Avez-vous déjà été dans une situation comme celle-ci…

Votre équipe travaille actuellement sur un prototype pour un nouveau client. L'équipe discute des premières étapes pour aborder la conception tout en tenant compte de la recherche. Vous avez déjà ce que vous pensez être une excellente idée pour l'avenir de la conception de ce projet. Vous commencez à présenter votre idée et un membre de l'équipe interrompt votre présentation. Ils ont des questions qui ne pouvaient tout simplement pas attendre que vous cessiez de traduire votre idée au reste de votre équipe. Pour cet exemple, nous appellerons le membre de l'équipe Karren (si vous vous appelez Karren, je m'excuse profondément). Karren n'est pas d'accord avec votre approche et commence à présenter ses idées sans vous laisser terminer. Leur détournement de votre emplacement ! Que fais-tu? Comment s'assurer d'être entendu sans passer pour un horrible tyran ? Es-tu le roi du château ?

Et si je te disais que c'était peut-être toi le problème et pas Karren ?

Comment naviguez-vous professionnellement dans ce genre d'environnements ? Eh bien, voici quelques façons de réussir avec votre équipe !

Laisse l'ego à la porte

La capacité de travailler avec un faible ego vous rendra malléable. Dans un contexte de groupe, vous devez être capable d'encaisser les coups en fonction de l'anatomie du groupe. Lâcher prise sur votre ego peut aussi signifier abandonner le besoin d'avoir toujours raison . Il est naturel d'avoir l'impression de savoir ce qui est le mieux, mais vous devez être responsable si vous vous trompez . Si vous ne baissez pas votre ego, vous pouvez potentiellement faire dérailler la pensée créative et la progression entravant l'expérience de chacun .

Développez votre question

Développez vos questions en prenant des notes et en y réfléchissant avant d'être réactif . Si le problème persiste, il est temps de le résoudre directement . Communiquez votre raisonnement à travers vos notes afin que tout le monde puisse suivre votre processus de réflexion.

La différence entre l'écoute active et l'audition

Faites une pause et écoutez avant de vous décider. Écouter activement est différent d'entendre quelqu'un. Vous devez être capable de vous souvenir d'éléments narratifs spécifiques et d'autres éléments complexes de leur idée. Une équipe ou un groupe est le moment où certaines des meilleures idées sont formées. Être capable d'écouter activement est une compétence clé à avoir lors de la collaboration. Entendre quelqu'un est une forme d'écoute passive . Parfois, nous croyons écouter quelqu'un mais en réalité, nous ne pouvons pas vous dire de quoi il a parlé au cours des 10 dernières minutes. Être présent et se préparer avant une réunion est essentiel à l'écoute active. Lorsque les gens parlent, essayez de ne pas les interrompre. Moins vous interrompez, plus vous avez de temps pour réfléchir et peut-être que votre première pensée n'était pas aussi importante que vous le pensiez au départ. Mon meilleur conseil est de devenir moins réactionnaire et plus méthodique .

Tout est question de terrain

Si vous voulez que votre groupe poursuive votre idée, vous ne pouvez pas le forcer . Vous devez être en mesure de présenter votre idée à votre groupe. Créer un pitch, c'est comme écrire une histoire . Voici un aperçu de ce à quoi un pitch devrait ressembler.

1. Avoir un problème à résoudre
2. Inspirer une action
3. Adaptez-le au public auquel vous présentez.
4. Concis, rapide et pertinent.
5. Ayez du cœur et soyez passionné par ce que vous essayez de poursuivre.

Faites référence à un excellent design

Défendez le design en partageant votre travail tout en articulant précisément votre design . Vous devez sauvegarder votre idéation en utilisant d'autres ressources. Faites appel à d'autres grandes entreprises de conception ou entreprises qui réussissent dans l'industrie pour démontrer les possibilités . Vous pouvez tirer des idées de livres ou d'articles ou de tout type de recherche qui soutient votre théorie. Comprendre la théorie du design vous donnera un avantage lors de la communication avec votre groupe.

Il n'y a pas de bien ou de mal, il n'y a que "ça dépend"

N'accusez pas les autres d'avoir tort . Vous devez fournir des commentaires positifs et être en mesure d'expliquer pourquoi vous pensez que cela ne vous convient pas. En design, il n'y a pas de bien et de mal, il n'y a que "ça dépend" . Ce que je veux dire par là, c'est que cela dépend de la recherche , cela dépend du public et cela dépend de la situation . La meilleure façon d'aborder quelque chose est d'abord de dire ce que vous aimez dans l'idée, puis de poser des questions adaptées à vos curiosités.

Rien n'est plus honorable que la responsabilité

La responsabilité est un élément essentiel du travail en groupe ou en équipe. Être capable d'être humain et d'admettre que nous sommes encore en train d'apprendre rendra l'équipe plus confiante. Être vulnérable est la première étape pour créer des liens avec vos coéquipiers. Vous gagnez la confiance et le respect en étant responsable de vos actions.

Le dernier mot

Enfin et surtout, il faut être ouvert et arriver avec un bon état d'esprit. Lorsque vous êtes frustré, vous devriez en parler, mais restez constructif et curieux. Je ne prétends pas être un expert par un effort d'imagination. Ce ne sont là que quelques outils utiles que j'ai appris de ma première expérience. Je sais que très peu de gens maîtrisent l'industrie en constante évolution. De chaque expérience, sprint et équipe avec laquelle nous travaillons, nous recevons plus de directives pour naviguer avec succès dans nos carrières. J'espère que cela aidera la nouvelle classe de concepteurs UX à l'avenir. Bonne chance!