J'ai comparé Microsoft Outlook à Google Agenda. Ces résultats ont été un

Je regarde mon nouvel ordinateur portable d'entreprise. Un mac, c'est sympa ? Après avoir créé le profil de mon entreprise, je me plonge dans la planification des réunions avec mes nouveaux coéquipiers.

Je travaille pour une grande entreprise donc, bien sûr, nous utilisons la suite de produits Microsoft. J'ouvre Outlook et je me dirige vers la page du calendrier.

SAINTE MERDE. Cela ne ressemble en rien à Google.

Après avoir tâtonné pendant 15 minutes, je pense enfin avoir compris les fonctionnalités de base d'Outlook. Pourquoi était-ce si difficile à comprendre ? Pourquoi tout semble-t-il si encombré? Suis-je même un concepteur UX s'il faut si longtemps pour comprendre un logiciel aussi populaire ?

Outlook est une surcharge cognitive.

Ce qui est fou à ce sujet, c'est que j'ai utilisé Outlook toute ma vie professionnelle, à l'exception des deux dernières années. Comment ai-je pu oublier tout Outlook en seulement 2 ans ?

Dans mon poste précédent, je travaillais pour une start-up. Cela signifie pas de VPN, pas de sécurité, pas de formation à la conformité et pas de Microsoft Office.

Je n'avais pas réalisé à quel point j'avais été gâté. J'ai oublié que c'était pénible de regarder les horaires de 10 personnes et d'essayer de planifier un appel Zoom. Je me suis trop habitué à Google Agenda.

Mais oh mon dieu, Microsoft Outlook. Il m'a fallu une heure pour programmer 10 appels. Je peux faire la même chose dans Google Agenda en 10 minutes.

Qu'est-ce que cela dit sur le monde ? Que Microsoft, un « leader » des logiciels pour le lieu de travail, ne parvient même pas à programmer correctement une réunion.

TOUT CE QU'ILS DOIVENT FAIRE EST DE COPIER LE CALENDRIER GOOGLE.

Je ne comprends vraiment pas. Microsoft fabrique tellement de produits bien conçus. C'est l'une des entreprises les plus importantes et les plus rentables au monde. Ils peuvent sûrement créer des logiciels largement accessibles, mais encore quelque peu modernes.

Mais si c'est tellement pire, tellement plus difficile à utiliser, alors pourquoi l'utiliser ?

Réponse : le lot

Microsoft comprend l'essentiel. Ils balayent les méga-entreprises bon marché, regroupant toute leur gamme de produits et réduisant les prix de leurs concurrents.

Qui gagne de cet arrangement cependant?

Microsoft. Ils n'ont pas à innover le moins du monde.

Qui perd ?

Tous les autres. La productivité diminue pour tous ceux qui utilisent les produits Mircosoft Office (à l'exception d'Excel). Les entreprises pensent qu'elles économisent de l'argent, mais elles font perdre le temps de milliers d'employés.

Je suis sûr qu'il y a beaucoup de raisons pour lesquelles Outlook est génial. Microsoft n'est pas stupide. Ils ont construit un produit qui fonctionne pour un grand nombre de personnes. Si vous ne planifiez qu'une seule réunion rapide, vous ne remarquerez peut-être même pas vraiment qu'Outlook est plus difficile à utiliser.

Mais croyez-moi sur celui-ci, c'est pire. Et c'est dommage qu'en 2022, avec l'art de l'IA et les voitures autonomes, je doive encore utiliser Microsoft Outlook.