent. Vous devez être en mesure d'expliquer clairement pourquoi votre prospect devrait vous choisir plutôt que vos concurrents, car il existe de nombreuses options pour eux.

Si vous créez un entonnoir de vente clair, vous pouvez vous concentrer sur la partie la plus importante de votre entreprise : créer un produit unique et exceptionnel.

Obtenir un retour sur investissement plus rapide sur vos efforts publicitaires

Afin d'obtenir un retour sur investissement, vous devez savoir où vous l'investissez. Plus vos efforts de marketing sont ciblés, plus ils afficheront rapidement des résultats et plus votre retour sur investissement sera rapide. Vous pouvez suivre vos efforts de marketing en découvrant ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas pour atteindre les clients et prospects avec le bon message au bon moment.

Vous devez savoir si votre marketing fonctionne en suivant des mesures telles que les clics, les conversions, les taux d'ouverture et les taux de clics entre autres. Ces mesures aident à savoir si les gens ouvrent ou non des e-mails ; cliquer sur des liens ou ne pas cliquer sur des liens ; appeler pour plus d'informations sur les produits ou services proposés par une entreprise après avoir consulté une annonce en ligne, etc.

Une fois que vous savez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, vous pouvez affiner votre message ou modifier certains objectifs de votre campagne marketing. Cela vous aidera à réduire les coûts tout en augmentant le retour sur investissement.

Une nouvelle ère de marketing

C'est une nouvelle ère du marketing, et si vous ne l'avez pas déjà fait, vous devez commencer à développer votre audience. Il ne s'agit pas de créer de plus en plus ; il s'agit de trouver les bonnes personnes intéressées par votre produit ou service, puis de se connecter avec elles de manière humaine.

Il ne faudra pas longtemps aux lecteurs pour s'ennuyer avec votre « achetez maintenant ! » messages, il est donc important que vous les fassiez participer avant qu'ils n'atteignent ce point. Encore une fois, ne soyez pas comme la plupart des gens et concentrez-vous uniquement sur la vente - engagez la conversation en premier ! Cela peut être fait en utilisant une sorte d'incitations telles que des cadeaux et des cadeaux ou même en les impliquant simplement dans des conversations via les médias sociaux. Faire en sorte que les gens parlent de la qualité de vos produits ou services créera suffisamment de battage médiatique jusqu'à ce qu'ils soient prêts à acheter chez vous sans même savoir pourquoi ils le veulent si fort - ils sauront simplement que c'est le cas !

Conclusion

La commercialisation est cassée. Les vendeurs nous ont épuisés avec leurs publicités massives et répétitives, à cause de cela, nous sommes devenus très sceptiques quant à la publicité. C'est pourquoi nous devons être transparents et construire une perspective unique au moment de la création des annonces. Nous devons privilégier le lien humain et l'empathie, en pensant toujours comme si nous étions à la place du consommateur. Est-ce que j'achèterais ce produit/service ? Qu'a-t-il que ses concurrents n'ont pas ?