Nauka społeczności — nie marketing.

May 07 2023
Jeśli cenisz autentyczne społeczności uczące się, przeczytaj o tym, co robimy — i zapraszamy Cię do pisania o wyciągniętych lekcjach. Tremis Skeete, dla Product Coalition Społeczności edukacyjne online są tak dobre, jak jakość wiedzy dzielonej między ich członkami, więc kiedy ktoś mówi, że najlepiej uczymy się, gdy jesteśmy częścią grupy — muszą zaakceptować, że my też uczymy się najlepiej gdy mamy dostęp do wysokiej jakości informacji.

Jeśli cenisz autentyczne społeczności uczące się, przeczytaj o tym, co robimy — i zapraszamy Cię do pisania o wyciągniętych lekcjach.

Tremis Skeete dla Product Coalition

Społeczności uczące się online są tak dobre, jak jakość wiedzy dzielonej między ich członkami, więc jeśli ktoś mówi, że najlepiej uczymy się, gdy jesteśmy częścią grupy — muszą zaakceptować, że najlepiej uczymy się również, gdy mamy dostęp do wysokiej jakości informacji .

Inną prawdą o tych społecznościach jest to, że aby się rozwijać, każda społeczność musi zdobyć zaufanie i lojalność swoich członków.

W przypadku Product Coalition naszymi członkami są nasi czytelnicy blogów, słuchacze podcastów i współautorzy. Opierają się na naszym zaangażowaniu w zapewnienie korzystnego doświadczenia dla wszystkich, więc aby zdobyć ich zaufanie — publikujemy materiały, mając na uwadze co najmniej trzy warunki:

  1. Musi spełniać oczekiwania czytelnika, tzn. nie może być clickbaitem, sensacją, niejasnym przekazem ani wprowadzaniem w błąd.
  2. Musi definitywnie określać, w jaki sposób pojęcia i informacje są wyjaśniane.
  3. Musi zapewniać rzeczywistą wartość, tj. materiał musi pomóc czytelnikom wyobrazić sobie, jak i dlaczego mogą podjąć działanie, a następnie wykorzystać ten sposób myślenia w praktyce i zastosować to, co przeczytali.

Czy podzielasz nasze wartości i cele?

Wielu specjalistów od marketingu i brandingu uczy pisarzy, że budowanie marki osobistej zaczyna się od odpowiedzi na trzy pytania:

  1. Co robisz?
  2. Dlaczego to zrobiłeś?
  3. Dla kogo to robisz?

Oto jak założyciel Koalicji Produktów, redaktor naczelny i globalny lider społeczności, Jay Stansell , odpowiada na pytania:

„W Product Coalition [1] dążymy do najwyższych standardów treści redakcyjnych i jesteśmy zobowiązani do [2] tworzenia tętniącej życiem i integracyjnej społeczności edukacyjnej dla [3] wszystkich zainteresowanych zarządzaniem produktami, projektowaniem produktów i dostarczaniem produktów”.

Źródło:https://productcoalition.com/about

Założyciel Product Coalition Jay Stansell i redaktor naczelny Tremis Skeete

Czy chcesz być pisarzem współpracującym?

Proszę zrozumieć, że w swej istocie nasza koalicja jest organizacją społeczną non-profit z publikacją przeznaczoną do nadawania artykułów edukacyjnych i zachęcamy do uczenia się przez działanie, rozwijania umiejętności i dzielenia się wiedzą wśród naszych czytelników i pisarzy.

A teraz, kiedy już wiesz, kim jesteśmy — czy nadal chcesz być współtwórcą?

Rozważ swoje odpowiedzi na powyższe pytania dotyczące marki. Biorąc pod uwagę Twoje odpowiedzi, czy uważasz, że zgadzasz się ze sposobem, w jaki pracujemy nad wspieraniem naszych członków?

Jeśli Twoje odpowiedzi kojarzą się z pisaniem jako sposobem na jak najszybsze zarobienie pieniędzy, to bez urazy mówimy — nasza społeczność nie jest kompatybilna z Twoją marką.

Nie dlatego, że nie cenimy Twojego wyboru budowania biznesu, ponieważ tak jest. Mówimy, że jest to niezgodne, ponieważ jeśli budujesz biznes pisarski nastawiony na zysk , powinieneś współpracować z organizacjami o zgodnych modelach biznesowych, takimi jak gazety codzienne lub firmy wydawnicze.

Jeśli jesteś pisarzem, który prowadzi również firmę lub firmę konsultingową lub zajmujesz się czymś innym, co jest porównywalne — sugerujemy odszukanie firm zajmujących się kupowaniem, sprzedażą i marketingiem materiałów pisemnych.

Teraz, jeśli Twoje odpowiedzi wynikają z pasji do nauki i uważasz, że pisanie artykułów jest sposobem na zaangażowanie się w naukę o opracowywaniu i dostarczaniu produktów na całym świecie — witaj w Product Coalition.

Wyjaśnijmy więc rodzaje treści, które akceptujemy i publikujemy na naszym blogu. Przyjrzyjmy się poniższym kategoriom i wyjaśnijmy, dlaczego artykuły muszą mieć prawdziwą wartość edukacyjną — i dlaczego inne wyrządzają więcej szkody niż pożytku.

Nauka i edukacja — tak, zdecydowanie!

Tak, oczywiście chcemy artykułów, które dostarczają czytelnikom wiedzy i informacji o tym, jak dobrze rozwijać produkt, ponieważ wierzymy, że nasi czytelnicy są zdolni do sukcesu.

To tak, jak podkreśla jedna z naszych współpracowniczek, Emma Gordon, w swoim artykule zatytułowanym „ Impreza na moim ramieniu ”. W swoim artykule Emma mówi o radach, których nauczyła się od trenera życia i autora Tiwalola Ogunlesi . Tiwalola wyjaśnia:

„Wiedza i umiejętności to nie to samo. To, że nie wiesz, jak coś zrobić w tej chwili, nie oznacza, że ​​nie możesz szybko się uczyć, ćwiczyć i zacząć się poprawiać. Więc jeśli twój syndrom oszusta jest wyzwalany, gdy czujesz się zagubiony, poświęć trochę czasu na rozwój i rozwijanie swoich umiejętności. Im bardziej poprawisz swoje umiejętności, tym bardziej będziesz pewny siebie”.

Jako społeczność ucząca się chcemy wspierać ten proces wzrostu i rozwoju umiejętności, o którym mówi Tiwaola. Chcemy zapewnić członkom stały dostęp do wiedzy za pośrednictwem naszego bloga i stworzyć możliwości praktykowania ich pracy. Chcemy, aby rozwijali swoje umiejętności w oparciu o wyniki i miejmy nadzieję, że kontynuując praktykę — zainspirują się do pisania i omawiania tego, czego doświadczyli z naszą społecznością.

Aby wspomóc ten proces, prosimy naszych autorów o przekazanie następujących informacji:

  • Historie oparte na doświadczeniach zawodowych z wyciągniętymi wnioskami i, w stosownych przypadkach, instrukcjami krok po kroku, jak zastosować wnioski
  • Jak poradniki oparte również na doświadczeniach
  • Studia przypadków rozwoju
  • Szablony pracy z instrukcjami krok po kroku
  • Pakiety zasobów
  • Wszelkie inne odpowiednie materiały badawcze, szkoleniowe i praktyczne, jeśli takie istnieją
  • Jasne scenariusze i opisy sytuacji
  • Ludzie, przedmioty, miejsca i wcześniejsze decyzje
  • Wyzwania odkryte podczas sytuacji
  • Realizowane strategie, decyzje i taktyki
  • Co się stało w rezultacie i
  • Spostrzeżenia i wyciągnięte wnioski

Marketing i promocja — nie, dziękuję.

Mówiąc o propagandzie, marketerzy wykorzystują tę taktykę jako sposób na promowanie rzeczy i wpływanie na ludzi — więc co to ma wspólnego ze społecznościami uczącymi się i pisaniem treści edukacyjnych?

Wszyscy natknęliśmy się na artykuły ze sloganami takimi jak:

  • Pięć najlepszych podcastów roku
  • Najlepsze firmy kryptowalutowe

„Za każdym razem, gdy próbuję dowiedzieć się, jak wykonać coś w pracy, i czytam artykuły z tymi sloganami — czy naprawdę zawierają one wiedzę o tym, jak zastosować informacje w namacalny sposób?”

Nie. To dlatego, że artykuły z tymi sloganami mają na celu pośrednią reklamę i promocję produktów lub usług. Ten typ treści polega bardziej na generowaniu potencjalnych klientów, a mniej na tworzeniu wymian edukacyjnych.

Tak, w odpowiednich kontekstach treść marketingowa ma wartość. Istnieją blogi, strony w mediach społecznościowych, fora dyskusyjne i witryny, które chętnie przyjmą treści, ponieważ prowadzą one do wyświetleń strony, kliknięć i innych działań, co jest świetne w świecie e-commerce i marketingu.

Jednak w świecie społeczności uczących się — to inna historia.

Nasi czytelnicy dołączają do koalicji, aby poszerzać swoją wiedzę, doskonalić umiejętności, nawiązywać kontakty, rozwiązywać problemy i odnosić sukcesy. W odpowiedzi Jay, ja i nasza sieć pisarzy i redaktorów staramy się, aby to, co jest publikowane, było zaprojektowane tak, aby spełniało rzeczywiste potrzeby naszych czytelników.

W przypadku autentycznych społeczności uczących się, takich jak nasza, budujemy w ten sposób zaufanie, lojalność wobec marki i reputację wysokiej jakości usług.

Opinie i eseje — tak i bądź konstruktywny.

Autorom zalecamy, aby nie pisali artykułów, które brzmią jak materiały marketingowe mające na celu promowanie produktów lub usług. Zalecamy również, aby nie pisać treści, które brzmią tak, jakbyś promował usługi jako konsultant. To dlatego, że uważamy, że zagraża to Twojej osobistej marce, a także reputacji naszej społeczności.

Zamiast tego z przyjemnością przeczytamy i podzielimy się Twoimi historiami i konstruktywnymi opiniami opartymi na Twoich badaniach, doświadczeniach zawodowych i wyciągniętych wnioskach — wszystko w odniesieniu do tego, jak zapewniasz udaną pracę nad produktem.

Czasami, gdy ktoś musi stawić czoła wyzwaniu — poznanie innych doświadczeń może doprowadzić do przełomu. Dlatego uważamy eseje lub artykuły opiniotwórcze oparte na prawdziwych doświadczeniach — za doskonałą okazję dla naszych członków do zaangażowania się i wymiany poglądów.

Wentylacja i hiperbola — nie, proszę nie.

Czasami autorzy przesyłają artykuły, które brzmią tak, jakby mieli trudności z praktykowaniem prawdziwej pracy z produktem w pracy lub mieli wrażenie, że nie udało im się promować kultury zorientowanej na produkt w swojej firmie.

Kiedy tak się dzieje, decydują się skierować negatywne uczucia napędzane rozczarowaniem, frustracją i złością na swoje pisanie.

Chociaż rozumiemy, dlaczego ludzie zajmujący się produktami to robią, stanowczo sprzeciwiamy się publikowaniu takich artykułów — ponieważ zawsze prowadzi to do opublikowania treści, których prędzej czy później będą żałować.

Do pisarzy — jeśli zdecydujesz się napisać artykuł, aby dać upust swoim myślom i uczuciom na temat swojej pracy, zrób to:

  • Napisz swój artykuł, zawrzyj wszystko, co chcesz powiedzieć, a potem
  • Przeczytaj swój artykuł wiele razy i przeanalizuj to, co powiedziałeś
  • Kiedy w końcu uda ci się przezwyciężyć uczucie frustracji, przechowuj swój artykuł w prywatnym miejscu

Pamiętaj, że pisanie, które robisz, aby dzielić się spostrzeżeniami z innymi, powinno zawsze stanowić konstruktywny krok w kierunku zostania liderem produktu, którym chcesz być.

Dołącz do naszej koalicji i uczmy się razem.

Kiedy Jay i ja rozmawiamy o tym, co trzeba zrobić, aby zgromadzić ludzi, aby udostępnić światu wiedzę na temat rozwoju produktu — wielokrotnie przypominamy sobie, że w dużej mierze zależy to od tego, czy inni wykażą, że chcą osiągnąć ten sam cel.

I tu wkraczasz ty, nasz następny członek.

Jeśli jesteś aspirującym lub odnoszącym sukcesy pracownikiem produktu lub biznesmenem, programistą technologii lub specjalistą ds. doświadczenia użytkownika (UX), analitykiem biznesowym, projektantem lub inżynierem, lub po prostu kimś, kto wierzy w uczenie się przez działanie i współpracę — przyjdź i dołącz nasza koalicja.

Dowiedz się więcej o tym, dlaczego publikujemy i nie publikujemy treści, i przeczytaj wytyczne naszego założyciela dotyczące publikacji społecznościowych ; A jeśli nadal chcesz uczyć się o produkcie i dzielić się zdobytymi doświadczeniami z innymi — dołącz do nas, zapoznaj się z naszymi treściami i kto wie — zostań współtwórcą .

Wspólnie nauczmy się, jak być lepszymi pracownikami produktu — na całym świecie.