Değişim Yönetimi Süreci

Giriş

Felsefi olarak düşünürsek, değişim dünyadaki tek sabittir. Her şeyde olduğu gibi, bu iş organizasyonları için de geçerlidir.

İş organizasyonları, çalışma şekillerini ve sundukları hizmetleri / ürünleri ara sıra değiştirirler. Örgütlerde yeni girişimler var ve eski etkisiz uygulamalar terk etmek zorunda kalıyor.

Buna ek olarak, teknoloji sürekli değişiyor ve ticari kuruluşların da buna eşit olması gerekiyor.

Nasıl değiştirileceğine dair birçok yaklaşım var. Elbette, değişikliğin bir organizasyon için gerekli olduğu konusunda hemfikir olabiliriz, ancak değişimin nasıl gerçekleşmesi gerektiği konusunda hepimiz hemfikir olabilir miyiz? Genellikle hayır! Bu nedenle, bir değişim yönetimi süreci türetmek kolektif bir çaba olmalı ve yoğun beyin fırtınası ve fikirlerin iyileştirilmesinden kaynaklanmalıdır.

Bu eğitimde, John Kotter tarafından önerilen değişiklik yönetimi sürecine bir göz atacağız. Bu süreç birçok Fortune 500 şirketi için sonuç verdiğinden, Kotter'ın yaklaşımı saygıyla değerlendirilmelidir.

Sekiz Adımlı Değişiklik Yönetimi Süreci

Kotter'ın değişim yönetimi yaklaşımının adımlarından geçelim.

1. Adım: Aciliyet Oluşturma

Bir değişiklik ancak tüm şirket gerçekten istiyorsa başarılı olur. Bir değişiklik yapmayı planlıyorsanız, başkalarının bunu istemesini sağlamalısınız. Değiştirmek ve heyecan yaratmak istediğiniz şey etrafında aciliyet yaratabilirsiniz.

Bu, girişiminize başladığınızda fikrinizin iyi karşılanmasını sağlayacaktır. Değişikliğin neden gerçekleşmesi gerektiğini ve şirketin ve çalışanların nasıl avantaj sağlayabileceğini anlatmak için istatistikler ve görsel sunumlar kullanın.

2. Adım: Bir Takım Oluşturun

İkna gücünüz güçlüyse, değişim lehine birçok insanı kazanacaksınız. Artık sizi destekleyen insanlardan değişimi gerçekleştirmek için bir ekip oluşturabilirsiniz. Değişim sizin fikriniz olduğundan, takıma liderlik ettiğinizden emin olun.

Ekip yapınızı düzenleyin ve ekip üyelerine sorumluluklar atayın. Takım içinde önemli olduklarını hissetmelerini sağlayın.

3. Adım: Bir Vizyon Oluşturun

Bir değişiklik olduğunda vizyon sahibi olmak şarttır. Vizyon, her şeyi herkes için netleştirir. Net bir vizyonunuz olduğunda, ekip üyeleriniz neden değişim girişimi üzerinde çalıştıklarını ve diğer personelin de ekibinizin neden değişikliği yaptığını bilir.

Bir vizyon oluşturmada zorluklarla karşılaşıyorsanız, Jack Welch'in KAZANMAK'ın birinci bölümünü (Misyon ve Değerler) okuyun.

Adım 4: Vizyon İletişimi

Vizyonu elde etmek, sadece değişimi uygulamanız için yeterli değildir. Vizyonunuzu şirket genelinde iletmeniz gerekir.

Bu iletişim sık sık ve önemli forumlarda yer almalıdır. Çabalarınızı desteklemeleri için şirketteki nüfuzlu kişileri alın. Vizyonunuzu iletmek için her fırsatı kullanın; bu bir yönetim kurulu toplantısı veya sadece öğle yemeğinde bir konuşma olabilir.

5. Adım: Engelleri Kaldırma

Engeller olmadan hiçbir değişiklik olmaz. Vizyonunuzu ilettiğinizde, personelin yalnızca bir kısmının desteğini alabileceksiniz. Her zaman değişime direnen insanlar vardır.

Bazen değişime direnen süreçler ve prosedürler de vardır! Her zaman engellere dikkat edin ve ortaya çıkar çıkmaz engelleri kaldırın. Bu, ekibinizin ve diğer personelin moralini artıracaktır.

6. Adım: Hızlı Kazanımlar için gidin

Hızlı kazançlar, ivmeyi sürdürmenin en iyi yoludur. Hızlı galibiyetler ile ekibiniz büyük bir memnuniyet duyacak ve şirket değişim girişiminizin avantajlarını hemen görecektir.

Arada sırada, değişim sürecinden etkilenen farklı paydaşlar için hızlı bir kazanç sağlayın. Ancak her zaman uzun vadeli hedeflere de göz atmayı unutmayın.

Adım 7: Olgun Değişimin Olmasına İzin Verin

Pek çok değişim girişimi, zaferin erken ilan edilmesi nedeniyle başarısız oluyor. Zaferi ilan ettiğinizde değişikliği% 100 uygulamadıysanız, insanlar boşlukları gördüklerinde memnun olmayacaklar.

Bu nedenle, değişim sürecini% 100 tamamlayın ve bir süre orada kalmasına izin verin. Siz 'bitti' demeden önce, insanların yaşamlarına ve organizasyonel süreçlere entegre olması için kendine ait bir zamanı olsun.

Adım 8: Değişimi Entegre Edin

Değişimi insanların günlük yaşamına ve kurumsal kültürüne entegre etmek için mekanizmalar kullanın. Organizasyonda meydana gelen değişikliğin her yönünün olup olmadığını izlemek için sürekli bir izleme mekanizmasına sahip olun. Uyumsuzluk gördüğünüzde hemen harekete geçin.

Sonuç

Sürekli değişen kurumsal dünyada, değişiklikleri memnuniyetle karşılayan, rekabetin önünde yer alır.

Etrafınızda meydana gelen değişiklikler konusunda pek rahat değilseniz, zamanınızın bir kısmını 'Peynirimi Kim Taşıdı?' Yazar: Dr. Spencer Johnson.

Bu size, değişikliğin neden gerekli olduğu ve yaptığınız işte mükemmelleşmek için bu değişimden nasıl yararlanabileceğiniz hakkındaki tüm hikayeyi anlatacak.