Vous pourriez dire que se rendre au bureau pour des réunions en face à face n'est plus une nécessité lorsque votre équipe utilise une plateforme de communication d'entreprise comme Slack. Cet espace de travail de messagerie en ligne vous permet de vous connecter facilement avec vos collègues et d'accroître la collaboration au sein de votre équipe.
En mars 2020, la société faisait état de 12,5 millions d'utilisateurs connectés simultanément, indique MarketWatch . C'est à comparer aux 44 millions d'utilisateurs du concurrent Microsoft Teams. Néanmoins, Slack est devenu une forme de communication standard pour les lieux de travail du monde entier depuis son lancement en 2013 et a connu une augmentation rapide du nombre d'utilisateurs depuis le début de la pandémie de coronavirus .
Vous pourriez être un peu confus après avoir été invité à rejoindre un espace de travail Slack, mais une fois que vous y êtes, il existe de nombreuses fonctions et raccourcis différents au sein de la plate-forme que vous pouvez implémenter dans votre journée de travail. Passons aux bases de la navigation dans Slack.
- Rejoindre Slack
- Naviguer dans les canaux Slack
- Caractéristiques et fonctions de base de Slack
- Rechercher en ligne des moyens productifs d'utiliser Slack
Rejoindre Slack
Slack propose quatre plans différents parmi lesquels votre entreprise peut choisir : gratuit, standard, plus et grille d'entreprise. Le premier plan est gratuit, tandis que les autres ont des frais d'abonnement car ils offrent plus de fonctionnalités et conviennent aux grandes équipes.
Pour rejoindre Slack, votre entreprise doit vous inviter dans son espace de travail. Vous devez accepter l'invitation de votre employeur et configurer votre compte avec un e-mail et un mot de passe. Cela vous donnera accès à l'espace de travail de l'entreprise, où vous pourrez démarrer des conversations, partager des fichiers et démarrer des appels vidéo ou vocaux. Souvent, les entreprises envoient simplement une invitation par e-mail aux employés.
Sur l'ordinateur, vous pouvez utiliser Slack dans un navigateur Internet ou en téléchargeant l'application de bureau de Slack. Une fois que vous avez rejoint l'espace de travail, vous devez créer un profil afin que vos collègues puissent vous reconnaître sur Slack. Téléchargez une photo de profil, écrivez votre titre, votre emplacement, l'équipe dans laquelle vous travaillez et d'autres informations pertinentes sur votre poste. Vous pouvez également télécharger Slack sur votre smartphone pour une communication en déplacement.
Chaque fois que vous ouvrez Slack, vous pouvez mettre à jour votre statut pour indiquer que vous êtes en ligne. Vous pouvez définir votre statut pendant la journée de travail pour indiquer quand vous êtes en réunion, en train de déjeuner, en vacances, en télétravail, en arrêt maladie et dans d'autres scénarios.
Alors, quelle est la différence entre l'e-mail et Slack ? Alors que le courrier électronique est utilisé pour le partage de messages formels et de base, Slack est plus décontracté et vous permet d'interagir instantanément avec les travailleurs. De plus, vous pouvez activer les notifications dans les paramètres pour ne jamais manquer un message. Lorsque vous avez besoin de moins de distractions ou que vous êtes loin de votre ordinateur, vous pouvez suspendre les notifications pendant une période déterminée.
Naviguer dans les canaux Slack
Sur le côté gauche de l'écran, Slack affiche tous les canaux et messages directs dont vous faites partie. Vous pouvez rejoindre automatiquement les chaînes Slack générales, bien qu'il existe également une fonction de recherche vous permettant de parcourir toutes les chaînes publiques et de les rejoindre. Certains canaux sont publics, tandis que d'autres sont privés et réservés aux utilisateurs désignés.
Les canaux sont des discussions de groupe où vous pouvez partager et recevoir des informations avec un grand groupe de personnes. Chaque canal peut avoir un sujet de discussion désigné, tel que des annonces générales, des plaisanteries aléatoires, des événements, etc. Les équipes peuvent avoir leurs propres canaux Slack pour se répartir en petits groupes d'entreprises et discuter de ce qui est pertinent pour leur travail.
Vous pouvez démarrer votre propre chaîne en cliquant sur "Ajouter une chaîne" et en remplissant les détails. C'est là que vous pouvez le rendre public pour que n'importe qui rejoigne ou privé pour seulement certaines personnes de l'entreprise.
Sous la section des canaux de Slack se trouvent vos messages directs. C'est ici que vous pouvez envoyer des messages privés aux membres de l'équipe individuellement et en groupe. Vous pouvez également vous envoyer des messages tels que des liens, des notes, des listes de tâches ou d'autres informations nécessaires qui vous aideront à rester organisé.
Bien que vos messages directs à vos collègues ne soient pas publics, Vox signale qu'il est possible pour votre employeur d'accéder aux messages. Cela peut se produire si :
- Vous préservez les informations.
- Vous faites partie d'un procès.
- L'entreprise mène une enquête interne.
Slack est une plateforme sécurisée et confidentielle. Cependant, assurez-vous de le traiter comme n'importe quel autre site Web et de ne jamais partager d'informations personnelles telles que des mots de passe, des informations de paiement ou d'autres données sensibles.
Caractéristiques et fonctions de base de Slack
Apprendre à connaître pleinement Slack prendra un peu de temps, mais il ne faudra pas longtemps avant que vous soyez à l'aise avec toutes les fonctionnalités et tous les outils disponibles . Il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire lorsque vous envoyez des messages. Certains d'entre eux incluent:
- Envoyez un GIF en tapant "/giphy" dans la zone de texte, suivi d'un mot auquel vous voulez que le GIF soit associé et appuyez sur envoyer. Choisissez le GIF que vous voulez que les autres voient et cliquez à nouveau sur envoyer.
- Passez la souris sur le message et cliquez sur "Plus d'actions" pour modifier ou supprimer un message que vous avez envoyé.
- Répondre à un fil en survolant le message et en cliquant sur "Répondre dans le fil".
- Réagissez à un message en survolant et en cliquant sur l'emoji de votre choix.
Pour enregistrer des messages, vous pouvez survoler un seul message et cliquer sur l'icône d'enregistrement. Cliquez sur l'onglet "Éléments enregistrés" pour afficher tout message que vous avez enregistré dans le passé. Si vous avez oublié d'enregistrer un message, vous pouvez toujours le rechercher dans la barre de recherche en haut de la fenêtre.
Non seulement vous pouvez vous connecter avec des personnes via les canaux Slack, mais vous pouvez également vous connecter à des services qui vous aideront à être plus productif. Plus de 2 200 applications , telles que Google Drive et Office 365, vous permettent de partager et d'extraire facilement des informations dans Slack.
De plus, Slack est disponible en téléchargement sur les appareils mobiles. L'application conviviale est simplifiée et vous permet de glisser facilement entre les messages directs, les fils de discussion, les mentions et votre profil.
Rechercher en ligne des moyens productifs d'utiliser Slack
La meilleure façon d'utiliser Slack est via l'application de bureau. Il peut être téléchargé sur votre ordinateur et fonctionner en arrière-plan pendant que vous naviguez sur Internet, envoyez des e-mails et effectuez d'autres tâches quotidiennes. L'application peut également être utile lorsque vous êtes en déplacement et que vous devez rester en contact avec vos collègues ou vérifier les mises à jour.
Que vous travailliez à domicile ou au bureau, Slack est un moyen pratique de communiquer virtuellement avec votre équipe. Il n'est pas difficile de naviguer et vous serez toujours à un clic des personnes et des choses dont vous avez besoin pour augmenter votre productivité et exceller dans votre travail. Pour encore plus d'informations, vous pouvez rechercher en ligne de nombreux guides utiles pour utiliser Slack à son plein potentiel.
