Il n'y a rien de plus exaspérant pour un utilisateur de Mac que de voir le tristement célèbre rouet de la mort lorsque vous êtes en plein milieu d'une tâche importante. Dans cette situation, vous disposez de plusieurs options lorsqu'une application sur votre Mac cesse de répondre, la plus simple étant une fermeture forcée complète.
Voici comment lutter contre l'arrêt d'une application qui ne répond pas tout en utilisant un système d'exploitation Mac (masOS).
- Essayez un arrêt normal. Avant d'aggraver les choses et d'essayer de forcer l'arrêt, essayez de fermer normalement l'application Mac en retard. Choisissez Quitter dans le menu de l'application ou appuyez sur Commande (⌘)-Q.
- Faites un clic droit sur l'application. Disons que Spotify vous donne du fil à retordre. Faites un clic droit (Ctrl-Clic) sur l'application dans votre barre d'outils. Appuyez et maintenez la touche Option et vous verrez la sélection Quitter. Parcourez la liste des options et sélectionnez Forcer à quitter.
- Essayez le moniteur d'activité. Si les dernières étapes n'ont pas résolu votre problème, vous pouvez ouvrir le moniteur d'activité. Pour trouver le moniteur d'activité, cliquez sur l'icône Spotlight (c'est l'icône de la loupe en haut à droite de votre écran) et tapez "Moniteur d'activité". Vous serez ensuite redirigé vers une fenêtre du gestionnaire de tâches où vous isolerez l'application qui ne répond pas et cliquez sur le bouton Stop Sign pour quitter. Votre Mac vérifiera que vous voulez vraiment quitter le processus avant de le quitter.
- Il est temps de forcer à quitter. Appuyez simultanément sur "Option, Commande et Échap (Échap)" ou choisissez Forcer à quitter dans le menu Pomme. Vous pouvez trouver l'icône Apple dans le coin supérieur gauche de votre écran.
- Terminal. Accédez à votre dossier Applications, faites défiler jusqu'à Utilitaires et lancez Terminal. Le terminal affiche vos diagnostics d'utilisation du CPU et de la RAM. Tapez le mot "Top" et appuyez sur Retour. Trouvez l'application qui ne répond pas dans la colonne Commande, copiez le PID (situé dans la colonne la plus à gauche) en mettant en surbrillance et en tapant "Cmd + C". Ouvrez une nouvelle fenêtre dans Terminal, tapez "Kill", appuyez sur la barre d'espace et tapez "Cmd + C". Un message du type "Kill 93142" devrait apparaître. Appuyez sur la touche Retour. Si vous regardez l'application dans la barre d'outils en bas de votre écran, il ne devrait plus y avoir de point en dessous, ce qui signifie que vous avez réussi à quitter.
- Forcer à quitter les applications. Vous devriez voir apparaître l'écran Forcer à quitter les applications avec toutes les applications que vous utilisez répertoriées dans le menu. Trouvez l'application qui ne répond pas (elle indiquera « Ne répond pas » à droite du nom), cliquez dessus et appuyez sur Forcer à quitter. Si le Finder lui-même ne répond pas, vous pouvez également le forcer à quitter.
Si tout le reste échoue, vous pouvez toujours éteindre complètement votre ordinateur , bien que vous puissiez perdre une partie ou la totalité de ce sur quoi vous avez travaillé.