Statistik - Datenerfassung
Die für eine Forschung erforderlichen Daten können primärer oder sekundärer Natur sein. Primärdaten sind per Definition das Datum, das der Forscher aus erster Hand speziell für die Adressierung der jeweiligen Bevölkerung gesammelt hat. Eine Umfrageforschung kann objektivistischer oder subjektivistischer Natur sein. Ein objektivistischer Ansatz ist ein starrerer und wissenschaftlicherer Ansatz. Dabei wird die Hypothese nach einem öffentlich standardisierten Verfahren geprüft. Es gibt wenig oder keinen Spielraum, um von den angegebenen Verfahren oder Fragen abzuweichen. Ein subjektivistischer Ansatz erfordert einen Hypothesentest, ist aber bei der Befolgung der Verfahren nicht so starr. Der Forscher darf nach eigenem Ermessen unstrukturierte Methoden verwenden, um Daten aufzuzeichnen. Die Forschungsdaten können wie folgt klassifiziert werden:
Interview
Eine Form des Kommunikationsansatzes zum Sammeln von Daten aus dem Interview des Befragten ist die mündliche oder mündliche Befragung. Bingham und Moore haben das Interview als "Gespräch mit einem Zweck" beschrieben. Lindsey Gardner hat das Interview als ein Zwei-Personen-Gespräch definiert, das vom Interviewer initiiert wurde, um forschungsrelevante Informationen zu erhalten, und das sich auf den Inhalt konzentriert, der in den Forschungszielen Beschreibung und Erklärung festgelegt ist.
Es ist daher klar, dass das Interview ein mündliches Gespräch zwischen zwei Personen ist, mit dem Ziel, forschungsrelevante Informationen vom Befragten zu sammeln. Das Interview kann in verschiedene Arten eingeteilt werden, nämlich persönliches Interview, Telefoninterview, Fokusgruppeninterview, Tiefeninterview und projektive Techniken, die auch als indirektes Interview bezeichnet werden.
Art des Interviews
Die Interviewtechniken können in folgende Kategorien eingeteilt werden:
Persönliches Interview
Ein persönliches Interview ist eine persönliche Kommunikation zwischen dem Interviewer und dem Befragten. Im Allgemeinen wird das persönliche Interview in geplanter Weise durchgeführt und als „strukturiertes Interview“ bezeichnet. Die persönlichen Interviews können in vielen Formen durchgeführt werden, z. B. von Tür zu Tür, wenn die Befragten zu Hause interviewt werden, oder als geplantes formelles Executive Meeting, das am häufigsten zur Befragung von Beamten und Geschäftsleuten verwendet wird, oder als Umfrage zum Abfangen von Einkaufszentren, bei der die Befragten befragt werden an ausgewählten Orten, an denen die Chancen, Befragte zu finden, maximal sind.
Methode zur Durchführung eines Interviews
Ein persönliches Interview erfordert viel Vorbereitung. Im Allgemeinen sollte ein Interview die folgenden Phasen durchlaufen.
Rapport Building- Die erste Reaktion eines Befragten auf die Aufforderung, ein Interview zu geben, lautet „Nein“. Daher sollte der Interviewer in der Anfangsphase die Aufnahmefähigkeit des Befragten erhöhen, indem er ihn glauben lässt, dass seine Meinungen für die Forschung sehr nützlich sind, und das Interview wird eher ein Vergnügen als eine Tortur sein. Es ist wichtig, dass der Interviewer dem Befragten sein Vertrauen vermittelt und gegebenenfalls seine geistigen Vorbehalte befriedigt. Wo immer möglich, sollte ein Termin gesucht werden.
Introduction- Bei einer Einführung identifiziert sich der Interviewer, indem er ihm seinen Namen, seinen Zweck und gegebenenfalls sein Sponsoring gibt. Ein Einführungsschreiben trägt wesentlich dazu bei, die Legitimität der Studie zu vermitteln. Wenn der Befragte nicht verfügbar ist, sollte der Interviewer sicherstellen, dass er einen erneuten Termin sucht.
Probing- In dieser Phase sammelt der Interviewer Daten, indem er Fragen aus einem Interviewplan stellt, der Fragen in vorab festgelegter Reihenfolge enthält. Im Allgemeinen sollten die Fragen so gestellt werden, wie sie formuliert sind, um Verzerrungen zu vermeiden. Wenn sie jedoch nicht richtig verstanden oder gehört werden, können sie aufgehoben werden. Ein Vorteil des Interviews ist, dass es das Prüfen ermöglicht. Das Prüfen ist die Technik, um die Befragten zu ermutigen, frei, vollständig und relevant zu antworten. Einige der häufig verwendeten Prüfstile sind die Verwendung von Kommentaren wie "Ich verstehe", "Uh-huh", die Wiederholung der Antwort der Befragten, um ihn zum Überdenken seiner Antwort anzuregen, eine erwartungsvolle Pause einzulegen, um Interesse zu vermitteln usw. Es sollte jedoch eine Prüfung verwendet werden vorsichtig und sollte die Antwort des Befragten nicht beeinflussen.
Recording- Die letzte Phase eines Interviews ist das Aufzeichnen von Antworten. Der Interviewer kann entweder die Antwort zum Zeitpunkt des Interviews oder nach dem Interview schreiben. Normalerweise sollte die Aufnahme nebeneinander erfolgen. Der Interviewer kann kurze Hand verwenden und Antworten abkürzen. Das Aufzeichnen einer Antwort später hat den Nachteil, dass ein Weg vergisst, was zuvor gesagt wurde. In bestimmten Fällen, in denen der Befragte dies zulässt, können Audio- oder visuelle Hilfsmittel zum Aufzeichnen von Antworten verwendet werden.
Closing - Nach Beendigung des Interviews sollte sich der Interviewer beim Befragten bedanken und ihn erneut über den Wert seiner Antworten und deren Vertraulichkeit versichern.
Telefon Interview
Bei Telefoninterviews werden die Informationen vom Befragten gesammelt, indem die Fragen am Telefon gestellt werden. Die Verbindung von Telefon und Computer hat diese Methode noch populärer gemacht. Herkömmliche Telefoninterviews erfordern das Anrufen einer Stichprobe von Befragten, das Stellen von Fragen auf Papier und das Aufzeichnen mit einem Bleistift. Bei CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing) wird ein computergestützter Fragebogen verwendet, der den Interviewer mit einleitenden Aussagen und qualifizierenden Fragen an die Befragten auffordert.
Der Computer ersetzt Papier und Stift. Der Computer wählt zufällig eine Nummer aus der Stichprobe. Bei Kontakt liest der Interviewer die Fragen und direkt in die Speicherbank des Computers. Eine andere Variante ist "Computer Administered Telephone Surveys" (CATS), bei der der Interviewer durch einen Computer ersetzt wird. Die Fragen werden sprachsynthetisiert und die Antwort des Befragten und das Computer-Timing entscheiden, ob fortgefahren oder die Verbindung getrennt werden soll. Der Hauptnachteil dieser Methode besteht darin, dass die Ablehnung dieser Art der Datenerfassung die Ablehnungsrate (und damit die Nichtantwortverzerrung) beeinflusst, da Personen, die leichter an einem Computer als an einem menschlichen Telefoninterview auflegen, gegenüber einem persönlichen Interview die folgenden Vorteile haben ::
Kostengünstig
Schnellere Datenerfassung
Reduziert Vorurteile (verursacht durch die persönliche Anwesenheit des Interviewers)
Fokusgruppeninterview
Eine Art unstrukturiertes Interview. Es handelt sich um einen Moderator, der die Diskussion zwischen kleinen Gruppen von Befragten zu einem bestimmten Thema leitet. An einem Fokusgruppeninterview nehmen 8 bis 12 Befragte mit homogenen Merkmalen teil, die in einer angenehmen, entspannten, informellen Atmosphäre sitzen. Das Interview dauert in der Regel 1 bis 3 Stunden, in denen die Befragten einen Rapport entwickeln und ihre Ansichten teilen. Der Vorgang wird auf einem Audio- oder Videogerät aufgezeichnet. Der Moderator hält die Diskussion am Laufen und prüft die Befragten, wann immer dies erforderlich ist, um aufschlussreiche Antworten zu erhalten. Diese Antworten werden besser analysiert, um schlüssige Ergebnisse abzuleiten. Das Fokusgruppeninterview führt zu Vorteilen, die wie folgt zusammengefasst werden: 10 "S"
Synergism - Wenn eine Gruppe von Menschen einen besseren Einblick in ein Problem liefert als eine Einzelperson.
Snowballing - Die Antwort einer Person löst eine Kette von Antworten aus.
Stimulation - Im Verlauf des Interviews werden die Befragten immer mehr dazu ermutigt, Antworten zu geben.
Security - Da eine Person im Allgemeinen jemanden in der Gruppe findet, der seine Meinung bestätigt, fühlt sie sich bei der Beantwortung sicher.
Spontaneity - Da keine vorgefertigten Fragen gestellt werden, erfolgen die Antworten spontan.
Serendipity - Oft entstehen neue Ideen.
Specialization - Da eine große Anzahl von Befragten nach Antworten sucht, ist der Interviewer oder Moderator eine gut ausgebildete Person.
Scientific Scrutiny - Da die Verfahren aufgezeichnet werden, können sie wissenschaftlich sehr detailliert analysiert werden.
Structure - Es ermöglicht eine flexible und eingehende Diskussion des Themas.
Speed - Da eine große Anzahl von Befragten gleichzeitig befragt wird, werden Daten schnell gesammelt.
Wie die beiden Seiten einer Medaille leidet auch das Fokusgruppeninterview unter bestimmten Nachteilen wie: Die Ergebnisse können falsch interpretiert werden, da die Antwort nicht auf eine bestimmte Frage lautet. Fokusgruppeninterviews erschweren auch die Kodierung und Analyse von Daten. Vor allem ist es schwierig, einen Moderator zu finden, der diese Interviews erfolgreich durchführen kann.
Tiefeninterviews
Wie das Fokusgruppeninterview in einer unstrukturierten Art von Interview, mit dem qualitative Daten gesammelt werden. Es handelt sich jedoch um eine Eins-zu-Eins-Interaktion zwischen dem Interviewer und dem Befragten. Das Tiefeninterview kann "nicht richtungsweisender Natur sein, wenn der Befragte die Freiheit hat, innerhalb der Grenzen des interessierenden Themas zu antworten". Die andere Form des Tiefeninterviews ist „semistrukturiert“, wobei der Interviewer eine bestimmte Liste von Themen abdeckt, obwohl die Verknüpfung, die Reihenfolge und der Wortlaut jeder Frage im Ermessen des Interviewers liegen.
In Tiefeninterviews stellt der Interviewer die erste Frage und danach ist es die Antwort der Befragten, aus der weitere Fragen generiert werden können. Der Interviewer, der Sondierungstechniken verwendet, sucht nach mehr Ausarbeitung.
Der Interviewer folgt nur einem groben Überblick über die Fragen. Die Tiefeninterviews haben den Vorteil, dass sie viel tiefere Gefühle und Einsichten aufdecken als Fokusgruppeninterviews, da es sich nur um einen Befragten handelt. Es hat jedoch den Nachteil, dass es teuer und zeitaufwändig ist und einen qualifizierten Interviewer erfordert.
Projektive Techniken
Die Techniken beinhalten eine sehr unstrukturierte und indirekte Form der Befragung. Das zentrale Merkmal aller projektiven Techniken ist die Darstellung eines mehrdeutigen, unstrukturierten Objekts, einer Aktivität oder einer Person, die der Befragte interpretieren und erklären muss. Diese Techniken eignen sich am besten für Situationen, in denen der Befragte sich seiner Gefühle nicht sicher ist und daher seine Antworten nicht direkt ausdrücken kann. Die projektiven Techniken können als Konstruktionstechniken, Assoziationstechniken und Vervollständigungstechniken klassifiziert werden.
Bei projektiven Techniken werden die Befragten gebeten, das Verhalten anderer zu interpretieren und auf diese Weise indirekt ihr eigenes Verhalten in derselben Situation zu offenbaren. Einige dieser Techniken werden unten diskutiert.
Thematic Apperception Test (TAT)- Dem Befragten werden eine Reihe von Bildern gezeigt und er wird gefragt, was er von diesen Bildern wahrnimmt. zB könnte ihm ein Bild von Studenten gezeigt werden, die Protestbanner halten, und seine Wahrnehmung dessen, was er aus dem Bild interpretiert, wird gesucht.
Item Substitution Test.Bei diesem Test werden zwei Gruppen von Befragten erstellt, die Testgruppe und die Kontrollgruppe. Der Stimulus, der als Liste von Gegenständen präsentiert wird, wird an beide Gruppen gegeben, was in jeder Hinsicht ähnlich ist, mit Ausnahme der Ersetzung von Gegenständen, die für die Studie relevant sind, z. B. wird eine Einkaufsliste an beide Gruppen mit einer Liste mit Maggie-Nudeln gegeben, die erhält Ersetzt durch 'Top Ramen'-Nudeln und die Eigenschaften des Käufers können beurteilt werden.
Word Association Test - Den Befragten wird nacheinander eine Liste mit Wörtern angezeigt, und sie werden gebeten, sofort mit den ersten Dingen zu antworten, die ihnen in den Sinn kommen, z. B. in einer Studie über Fernsehgewohnheiten können den Befragten Wörter wie "Entdeckung", "Entdeckung" angezeigt werden. Seife ',' Idiot ',' Stern 'usw. Diese Methode ermöglicht es den Befragten, ihre inneren Gefühle zu diesem Thema zu offenbaren.
Rorschach Test- Es besteht aus zehn Karten, auf denen Tintenkleckse gedruckt sind, die zwar symmetrisch sind, aber keine Bedeutung haben. Die Befragten werden gebeten, diese Karten / Inkblots zu interpretieren, und ihre Antworten werden auf der Grundlage eines vorgegebenen Rahmens interpretiert.
Cloud Picture Test- Dies zeigt zwei oder mehr Zeichen, die sich miteinander unterhalten, und die Wolke eines Zeichens bleibt leer, als Antwort, die der Befragte gemäß seiner Interpretation der Aussagen der anderen Zeichen ausfüllen muss. Es könnte sogar ein einzelnes Zeichen mit einer leeren Wolke über dem Kopf sein, das anzeigt, dass er auf eine bestimmte Situation reagiert.
Sentence Completition Test - Es ähnelt einem Wortassoziationstest, bei dem anstelle eines Wortes ein Satz unvollständig bleibt und der Befragte aufgefordert wird, ihn mit dem ersten Gedanken zu füllen, der ihm in den Sinn kommt, z
Menschen, die in die Politik eintreten, sind ............................................. ......................
Eine Person, die Geld für eine Wohltätigkeitsorganisation gibt, ist ......................................... ........
Die Analyse der Reaktion hilft einem Forscher, über die Einstellungen von Menschen zu verschiedenen Objekten oder Subjekten zu schließen.
Story Completion Study - Ein Schritt weiter zur Vervollständigung des Satzes ist die Studie zur Vervollständigung der Geschichte: Darunter erstellt der Forscher eine Geschichte, die das Thema der Forschung definiert, und die Befragten werden gebeten, die Geschichte zu vervollständigen.