Google wstrzymuje sprzedaż Fitbitów w regionach, w których nie sprzedaje pikseli

To dziwny czas, aby być użytkownikiem Fitbit . Google zaprzestał sprzedaży urządzeń Fitbit na kluczowych rynkach na całym świecie. Firma po cichu wycofała kilka modeli swoich urządzeń do noszenia zorientowanych na fitness z półek sklepowych w krajach na kilku kontynentach.

Android Authority jako pierwszy poinformował o tej wiadomości, choć oficjalne strony pomocy  Google wspominają teraz o zatrzymaniu. Chociaż nie ma ogólnej listy miejsc, których to dotyczy, 9to5Google naliczyło prawie 30 krajów, które przestały sprzedawać produkty Fitbit. Należą do nich kraje Europy Środkowej i Wschodniej, takie jak Chorwacja, Rumunia i Polska; Kraje Ameryki Łacińskiej, takie jak Argentyna, Kolumbia i Meksyk; oraz kraje azjatyckie, takie jak Korea i Filipiny.

Wstrzymanie sprzedaży dotyka także Republiki Południowej Afryki, chociaż Google umieścił tam uwagi. Południowoafrykański magazyn technologiczny TechCentral skontaktował się z Google w sprawie zniknięcia Fitbit z lokalnego rynku. Firma odpowiedziała, że ​​zaprzestała sprzedaży urządzeń Fitbit, aby jej oferta sprzętu była dostosowana do miejsc sprzedaży urządzeń Pixel.

Skontaktowałem się z Google i otrzymałem podobną odpowiedź od rzecznika:

Poinformowaliśmy, że zaprzestaniemy sprzedaży produktów Fitbit w wybranych krajach, aby dostosować naszą ofertę sprzętu do regionalnej dostępności Pixela. Pozostajemy oddani naszym klientom i nie wprowadziliśmy żadnych zmian, które miałyby wpływ na istniejące urządzenia Fitbit, które już posiadają. Obecni klienci Fitbit będą nadal mieli dostęp do tej samej obsługi klienta, gwarancje będą nadal honorowane, a produkty będą nadal otrzymywać aktualizacje oprogramowania i zabezpieczeń.

Fitbit obiecuje nadal wspierać nadal używane urządzenia, wprowadzając nowe wersje oprogramowania i aktualizacje zabezpieczeń, w tym gwarancje honorowe. Każdy, kto potrzebuje dodatkowej pomocy, może nadal zadzwonić do obsługi klienta Fitbit.

Tak czy inaczej, to wszystko ma atmosferę bałaganu, którego nie mogę zignorować. Od czasu przejęcia Fitbit przez Google było to jedno załamanie nerwowe   . Google wciąż zastanawia się nad swoją podstawą dla tej marki i tym, jak ma się ona do celów związanych z ofertą Pixel.

Wciąż pracuję nad recenzjami Pixel Watch 2 i Fitbit Charge 6 . W danym momencie mogę używać tylko jednego urządzenia z moim kontem. Póki co Pixel Watch 2 bardzo mi się podoba , ale to ze względu na płynną współpracę smartwatcha z telefonem Pixel w tandemie. Biorąc pod uwagę wszystkie te zmiany zachodzące za granicą w ofercie produktów Fitbit, jestem ciekaw, jak Charge 6 spodoba się mnie, użytkownikowi Androida, który jest przyzwyczajony do tego, że urządzenie do noszenia jest rozszerzeniem systemu operacyjnego, a nie akcesorium.

Jak Fitbit przetrwa jako marka kolejnej fazy urządzeń do noszenia na Androidzie? Niestety, aby się o tym przekonać, trzeba mieszkać w regionach, w których sprzedawane są te urządzenia.