Tedarik zinciri yönetimi
Giriş
Bir organizasyonda, bir ürün çeşitli tedarikçilerden hammadde kullanılarak üretiliyorsa ve bu ürünler müşterilere satılıyorsa bir tedarik zinciri oluşturulur.
Kuruluşun büyüklüğüne ve üretilen ürünlerin sayısına bağlı olarak bir tedarik zinciri karmaşık veya basit olabilir.
Tedarik Zinciri Yönetimi, mal ve hizmetlerin müşterilere nihai tesliminde yer alan birbirine bağlı bir işletme ağının yönetimini ifade eder.
Hammaddelerin depolanması ve taşınması, envanter süreci ve nihai malların üretim noktasından tüketim noktasına kadar depolanması ve taşınmasını içerir.
Tedarik Zincirindeki Farklı Bağlantılar
Customer -Tedarik zincirinin başlangıcı müşteridir. Müşteri bir ürün almaya karar verir ve bunun karşılığında bir şirketin satış departmanıyla iletişime geçer. Teslimat tarihi ve talep edilen ürün miktarı ile birlikte satış siparişi tamamlanır. Ürünün stokta bulunup bulunmamasına bağlı olarak üretim tesisi için bir bölüm de içerebilir.
Planning -Müşteri, satış siparişini verdikten sonra, planlama departmanı, müşterinin ihtiyaçlarına bağlı olarak ürünü üretmek için bir üretim planı oluşturacaktır. Bu aşamada planlama departmanı ihtiyaç duyulan hammaddelerin farkında olacaktır.
Purchasing - Hammaddelere ihtiyaç duyulması halinde, satın alma departmanı bilgilendirilecek ve karşılığında, tedarikçilere belirli miktarda ham maddenin gerekli tarihte teslim edilmesini isteyen satınalma siparişleri gönderilecektir.
Inventory - Hammaddeler teslim edildikten sonra kalite ve doğruluk açısından kontrol edilir ve ardından üretim departmanı tarafından talep edilene kadar bir depoda saklanır.
Production -Üretim planında belirtilen özelliklere göre hammaddeler üretim sahasına taşınır. Müşterinin ihtiyaç duyduğu ürünler artık tedarikçilerden temin edilen hammaddeler kullanılarak üretilmektedir. Tamamlanan ürünler daha sonra test edilir ve müşterinin talep ettiği teslimat tarihine göre depoya geri taşınır.
Transportation - Bitmiş ürün depoya taşındığında, sevkiyat departmanı veya nakliye departmanı, müşteriye zamanında ulaşmak için ürünün depodan ne zaman ayrıldığını belirler.
Tedarik Zincirindeki Faaliyet Düzeyleri
Yukarıdaki tedarik zincirinin sorunsuz çalıştığından emin olmak ve ayrıca mümkün olan en düşük maliyetle maksimum müşteri memnuniyetini sağlamak için, kuruluşlar bu süreçlere yardımcı olmak için tedarik zinciri yönetimi süreçlerini ve çeşitli teknolojileri benimser.
Bir organizasyonun farklı departmanlarının tedarik zincirinin sorunsuz çalışmasını sağlamak için odaklandığı üç faaliyet seviyesi vardır. Onlar:
Strategic -Bu seviyede üst yönetim, tedarik zinciri sürecine dahil olur ve tüm organizasyonu ilgilendiren kararlar alır. Bu düzeyde alınan kararlar arasında üretim alanının büyüklüğü ve yeri, tedarikçilerle yapılan işbirlikleri ve üretilecek ürünün türü vb. Yer alır.
Tactical -Taktik faaliyet seviyesi, tedarik zincirini yürütmek için en düşük maliyetleri elde etmeye odaklanır. Bunun yapılma yollarından bazıları, tercih edilen tedarikçilerle bir satın alma planı oluşturmak ve uygun maliyetli nakliye için nakliye şirketleriyle çalışmaktır.
Operational -Operasyonel düzeyde, faaliyet kararları günlük olarak alınır ve bu kararlar, ürünün tedarik zinciri boyunca nasıl değiştiğini etkiler. Bu seviyede alınan kararlardan bazıları müşteri siparişlerinin alınması ve malların depodan tüketim noktasına taşınmasını içerir.
Teknoloji ve Tedarik Zinciri Yönetimi
Tedarik zinciri yönetimi sürecinden elde edilen faydaları en üst düzeye çıkarmak için kuruluşların teknolojiye yatırım yapması gerekir.
Tedarik zinciri yönetimi sürecinin en iyi şekilde çalışması için kuruluşlar esas olarak Kurumsal Kaynak Planlama paketlerine yatırım yapar.
Ayrıca, İnternet teknolojilerinin ilerlemesi, kuruluşların Web tabanlı yazılımı ve İnternet iletişimini benimsemesine olanak tanır.
Tedarik Zinciri Yönetimi Teorileri
Tedarik zinciri yönetimi alanındaki bazı uzmanlar, organizasyonel teoriyi benimseyerek tedarik zinciri yönetiminin bazı alanları için teorik temeller sağlamaya çalıştı.
Bu teorilerden bazıları:
- Kaynak Tabanlı Görünüm (RBV)
- İşlem Maliyet Analizi (TCA)
- Bilgiye Dayalı Görünüm (KBV)
- Stratejik Seçim Teorisi (SCT)
- Ajans Teorisi (AT)
- Kurumsal teori (InT)
- Sistem Teorisi (ST)
- Ağ Perspektifi (NP)
Sonuç
Tedarik Zinciri Yönetimi, tedarikçileri, üreticileri, lojistik sağlayıcıları ve en önemlisi müşterileri içeren bir yönetim dalıdır.
Tedarik zinciri yönetimi süreci, istenen son ürünün bir müşteriyi mümkün olan en düşük maliyetle maksimum memnuniyet seviyesiyle bırakmasını sağlayan stratejik bir planın uygulanmasıyla çalışır.
Bu tür bir yönetim sürecine dahil olan faaliyetler veya işlevler üç seviyeye ayrılır: stratejik seviye, taktik seviye ve operasyonel seviye.