Studium przypadku Taskera

Mar 04 2023
Opis projektu Projekt polegał na zaprojektowaniu i stworzeniu aplikacji todo „Taskman” ułatwiającej zarządzanie i delegowanie zadań w oparciu o dostępność pracowników, a także umożliwiającej przeglądanie i zamykanie zadań na podstawie jakości wykonania. Aplikacja została stworzona dla średniej wielkości firmy technologicznej z myślą o usprawnieniu przepływu pracy, zwiększeniu wydajności i zapewnieniu wysokiej jakości realizacji zadań.

Przegląd projektu

Projekt polegał na zaprojektowaniu i stworzeniu aplikacji todo „Taskman” ułatwiającej zarządzanie i delegowanie zadań w oparciu o dostępność pracowników oraz umożliwiającej przeglądanie i zamykanie zadań na podstawie jakości wykonania. Aplikacja została stworzona dla średniej wielkości firmy technologicznej z myślą o usprawnieniu przepływu pracy, zwiększeniu wydajności i zapewnieniu wysokiej jakości realizacji zadań.

Zrozumienie wyzwania: jak powstał problem?

Problem nieefektywnego zarządzania zadaniami powstał w związku z rosnącą złożonością zadań i projektów, a także koniecznością współpracy wielu pracowników nad tymi zadaniami. Wraz ze wzrostem liczby zadań trudno było śledzić je wszystkie, skutecznie je delegować i zapewnić wysoką jakość wykonania.

Oświadczenie o problemie

Kluczową kwestią, jaką stanowi wyzwanie/problem, jest brak efektywnego systemu zarządzania zadaniami.

Cele

Menedżer

- Deleguj zadania w oparciu o dostępność pracowników, aby zapewnić równomierny podział obciążenia pracą.

- Przejrzyj i przekaż opinię na temat ukończonych zadań, aby zapewnić wysoką jakość wykonania.

Egzekutor

- Zobacz wszystkie zadania w jednym miejscu, aby lepiej zarządzać obciążeniem pracą.

- Możliwość aktualizacji pracodawcy o statusie zadań

- Zwiększ ogólną wydajność i produktywność przepływu pracy zespołu.

Badania i analizy

Grupa docelowa: Grupą docelową tej aplikacji będą pracownicy naszej organizacji. Za pomocą aplikacji będą zarządzać swoimi zadaniami i komunikować się ze swoimi przełożonymi na temat postępów w pracy. Publiczność będzie składać się z osób z różnych działów, od marketingu po inżynierię.

Persona użytkownika

Priorytety użytkowników, bolączki użytkowników

Wymagania projektowe:

Pulpit zarządzania zadaniami: aplikacja powinna mieć pulpit nawigacyjny, który umożliwia pracownikom przeglądanie przypisanych im zadań, ich statusu i terminu wykonania każdego zadania. Pulpit nawigacyjny powinien również pokazywać postęp każdego zadania oraz wszelkie komentarze lub informacje zwrotne od menedżerów.

Delegowanie zadań: aplikacja powinna umożliwiać menedżerom łatwe delegowanie zadań pracownikom w zależności od ich dostępności. Menedżerowie powinni mieć możliwość przydzielania zadań wielu pracownikom i ustalania terminów wykonania każdego zadania.

Kontrola jakości: Aplikacja powinna zawierać funkcję przeglądania i monitorowania jakości wykonania każdego zadania. Menedżerowie powinni umieć udzielać pracownikom informacji zwrotnej i oceniać jakość ich pracy.

Przyjazny interfejs użytkownika : Aplikacja powinna mieć prosty i intuicyjny interfejs, łatwy w obsłudze dla wszystkich pracowników. Powinien być atrakcyjny wizualnie i łatwy w nawigacji.

Kompatybilność mobilna: aplikacja powinna być kompatybilna z urządzeniami mobilnymi, aby umożliwić pracownikom zarządzanie zadaniami w drodze.

Pojęcia, szkicowanie, szkielety

Projekt wizualny

Rzut oka — system projektowania:

Migawka obszaru przycisków z systemu projektowania
Migawka obszaru danych wejściowych z systemu projektowania
Migawka obszaru Checkbox z systemu projektowania

Proces wdrażania do firmy nowego pracownika

  • Przepływ wdrażania aplikacji został zaprojektowany tak, aby był prosty i bezpośredni, z zestawem trzech funkcji, które są wyjaśnione użytkownikowi, po których następuje ekran powitalny.
  • Decyzja została podjęta w celu wyeliminowania konieczności logowania się, ponieważ dane logowania będą dostarczane użytkownikowi przez jego pracodawcę. W przypadku, gdy użytkownik zapomni hasła, będzie musiał skontaktować się z administratorem w celu uzyskania pomocy
  • Proces tworzenia zadania został starannie zaprojektowany, aby służył jako główne wezwanie do działania (CTA) aplikacji. Przepływ ma być intuicyjny i przyjazny dla użytkownika, umożliwiając twórcom zadań szybkie i łatwe wprowadzanie kluczowych szczegółów, takich jak tytuł zadania, termin i poziom priorytetu (Wysoki, Średni lub Niski).
  • Obszar ten pozwala na przydzielanie zadań do konkretnych osób lub działów, a także umożliwia delegowanie zadań na podstawie obciążenia pracą członków zespołu.
  • Dostarczając w czasie rzeczywistym informacji o liczbie zadań już przypisanych do danej osoby i ich odpowiednich terminach, funkcja ta umożliwia użytkownikom efektywne zarządzanie obciążeniem zespołu i optymalizację realizacji zadań. Ogólnie rzecz biorąc, ten starannie zaprojektowany proces tworzenia zadań pomaga użytkownikom efektywnie delegować zadania i zarządzać nimi w usprawniony i skuteczny sposób.
  • Aplikacja zawiera intuicyjny proces przeglądu zadań, aby zapewnić wysoką jakość wykonania zadań. Gdy zadanie zostanie oznaczone jako ukończone, twórca zadania zostanie automatycznie powiadomiony i poproszony o przejrzenie zadania. Jednak użytkownicy mają również możliwość ponownego otwarcia zadania, jeśli muszą wprowadzić dodatkowe zmiany. Istnieje funkcja czatu, w której omawiane są recenzje i zapytania, a także śledzenie udostępnionych dokumentów.
  • Oprócz procesu przeglądu zadań aplikacja zawiera również funkcję czatu, w której użytkownicy mogą omawiać recenzje i zapytania związane z zadaniem. Ta funkcja nie tylko ułatwia komunikację między członkami zespołu, ale także pomaga śledzić udostępnione dokumenty i inne istotne informacje. Włączając te zaawansowane funkcje komunikacji i współpracy, aplikacja zapewnia bezproblemową i zintegrowaną obsługę, która pomaga zespołom pracować wydajniej i wydajniej.

Sekcja zaprojektowana, aby pomóc pracownikom być na bieżąco i informować o ich codziennych zadaniach, a także zadaniach członków ich zespołu. Ta sekcja jest zgrywalizowana, zapewniając użytkownikom zabawny i wciągający sposób na utrzymanie motywacji i śledzenie postępów.

Dzięki zastosowaniu zgrywalizowanego podejścia do zarządzania zadaniami aplikacja pomaga użytkownikom zachować motywację i zaangażowanie, a jednocześnie zapewnia im cenny wgląd w ich codzienne zadania i ogólną wydajność.

Więcej ekranów

Kliknij: Zobacz Figmę

Prototypowanie:

[Wypróbuj prototyp]

Testowanie

Wniosek

Dziękuję bardzo za poświęcenie czasu na przeczytanie mojego projektu! Twoje zainteresowanie jest dla mnie bardzo ważne i cieszę się, że mam możliwość podzielenia się z Tobą moją pracą.

Ja: Anshudweep

Jeśli uznałeś to za pomocne lub pouczające, zostaw klaskanie lub komentarz poniżej. Twoja opinia jest bardzo cenna i pomaga mi w dalszym tworzeniu treści przydatnych dla innych. Dziękujemy za poświęcenie czasu na przeczytanie tego studium przypadku UX i bądź na bieżąco z kolejnymi artykułami związanymi z projektowaniem, które pojawią się wkrótce!