Que vous soyez dans les dernières étapes de recherche d'un article majeur, sur un appel de travail Zoom , ou simplement saisi par la finale de la saison de "Ozark", une connexion WiFi interrompue à un moment inopportun est un énorme buzzkill. Les gens font face à cet inconvénient moderne tout le temps, parfois pendant des mois avant de faire quoi que ce soit. Voici quelques-unes des raisons les plus courantes pour lesquelles cela se produit et ce que vous pouvez faire à ce sujet :
1. Trop d'appareils sont connectés
À l'époque, le ménage moyen avait un ou deux ordinateurs à connecter. Désormais, avec les smartphones , les iPad, les téléviseurs intelligents et bien plus encore, le WiFi ne met pas longtemps à monter à bord du bus de lutte. "Étonnamment, même si un appareil connecté n'envoie/reçoit pas activement de données, il consommera toujours une partie de la bande passante disponible", déclare Neil Parker, directeur technique et co-fondateur de l'application de mariage en direct Lovecast , dans un e-mail. "Ce que cela signifie, c'est que si vous avez de nombreux appareils connectés, vous pouvez commencer à voir des ralentissements ou des baisses dans votre connexion WiFi."
La solution : Parker dit que la première et la plus simple des solutions consiste à déconnecter les appareils inutilisés de votre WiFi. La façon la plus simple de le faire est de simplement changer votre mot de passe WiFi, ce qui lancera tout le monde. Ensuite, vous pouvez autoriser uniquement certains appareils à se joindre. "Si ce n'est pas faisable, vous pouvez également essayer de changer de bande (peut-être vous connecter à la bande 5 GHz au lieu de 2,4 GHz où elle peut être moins encombrée)", suggère-t-il. En général, la bande 5 GHz a une connectivité plus rapide mais une portée plus courte que la bande 2,4 GHz, qui a une portée plus longue mais peut être plus lente. Changez la bande en allant dans les paramètres de l'appareil individuel.
Réduire temporairement l'utilisation intensive du WiFi peut également aider - par exemple, arrêter de jouer ou télécharger un film.
Enfin, vous devrez peut-être mettre à niveau votre connectivité . Tout d'abord, effectuez un test de vitesse pour vérifier votre vitesse actuelle. (Google "test de vitesse" pour voir une liste de sites Web où vous pouvez le faire.) Vous avez peut-être trop d'appareils connectés pour la vitesse Internet pour laquelle vous payez. Si tel est le cas, contactez votre fournisseur d'accès Internet pour passer à une vitesse supérieure. Mais vous voudrez peut-être essayer certaines de nos autres solutions avant de dépenser de l'argent.
2. Le routeur est dans un mauvais endroit
C'est la raison la plus courante de défaillance du WiFi, déclare Aseem Kishore, fondateur de Help Desk Geek dans un e-mail. " Si votre point d'accès est enterré trois portes plus bas dans un placard et que l'appareil avec lequel vous essayez de le connecter se situe à la limite extérieure de sa portée de signal, vous allez faire face à une chute de signal jusqu'à ce que vous rapprochiez votre appareil de le point d'accès », dit-il.
La solution : installez le routeur dans la pièce où vous prévoyez d'utiliser le plus ou le plus près possible le WiFi. Mike Dragan, directeur de l'exploitation de l'application événementielle Oveit , dit d'élever le routeur afin qu'il n'y ait aucun obstacle sur le chemin et de le placer aussi près que possible du milieu de la maison. "Vous devez également éviter les objets réfléchissants comme le verre, les miroirs et le métal, car les signaux WiFi ont tendance à rebondir sur eux", explique-t-il par e-mail.
3. Vous obtenez des interférences radio
"La plupart d'entre nous placent nos routeurs WiFi à côté de nos téléphones sans fil, appareils Bluetooth et téléviseurs intelligents, ce qui provoque des interférences entre ces différents signaux et finit par entraîner une chute du signal. Si vous vous êtes déjà demandé pourquoi votre téléphone cesse de recevoir WiFi lorsque vous êtes à côté du micro-ondes, dites bonjour aux interférences radio », explique Kishore. Des interférences radio peuvent également se produire si vous vivez dans un appartement ou un immeuble en copropriété et que tout le monde a son propre routeur WiFi à proximité.
Le correctif : changez le canal sur lequel votre WiFi fonctionne. "Utilisez une application telle que WiFi Analyzer qui vous indique quels canaux WiFi sont le plus utilisés. Choisissez un canal qui est le moins utilisé", a écrit l' ingénieur radio Sam Brown avec le blog sur la technologie sans fil OneSDR . "Alternativement, passez à la bande 5 GHz. En général, c'est une très bonne solution pour le WiFi dans les immeubles d'habitation où il peut y avoir des centaines de points d'accès en fonctionnement dans la bande très populaire des 2,4 GHz mais relativement peu d'entre eux fonctionnant à 5 GHz."
4. La carte sans fil doit être mise à jour
Les pilotes des appareils électroniques, comme les imprimantes et les ordinateurs, nécessitent des mises à jour semi-régulières, sinon ils ne fonctionneront pas bien. Si vous rencontrez des difficultés avec les pertes WiFi (en particulier s'il s'agit d'un seul appareil), vérifiez si les pilotes de l'appareil doivent être mis à jour.
Le correctif : comme pour les autres types de technologie, vous devrez vous rendre directement à la source pour réparer ce cornichon. « Pour mettre à niveau les pilotes de votre carte sans fil, rendez-vous sur le site Web du fabricant et obtenez les versions les plus récentes », écrit Steve Scott, directeur technique de Spreadsheet Planet .
5. Le routeur a besoin d'une pause
Les gens punissent assez les appareils. Nous gardons les téléphones portables, les ordinateurs portables et toutes sortes d'objets numériques allumés en permanence, que nous les utilisions ou non et que nous nous attendions à ce qu'ils fonctionnent au maximum de leur potentiel. Les routeurs ne font pas exception à cette habitude, mais ils ont aussi besoin de temps d'arrêt occasionnels !
La solution : éteignez votre routeur et votre modem et laissez-les débranchés pendant au moins 30 secondes, explique Stewart McGrenary, directeur de Freedom Mobiles . Redémarrez-les ensuite dans cet ordre : "D'abord, connectez le modem et attendez qu'il se connecte complètement. Ensuite, vous devrez allumer votre routeur. Parfois, c'est tout ce qui est nécessaire", dit-il.
6. Vous avez besoin d'un nouvel équipement
Parfois, tous les redémarrages et repositionnements n'améliorent tout simplement pas les choses. Dans ces cas, il est probablement temps pour les nouvelles technologies. "Les anciens routeurs deviennent de moins en moins compatibles avec les nouveaux services", déclare Christen Costa, PDG de Gadget Review par e-mail. "Vous constaterez peut-être que cela fonctionne après une réinitialisation ... pendant un certain temps. Mais finalement, vous devrez vous procurer un routeur plus récent." Si vous louez auprès de votre fournisseur WiFi, vérifiez que vous utilisez une version à jour. Si vous possédez, il est probablement temps de mordre la balle et d'en acheter un nouveau.
Maintenant c'est important
Les murs épais sont bons pour empêcher le bruit, mais ils gênent la fonctionnalité WiFi. Les matériaux les plus problématiques à cet égard sont le métal, le béton et la brique. Si vous avez des murs intérieurs en béton ou en brique, investissez dans quelques points d'accès sans fil , puis placez-les au plus près des appareils en question. Cela créera un réseau local sans fil (WLAN) comme ceux que l'on trouve dans les bureaux, ce qui améliore la force du signal et augmente le nombre d'appareils que le réseau peut prendre en charge.
