La gestion de produit est une discipline relativement nouvelle, qui existe depuis un peu plus de 15 ans. En tant que tel, il manque de structures bien établies et de sensibilisation à des professions telles que la comptabilité, l'ingénierie et la médecine.

Chaque chef de produit à qui vous parlez a eu un parcours différent vers la gestion de produit, et il n'y a pas deux expériences identiques.

Depuis que je suis devenu chef de produit début 2021, des collègues de nombreux départements m'ont demandé comment ils pouvaient intégrer l'organisation produit. En raison du niveau d'intérêt pour la gestion de produit, je vise avec cet article à aider ceux qui cherchent à passer à la gestion de produit en interne à partir d'autres rôles.

Bien que mon expérience soit basée uniquement sur le fonctionnement de Phorest, j'ai travaillé pour rendre cet article applicable à un large éventail d'entreprises axées sur les produits. En conséquence, j'espère que tout le monde trouvera quelque chose d'utile.

Aimerez-vous être chef de produit ?

Avant de nous plonger dans la façon d'obtenir le rôle, prenons un peu de recul et vérifions si le travail vous convient, un travail de chef de produit varie d'une entreprise à l'autre. Il existe également de nombreux types de Product Managers, « Quel type de Product Manager êtes-vous ? » de Vivek Upadhyay. donne un excellent aperçu. Cependant, il existe des avantages et des inconvénients communs pour vous aider à décider si cela vous convient.

Avantages

• Fort impact. Votre travail offre une valeur réelle à vos clients et à votre entreprise avec des résultats tangibles.
• Chaque jour est différent. La gestion de produit est un travail passionnant. Vous passez du temps à rechercher de nouvelles technologies, à parler à des utilisateurs passionnés et à acquérir de nouvelles compétences qui vous aideront à fournir des fonctionnalités percutantes au quotidien.
• Interfonctionnel. Vous travaillez avec des équipes de personnes incroyablement talentueuses dans les domaines de la conception, du développement et de la recherche. En outre, vous êtes également impliqué dans de nombreux départements de l'entreprise lorsque vous déployez de nouvelles fonctionnalités.

• Haute intensité. Les chefs de produit ont un large éventail de problèmes et de tâches qui nécessitent leur attention. Le changement de contexte et la prise de décision sont votre vie. L'image ci-dessous est un brillant exemple de la gamme d'activités auxquelles un chef de produit s'attaque quotidiennement.

• Responsable de tous, propriétaire de rien. En tant que chef de produit, vous n'avez pas de subordonnés directs. Bien que cela soit libérateur, cela signifie également que vous n'avez pas de contrôle direct sur les résultats que vous possédez.
• Vous êtes le bouclier. L'une des principales responsabilités d'un chef de produit est d'empêcher les distractions de frapper votre équipe. Vous êtes le point focal pour les idées entrantes, les demandes et les requêtes de vos collègues et clients.
• Empathie non réciproque. Les clients et les collègues ne comprendront que parfois les complexités de la gestion des produits, et vous devrez les gérer avec élégance.

Maintenant que nous avons examiné à quoi ressemble le rôle, je vais passer en revue cinq choses que j'ai faites et qui ont fait de moi un candidat attrayant pour notre équipe produit à Phorest.

1. Être curieux. Découvrez l'industrie, la technologie et les clients. Être à l'aise de poser des questions, en particulier celles que vous pensez être stupides et avoir une soif naturelle de connaissances vous aidera sans cesse.
2. Comprendre les problèmes. Je me suis impliqué dans Uservoice, le logiciel que Phorest utilise pour recueillir les idées de nos clients. L'implication m'a aidé à comprendre les problèmes auxquels nos clients étaient confrontés et à interagir avec l'équipe produit.
3. Améliorer les compétences. L'apprentissage de compétences en matière de données telles que SQL, l'analyse de données et Excel vous aide à identifier les opportunités. Utilisez des ressources comme Youtube, productschool.com et LinkedIn pour augmenter vos connaissances en gestion de produits.
4. Impliquez-vous / Mettez vos mains dans le cambouis. Lorsque je travaillais au sein de notre département Education, je me suis impliqué avec l'équipe produit pour déployer un nouveau logiciel LMS pour nos clients. Cherchez des occasions où vous pouvez aider. Tels que des projets de recherche, la rédaction de documentation de support pour de nouvelles fonctionnalités ou l'aide au déploiement de systèmes internes.
5. Bénévolat / Réseau Réseau Réseau. Je me suis activement porté volontaire pour participer à des événements clients, des enregistrements vidéo et des podcasts.

Cinq tâches que vous pouvez commencer pour devenir chef de produit

• Afficher l'impact. Un point clé ici est de montrer, pas de dire. Assurez-vous que vous êtes performant dans votre rôle actuel, puis identifiez les opportunités (en interne ou en externe) où vous pouvez mettre en valeur vos capacités.
• Immersion de produit. Plongez-vous dans la gestion de produits en lisant (ou en écoutant) Marty Cagan et Melissa Perry. Regardez les événements locaux et les événements auxquels les chefs de produit de votre entreprise assistent. À la fin de l'article, je liste quelques excellentes ressources pour vous aider à démarrer.
• Être impliqué. Faites du bénévolat activement pour vous impliquer dans des événements liés aux clients ou pour travailler dans l'entreprise d'un client pendant une journée. Les événements clients vous aident à acquérir des connaissances sur l'industrie et à améliorer votre profil en tant que défenseur des clients au sein de l'entreprise.
• Définissez votre objectif. Parlez à votre supérieur hiérarchique de vos objectifs de carrière et organisez une réunion avec un membre de l'équipe Produit pour commencer à vous impliquer.
• Faites preuve d'empathie. Commencez à rechercher et à pratiquer des compétences empathiques. Cela vous aidera à comprendre et à aller à la racine des problèmes auxquels sont confrontés vos clients et collègues.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à commenter ou à me contacter directement sur LinkedIn .

Ressources:

• Simon Sinek : 5 pourquoi
• Melissa Perry : Échapper au piège de la construction
• Marty Cagan : INSPIRÉ : comment créer des produits technologiques que les clients adorent
• Nir Eyal : Accro
• Diplôme d'études supérieures TUD en gestion de produit
• ProductTank ( Meetups de produits à Dublin )
• ProduitCamp Dublin
• Élévation du produit