TryHackMe platforma zbłądziła

Właściwie byłem pozytywnie przekonany do platformy TryHackMe. Bo w przeciwieństwie do CTF-ów zawartość jest stale dostępna, a model cenowy absolutnie rozsądny. Niestety zmienił się mój pozytywny stosunek do platformy. Chciałbym dać upust mojej irytacji w poniższych punktach, a najlepiej byłoby, gdyby osoby odpowiedzialne zmieniły podniesione punkty.

1. System punktacji

Krótko mówiąc, jest zepsuty. W każdym pokoju są punkty za wpisanie rozwiązań. Punkty są sumowane i daje to ranking. Jak dotąd tak dobrze, ale są pokoje, które można ustawić jako prywatne i dlatego nie są już dostępne, a powiązane punkty nie są już dostępne.

Oznacza to, że jeśli użytkownik jest wystarczająco długo na THM i tam przebywa (regularnie rozwiązuje nowe pokoje), może zdobyć więcej punktów.
W rezultacie nowi użytkownicy nie są w stanie osiągnąć pierwszego miejsca na platformie, pomimo rozwiązania wszystkich pokoi, o ile starsi użytkownicy są nadal aktywni na platformie.
I tak nie jestem fanem rankingu, bo nie o to w nim chodzi, ale ta grywalizacja pomaga jednemu lub drugiemu w motywacji.

Najprostszym rozwiązaniem byłoby odjęcie punktów od odpowiednich użytkowników za pokoje, które nie są już publiczne i zostały rozwiązane.

2. Pulpit nawigacyjny

Pulpit nawigacyjny pokazuje ostatnią ścieżkę nauki i macierz umiejętności. Jeśli ukończyłeś wszystkie ścieżki szkoleniowe, nadal będą wyświetlane ukończone pokoje z ostatnio wybranej ścieżki szkoleniowej. To sprawia, że ​​informacje są bezużyteczne.

Powinieneś pokazać tutaj pokoje, które nie zostały ukończone (stare), wtedy te informacje też się przydadzą.

Matryca umiejętności jest po prostu myląca i tak, jest w wersji beta, ale istnieje już od około roku.

Jeśli istnieje taka macierz umiejętności, podaj więcej informacji o tym, które pokoje składają się na macierz umiejętności (dodaj filtr do wyszukiwania w witrynie).

3. Rangi

Istnieje system rankingowy, tzn. jeśli została osiągnięta określona liczba punktów, nazwa użytkownika ma rangę. Tutaj też widzę zasadę grywalizacji, która może być fajna. Ale szeregi nie zostały zamiatane i rozwijane od kilku lat.

Rozwiązanie: Niby oczywiste, prawda?

4. Wsparcie

Jedna z rzeczy, która naprawdę idzie nie tak na platformie. Używany jest Discord, co jest absolutnie pomocne w przypadku szybkich pytań pomiędzy.
Jednak z punktu widzenia ochrony danych nie mogę tego zrozumieć. Daj z siebie wszystko ośmiornicy danych. Ale to nie jest moja krytyka tutaj. Pokoje są utrzymywane w Discord i archiwizowane po pewnym czasie. Użyteczność znalezienia jakiejkolwiek pomocy tutaj jest po prostu okropna.
Powinieneś spojrzeć na Stack Overflow jako przewodnik tutaj. Możesz znaleźć dobrą pomoc nawet po latach, korzystając z wybranej wyszukiwarki.

5. Nawigacja

Nie wiem, kto wdrażał nawigację w THM, ale osoba ta zasłużyła na negatywną ocenę: „Najgorsza użyteczność nawigacji głównej”.
Obecnie dostępne są pozycje: Dashboard, Learn, Complete, Develop, Other. Jeśli przejdziesz do Nauka, a następnie do Szukaj, możesz wyszukać istniejące pokoje.

Wyszukiwanie należy do menu głównego. Jest to całkowicie mylące, szczególnie dla początkujących.

6. Wykaz zrealizowanych pomieszczeń

Jeśli chcesz mieć dla siebie listę wszystkich ukończonych pokoi, nie jest to łatwe. Jest do tego strona profilu publicznego. Tam możesz uzyskać przegląd ukończonych pokoi. Pokoje są ponownie ładowane na stronie jednym kliknięciem. Ale kiedy zarządzasz 100 pokojami, degeneruje się bardzo szybko.

Od czasu do czasu chcesz polecić pokój koledze lub przyjacielowi i pamiętasz tylko fragmenty nazwiska lub zdjęcia, ale wiesz, że to zrobiłeś.
Niestety, działanie strony profilowej wcale nie pomaga, podobnie jak wyszukiwarka, która jest ukryta za Learn.
Istnieje również opcja Moje pokoje, która jest ukryta w menu kontekstowym zdjęcia profilowego, jest to pomocne, ale muszę się do tego zalogować.

Profil publiczny powinien oferować możliwość szybkiego wyświetlenia listy wszystkich pokoi, nawet jeśli jest ich ponad 100.

7. Smugi

Najbardziej bezsensowny wynalazek wszechczasów. Smugi oznaczają, że rozwiązujesz zadania, jeśli robisz to codziennie, licznik pasm się odlicza.
Niektóre pokoje (lub sieci) są dostępne tylko po określonej liczbie serii i są dla nich również odznaki.
Pomysł, grywalizacja, motywują do bycia na bieżąco. Implementacja to katastrofa, tutaj liczy się timer, czyli w ciągu 24 godzin trzeba rozwiązać zadanie i zdobyć passę.

Zespół TryHackMe prawdopodobnie nie słyszał o czymś takim jak „prawdziwe życie”. Są ludzie, którzy nie mają dostępu do platformy co 24 godziny. Wystarczy pomyśleć, piłkarze nie trenują codziennie i wciąż mogą zdobywać trofea. Ten podprogowy przymus, musisz codziennie wpadać, jest po prostu okropny.
Tak, możesz powiedzieć, że nie musisz, ale wtedy nie mam dostępu do niektórych pomieszczeń, mimo że mam na to teraz 2 godziny.

Samostanowienie jest zdecydowanie inne i THM nie zrozumiał tutaj tematu nauki. Miałbym tutaj również kontrargumenty, które byłyby znacznie lepsze, ale przedstawię pomysły tylko wtedy, gdy punkt 8 zostanie zmieniony. Jeśli to w ogóle dotrze do THM.

8. B2B

Najnowszy pomysł (TryHackMe for Business) i najskromniejszy, który szczerze mówiąc sprawi, że odejdę z platformy w średnim terminie, jeśli TryHackMe tego nie poprawi.

Koszt: „ 40 USD na użytkownika miesięcznie dla co najmniej 5 użytkowników rozliczanych rocznie ”.

Jeśli jako klient niebiznesowy chcę konsumować treści biznesowe i jestem gotów za to zapłacić, to nie mogę tego zrobić.

Dla wyjaśnienia, byłbym skłonny zapłacić 40 USD miesięcznie za treści biznesowe, w tym subskrypcję + bezpłatne treści, ale taka możliwość jest odrzucana. Czuję się tu całkowicie zdradzony. Ostatecznie zwykli użytkownicy doprowadzili platformę do obecnego rozmiaru i rozgłosu, jaki ma dzisiaj. Nagrodą za to jest to, że istnieją treści, które mogą być ekscytujące, za które chcesz zapłacić, ale dostęp jest zabroniony.

To jest więc zorientowanie na klienta, które demonstruje TryHackMe.
Zastanawiam się, co się stanie, jeśli Netflix, Amazon, Disney… tak traktują swoich abonentów, co się wtedy stanie…

Nie mogę się zgodzić, dlaczego dokonano rozróżnienia między klientami indywidualnymi a klientami biznesowymi na podstawie treści nauczania. Mówimy o treści bezpieczeństwa, która żyje z wymiany i dostępu do niej.