Autonomie, bon patron, sens de l'action, fort caractère moral et forte transparence sont les clés de ma réussite.

J'ai beaucoup réfléchi ces derniers temps sur le travail et ce qu'il signifie pour moi… quelles expériences de mon passé ont été bonnes ou mauvaises pour moi, en particulier dans mon rôle de chef de produit et ma relation avec mon patron et mes dirigeants.

Avec réflexion, j'ai découvert cinq choses qui sont les plus importantes :

1. Autonomie
2. Bon patron
3. Parti pris pour l'action
4. Fort caractère moral
5. Forte transparence

Pour référence, ceux-ci sont similaires aux 4 critères d'un de mes articles précédents. Cependant, alors que ces critères portent davantage sur les effets tangibles , cet article se concentre davantage sur les effets intangibles tels que la culture.

(1) Autonomie

À la base, cela signifie ne pas microgérer mon travail. Pour être honnête, personne n'admettra être un micromanager, même s'ils le sont lol.

Mais c'est plus qu'une simple microgestion. C'est à quel point votre patron vous fait confiance pour faire ce qu'il faut.

Mes meilleures expériences de travail ont été lorsque j'ai eu cette confiance de mon patron. En tant que chef de produit, je prends de nombreuses petites décisions chaque jour. Certains sont risqués. Tous ne fonctionnent pas.

Lorsque j'ai une base de soutien solide, je suis habilité à prendre ces décisions et à prendre des risques, petits et grands. Je suis inspiré pour faire le meilleur travail possible - tout cela pour créer de la valeur pour l'utilisateur et l'entreprise.

Steve Jobs l'a dit le mieux :

Je n'embauche pas des gens intelligents et je ne leur dis pas quoi faire. J'embauche des gens intelligents et ILS me disent quoi faire.

(2) Bon patron

La confiance de mon patron est fondamentale. Au-delà de cela, c'est un sentiment d' encouragement et d' autonomisation qui m'inspire à faire de mon mieux.

Généreux d'éloges

Je réponds mieux aux commentaires positifs. Certains patrons étaient très avares de compliments et ne disaient de bonnes choses qu'une fois par an. Ce n'était pas bon, car j'avais l'impression d'être pris pour acquis.

Me prépare au succès

Un bon patron reconnaît mes forces et me place dans des situations où il sait que je vais réussir. Pour mes faiblesses, ils sont patients et prêts à travailler avec moi pour les améliorer.

Combat la politique de bureau pour moi

Chaque bureau a de la politique, même s'ils disent qu'ils n'en ont pas lol. C'est juste un fait de la vie. Un bon patron est un "guerrier" qui est prêt à se battre pour moi et mes projets pour obtenir l'attention, les ressources et le soutien dont il a besoin.

La croissance de carrière est un incontournable

Enfin, la croissance de carrière n'est pas quelque chose que nous faisons une fois par an lors de l'évaluation du rendement avec beaucoup d'angoisse et d'inquiétude, des deux côtés. C'est quelque chose sur lequel nous travaillons constamment tous les deux.

Un bon patron rend le cheminement de carrière pour la promotion clair et exploitable . À long terme, ils vous conseillent sur ce que vous devez faire pour évoluer vers la carrière que vous souhaitez vraiment. Nous élaborons des plans à court, moyen et long terme pour le produit de notre entreprise. Nous avons également besoin de plans à court, moyen et long terme pour le développement personnel.

(3) Parti pris pour l'action

En tant que chef de produit, mon rôle est d' apporter de la valeur à nos utilisateurs et à l'entreprise dans son ensemble. Nous apportons de la valeur lorsque nous lançons de nouvelles fonctionnalités. Le lancement est ce qui nous amène à augmenter le nombre d'utilisateurs, à augmenter les transactions, à augmenter les revenus, à éliminer les défauts et tout simplement le profit.

L'exécution apporte des résultats. Parler n'apporte pas de résultats. C'est assez basique, mais beaucoup de gens ignorent encore à quel point l'exécution est vraiment importante.

Lorsque nous passons plus de temps à réfléchir à ce que nous «pourrions faire» plutôt qu'à rédiger de véritables plans PRD et GTM, cela me dérange.

Lorsque nous passons plus de temps à débattre lors de réunions plutôt qu'à investir dans la recherche d'utilisateurs pour l'entendre directement de la bouche du client, cela me dérange.

Et lorsque nous avons un environnement d'aversion au risque avec un manque d'urgence pour créer et expédier des fonctionnalités, où nous ne sommes pas disposés à apporter même les plus petits changements et améliorations de fonctionnalités plutôt que de donner à nos employés les moyens de faire ce qu'ils pensent sincèrement être bon pour l'utilisateur, alors ça me dérange vraiment .

Je crois fermement au concept de MVP. Je crois fermement au concept de « bouger rapidement et de casser des choses », c'est-à-dire « échouer rapidement », c'est-à-dire itérer rapidement pour trouver un bon ajustement produit-marché. Je me sens bien lorsque nous lançons des choses, car nous faisons ce que nous sommes censés faire, c'est - à-dire apporter de la valeur à nos utilisateurs .

Tout simplement, au fond, nous devons bouger et nous devons construire. Si nous ne le faisons pas, nos utilisateurs continueront à souffrir de leurs points faibles, ou une opportunité restera en jachère. Quoi qu'il en soit, ce ne sera qu'une question de temps avant que quelqu'un d'autre nous innove et nous devance sur ce marché. C'est si simple.

(4) Caractère moral fort

Dans l'ensemble, cela signifie des gens qui sont vraiment bons et gentils dans leur cœur. Pas seulement faire semblant d'être bon et gentil, ce que tout le monde fait au travail.

Cela signifie des dirigeants qui disent toutes les bonnes choses en public, comme lors des réunions de tous. Cela signifie également mettre en œuvre ces principes dans la vie réelle lorsqu'il s'agit de leurs actions et des actions de leurs subordonnés.

Mais pour être honnête, peu de gens sont aussi mauvais que Travis Kalanick d'Uber ou Harvey Weinstein de #metoo. Et s'ils le sont, nous les appelons. Ce qui me dérange, ce sont les actions limites des dirigeants :

• Borderline NSFW blagues lors de réunions à mains nues
• Injurier sous un jour positif, tel que "Allons-y", mais sans censure

Les dirigeants et les contributeurs individuels montrent également leur caractère en privé. Idéalement, cela signifie qu'il n'y a pas beaucoup de différence entre les personnalités publiques et privées d'une personne. Une grande différence en soi est un signe inquiétant.

Par exemple, le caractère sort lorsque vous êtes ensemble au bar après le travail ou que vous partagez un Uber/train pour rentrer ensemble. Les jurons, les commérages et les comportements de base similaires ont une très mauvaise image d'une personne.

Au moins tant que nous sommes toujours dans la même entreprise et que nous avons le potentiel de travailler ensemble. Si nous sommes d'anciens collègues, nous pouvons à peu près dire ce que nous voulons lol.

(5) Forte transparence

Enfin, je valorise un environnement avec une forte transparence tant au niveau des projets que de la culture.

D'abord sur les projets, cela signifie pas de silos, pas de projets top-secrets, pas de secrets que nous ne pouvons partager qu'avec certaines personnes. Même les silos traditionnels des finances, des salaires et de la collecte de fonds s'effondrent de nos jours.

Il y a certainement une différence entre parler boutique en interne et discuter en externe avec les médias. Mais une fois que vous êtes invité dans ce « jardin clos », vous pouvez en théorie apprendre tout ce que fait n'importe qui d'autre dans l'entreprise. Non seulement c'est agréable à avoir, mais pour un chef de produit, c'est un incontournable car nous devons en apprendre davantage sur les intersections et les dépendances pour notre équipe dès que possible.

Deuxièmement, la transparence s'étend également à notre culture et à nos gens. Lorsque je travaillais chez Deliverr, une valeur que j'appréciais beaucoup était "honnête et direct". Cela signifiait la capacité de poser des questions difficiles, en particulier aux dirigeants lors de réunions plénières, puis d'obtenir des réponses honnêtes et directes.

Ce n'était pas BS ou une mauvaise direction comme un politicien. Ils sont allés droit au cœur de la question, ils ont directement abordé nos pires peurs possibles, puis nous ont ramenés à la réalité, puis nous ont laissé avec optimisme. C'est ce que fait un bon leadership, à la fois honnête et direct.

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