Proje Kalite Planı

Giriş

Her proje, projenin yürütülmesinin sonunda bir şeyler sunar. Proje başlatma söz konusu olduğunda, proje yönetimi ve müşteri, projenin hedeflerini ve teslimatlarını tamamlama zaman çizelgeleri ile birlikte işbirliği içinde tanımlar.

Projenin yürütülmesi sırasında, bir dizi proje teslimi yapılmıştır. Tüm bu teslimatlar, belirli müşteri gereksinimlerinin yanı sıra belirli kalite standartlarına (endüstri standartları) uygun olmalıdır.

Bu nedenle, müşteriye teslim edilmeden önce bu teslimatların her biri doğrulanmalı ve doğrulanmalıdır. Bunun için projenin başından sonuna kadar çalışan bir kalite güvence işlevi olmalıdır.

Kalite söz konusu olduğunda, yalnızca en önemli olan teslimatların kalitesi değil. Çıktıları üreten süreçler veya faaliyetler aynı zamanda belirli kalite yönergelerine de uymalıdır.

İlke olarak, çıktıları üreten süreçler ve faaliyetler kendi kalite standartlarına (süreç kalite standartları) uymuyorsa, teslimat kalite standartlarını karşılamama olasılığı yüksektir.

Bir projedeki tüm kalite gereksinimlerini, standartları ve kalite güvence mekanizmalarını ele almak için proje ekibi tarafından 'proje kalite planı' adı verilen bir belge geliştirilir. Bu plan, proje için kalite incili görevi görür ve projenin tüm paydaşları proje kalite planına uymalıdır.

Bir Proje Kalite Planının Bileşenleri

Sektörün doğasına ve projenin doğasına bağlı olarak, bir kalite planının ele aldığı bileşenler veya alanlar değişebilir. Bununla birlikte, her tür kalite planında bulunabilecek bazı bileşenler vardır.

Bir proje kalite planının en temel özelliklerine bir göz atalım.

Yönetimin Sorumluluğu

Bu, yönetimin proje kalitesine ulaşmaktan nasıl sorumlu olduğunu açıklar. Yönetim, projenin kontrol ve izleme işlevi olduğundan, proje kalitesi esas olarak bir yönetim sorumluluğudur.

Doküman Yönetimi ve Kontrolü

Belgeler, proje yönetiminde ana iletişim yöntemidir. Belgeler, ekip üyeleri, proje yönetimi, üst yönetim ve müşteri arasındaki iletişim için kullanılır.

Bu nedenle, proje kalite planı, projede kullanılan belgeleri yönetmenin ve kontrol etmenin bir yolunu açıklamalıdır. Genellikle, belgeleri saklamak ve almak için kontrollü erişime sahip ortak bir dokümantasyon havuzu olabilir.

Gereksinim Kapsamı

Uygulanacak doğru gereksinimler burada listelenmiştir. Bu, gereksinimleri imzalama belgesinin bir özetidir. Proje kalite planında belirtilen gereksinimlere sahip olmak, kalite güvence ekibinin bunları doğru bir şekilde doğrulamasına yardımcı olur.

Bu şekilde, kalite güvence işlevi tam olarak neyin test edileceğini ve neyin kapsam dışında bırakılacağını bilir. Kapsamda olmayan gereksinimleri test etmek, hizmet sağlayıcı için israf olabilir.

Tasarım Kontrolü

Bu, projenin tasarım aşaması için kullanılan kontrolleri ve prosedürleri belirtir. Önerilen teknik tasarımın doğruluğunu analiz etmek için genellikle tasarım incelemeleri yapılmalıdır. Verimli tasarım incelemeleri için, ilgili alanın kıdemli tasarımcıları veya mimarları dahil edilmelidir. Tasarımlar gözden geçirilip kabul edildikten sonra müşteri ile imzalanır.

Zamanla, müşteri gereksinimlerde veya yeni gereksinimlerde değişiklikler yapabilir. Bu gibi durumlarda tasarım değiştirilebilir. Tasarım her değiştiğinde, değişiklikler gözden geçirilmeli ve imzalanmalıdır.

Geliştirme Kontrolü ve Sağlamlık

Projenin inşaatı başladığında, tüm süreçler, prosedürler ve faaliyetler yakından izlenmeli ve ölçülmelidir. Bu tür bir kontrol ile proje yönetimi, projenin doğru yolda ilerlediğinden emin olabilir.

Test ve Kalite Güvencesi

Proje kalite planının bu bileşeni, diğer bileşenlere göre önceliklidir. Bu, projenin temel kalite güvence işlevlerini tanımlayan unsurdur. Bu bölüm, proje için kalite hedeflerini ve bunlara ulaşma yaklaşımını açıkça tanımlamalıdır.

Riskler ve Azaltma

Bu bölüm proje kalitesi risklerini tanımlar. Daha sonra, proje yönetim ekibi her kalite riskini ele almak için uygun azaltma planları oluşturmalıdır.

Kalite Denetimleri

Her proje için, boyutu veya niteliği ne olursa olsun, kalite standartlarına uyumu ölçmek için periyodik kalite denetimleri yapılmalıdır. Bu denetimler dahili bir ekip veya harici bir ekip tarafından yapılabilir.

Bazen müşteri, proje süreçlerinin ve faaliyetlerinin standartlarına ve prosedürlerine uygunluğunu ölçmek için dış denetim ekipleri kullanabilir.

Hata Yönetimi

Test ve kalite güvencesi sırasında genellikle kusurlar yakalanır. Yazılım geliştirme projeleri söz konusu olduğunda bu oldukça yaygındır. Proje kalite planı, kusurların nasıl yönetileceğine dair yönergeler ve talimatlar içermelidir.

Eğitim gereklilikleri

Her proje ekibi, proje başlamadan önce bir tür eğitim gerektirir. Bunun için, proje başlatma aşamasında eğitim gereksinimlerini belirlemek için bir beceri boşluğu analizi yapılır.

Proje kalite planı, bu eğitim gereksinimlerini ve personeli eğitmek için gerekli adımları belirtmelidir.

Sonuç

Proje kalite planı, her tür proje için zorunlu belgelerden biridir.

Bir proje tanımlanmış hedeflere ve çıktılara sahip olduğu sürece, teslimat ve süreç kalitesini ölçmek için bir proje kalite planı olmalıdır.