Refonte d'Instagram : améliorez l'accessibilité pour les utilisateurs handicapés

Bonjour à tous! Je suis ravi de partager avec vous mon parcours de quatre jours de refonte de l'application Instagram pour iOS, en me concentrant sur l'identification des lacunes et l'amélioration de l'expérience utilisateur globale.

En tant qu'utilisateur passionné d'Instagram, passant environ une heure par jour sur la plate-forme, je voulais examiner ses lacunes et explorer les opportunités de refonte potentielles.

Instagram est une plate-forme de médias sociaux populaire lancée en 2010 et acquise par Facebook en 2012. Elle permet aux utilisateurs de partager des photos, des vidéos et des histoires, ainsi que de dialoguer avec des amis et des abonnés via des likes, des commentaires et des messages directs.

Pour démarrer le processus de refonte, j'ai sélectionné 3 à 7 pages à cloner dans Figma. J'ai choisi:

1. La page d'accueil, car il s'agit de la page principale que les utilisateurs voient lorsqu'ils ouvrent l'application.
2. Pages liées à des histoires, car je m'engage fréquemment avec elles tout au long de ma journée et je voulais examiner les domaines d'amélioration possibles.

Après avoir pris des captures d'écran des pages nécessaires, j'ai utilisé l'approche de conception atomique pour développer les pages et comprendre la structure des composants.

Évaluation heuristique:

L'évaluation heuristique est une technique dans laquelle les experts utilisent des principes établis pour évaluer la convivialité d'une interface utilisateur dans des procédures pas à pas indépendantes, en identifiant les problèmes potentiels. Après avoir évalué les pages Instagram sélectionnées, j'ai constaté que la plate-forme était flexible et efficace, comme appuyer deux fois pour aimer une photo ou glisser latéralement pour afficher d'autres photos. Cependant, Instagram pourrait aborder trois aspects cruciaux :

Analyse visuelle de la concurrence :

Cette étape était cruciale pour identifier les lacunes d'Instagram par rapport à ses concurrents sur le marché. Fait intéressant, bien que chaque concurrent ait des caractéristiques uniques, de nombreux utilisateurs utilisent Instagram aux côtés d'autres plateformes. Une idée importante était qu'aucun des concurrents à côté d'Instagram n'a suivi les directives pour rendre ses applications accessibles aux personnes handicapées.

Ce concept s'appelle l'accessibilité. Mais d'abord, définissons le handicap : Selon l'Organisation Mondiale de la Santé (OMS), une personne handicapée est une personne qui éprouve « un problème de fonction ou de structure corporelle, une limitation d'activité, a une difficulté à exécuter une tâche ou une action ; avec une restriction de participation.

Accessibilité:

La conception UX/UI doit englober la création de produits numériques utilisables par tous, quels que soient leurs capacités ou leurs handicaps. Cela implique d'intégrer des fonctionnalités qui facilitent l'interaction pour les personnes handicapées.

En tant que personne atteinte de dyslexie, je me suis concentrée sur la lutte contre les handicaps à long terme, en particulier les déficiences visuelles telles que le daltonisme, ainsi que les troubles cognitifs tels que la dyslexie et l'autisme. Voici quelques exemples à considérer lors du développement pour ces trois handicaps :

Comment pourrions-nous (HMW) aider les personnes ayant des handicaps visuels et cognitifs à accéder aux applications Instagram sans difficultés ?

Moodboard et tuile de style :

Le moodboard s'inspire de la lumière éclairante qui donne de l'espoir et guide les individus vers le bon chemin. La typographie et la palette de couleurs ont été soigneusement choisies pour s'assurer qu'elles sont adaptées à la dyslexie et aux daltoniens.

La conception finale :

La conception finale comporte quatre caractéristiques importantes qui la rendent plus conviviale pour les personnes handicapées :

1. La page d'accueil a deux couleurs, bleu et jaune, qui indiquent le type d'amis que vous suivez. Le bleu est pour les amis réguliers et le jaune est pour les amis proches. Les publications sans aucune couleur sont soit suggérées par Instagram, soit sponsorisées.
2. Dans les histoires, vous pouvez choisir l'histoire que vous voulez voir et savoir laquelle va suivre.
3. Nous avons une structure claire pour distinguer les textes des photos. De plus, une icône de hashtag a été ajoutée pour séparer les hashtags du texte, ce qui facilite la lecture pour les personnes dyslexiques.
4. Il y a un bouton de lecture et de pause en haut de la page, qui aide les personnes autistes à contrôler les vidéos qu'elles regardent. Ils peuvent arrêter la lecture des vidéos et choisir celles à lire.

Merci d'avoir lu mon parcours de quatre jours dans la refonte de l'application Instagram pour iOS. Votre soutien est inestimable alors que je m'efforce de créer des expériences numériques plus inclusives et conviviales.