Snapchat est l'une de ces applications qui suscitent autant d'amour que de haine. Que vous n'ayez plus de notifications constantes ou que vous ayez simplement besoin de tranquillité, Snapchat facilite la suppression de votre compte depuis votre téléphone ou votre ordinateur. Voici comment procéder en quatre étapes simples :
1. Accédez au portail de compte de Snapchat
Si vous êtes sur votre ordinateur, accédez au portail du compte Snapchat et entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte que vous souhaitez supprimer. Si vous êtes sur l'application, appuyez sur l'avatar dans le coin supérieur gauche.
2. Appuyez sur le bouton d'engrenage
Appuyez sur l'icône représentant une roue dentée dans le coin supérieur droit de l'écran et choisissez « J'ai besoin d'aide » sous « Assistance ».
3. Allez dans 'Mon compte et sécurité'
Ensuite, faites défiler jusqu'à la section intitulée "Mon compte et sécurité" et cliquez sur "Informations sur le compte". Cliquez sur "Supprimer mon compte" et entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte que vous souhaitez supprimer.
Vous recevrez un e-mail de l'équipe Snapchat confirmant que vous avez choisi de supprimer votre compte.
4. Compte désactivé avec un avertissement de 30 jours
Votre compte est maintenant officiellement désactivé, ce qui signifie que vous disposez désormais de 30 jours pendant lesquels vous ne pouvez pas interagir avec vos amis sur Snapchat mais votre compte est toujours présent. Donc, si vous changez d'avis sur Snapchat, vous pouvez réactiver votre compte simplement en vous connectant.
S'il n'y a pas d'interaction pendant cette période, après 30 jours supplémentaires, votre compte sera complètement supprimé, ce qui signifie que votre compte, vos amis, vos Snaps, vos chats, les données de votre appareil, etc. seront effacés de la base de données des utilisateurs de Snapchat.
Juste pour que vous le sachiez, Snapchat dit qu'ils "conserveront toujours certaines données personnelles pour certains besoins juridiques, de sécurité et commerciaux", telles que des informations sur les achats effectués via l'application.
