Problèmes d'utilisabilité dans les situations quotidiennes

May 10 2023
Le point de vue d'un concepteur UX sur les défis de la recharge d'un ordinateur portable MacBook à l'aéroport de Dublin.
En tant que designer UX, je recherche toujours des problèmes d'utilisabilité dans des situations quotidiennes. Aujourd'hui, en attendant mon vol à l'aéroport de Dublin, j'ai rencontré un problème intéressant : je n'arrivais pas à brancher le chargeur de mon MacBook car la prise de courant se trouvait là où la taille du chargeur l'empêchait de s'insérer correctement.
charger un ordinateur portable MacBook

En tant que designer UX, je recherche toujours des problèmes d'utilisabilité dans des situations quotidiennes. Aujourd'hui, en attendant mon vol à l'aéroport de Dublin, j'ai rencontré un problème intéressant : je n'arrivais pas à brancher le chargeur de mon MacBook car la prise de courant se trouvait là où la taille du chargeur l'empêchait de s'insérer correctement.

Cela m'a fait réfléchir à la cause profonde du problème. Est-ce un problème avec la position de la prise de courant ou est-ce que la taille du chargeur du MacBook cause le problème d'utilisation ?

Considérons maintenant la taille du chargeur MacBook. Le chargeur est conçu pour fournir une puissance élevée, nécessitant un bloc d'alimentation plus étendu que de nombreux autres chargeurs d'ordinateurs portables.

Cette grande taille peut rendre difficile le branchement, principalement lorsque la prise est basse, proche de la base, comme celle-ci à l'aéroport de Dublin.

Problèmes UX — Aéroport de Dublin

Cependant, j'ai rencontré des problèmes similaires dans les cafés et autres lieux publics.

Si la partie basse de la prise secteur est destinée à faciliter la recharge des appareils, elle ne convient pas à tous les types de chargeurs. De même, la taille du chargeur MacBook est nécessaire pour fournir la quantité d'énergie requise, mais cela peut rendre difficile le branchement.

Pour résoudre ce problème d'utilisabilité, les concepteurs d'aéroports pourraient envisager d'installer des prises de courant à différentes hauteurs pour s'adapter à différentes tailles de chargeurs. De plus, Apple pourrait explorer des moyens de réduire la taille du chargeur tout en maintenant sa puissance de sortie.

Il est crucial de considérer tous les aspects de convivialité lors de la conception des espaces publics et des produits de consommation. Ce faisant, nous pouvons développer des environnements et des produits plus conviviaux et répondre aux besoins d'un large éventail d'utilisateurs.

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