Mogę podać milion powodów, dla których portale społecznościowe uzależniają. Ale pozwólcie, że wyjaśnię, jedną z najważniejszych cech tych stron internetowych, aplikacje, które nas wciągają. Zmienne nagrody.

To jest prosto z niesamowitej książki Nira Eyala na temat tworzenia uzależniających produktów „Hooked”, którą zawsze polecam każdemu, kto choć trochę interesuje się produktami cyfrowymi.

W tej książce przedstawia słynny „model haka”, którego „zmienne nagrody” są trzecią fazą. Pozwolę ci przeczytać książkę, aby zrozumieć cały model, ale ta trzecia faza jest tym, co przykuło moje zainteresowanie dalszym badaniem.

Czym są nagrody zmienne?

Wyobraź sobie, że czekasz na 2 prezenty A i B. Doskonale wiesz, czym jest prezent A i nie masz pojęcia, jaki będzie prezent B. Który prezent będziesz bardziej podekscytowany otrzymaniem i otwarciem?

W bardziej odpowiednim i rozsądnym kontekście porównaj swoją pensję z prezentem urodzinowym-niespodzianką. Z czego najbardziej cieszysz się, aby otrzymać?

Ta niepewność i nieznany charakter nagrody pozwala naszej przestrzeni umysłowej na tworzenie oczekiwań co do nagrody w oparciu o nasze własne uprzedzenia dotyczące wcześniejszych doświadczeń. Czasami możesz nie otrzymać prezentu, którego oczekiwałeś, ale wciąż masz nadzieję na coś lepszego. Poczucie nadziei, uprzedzenia stworzone przez nasz umysł, zwiększają nadmierne podekscytowanie zmiennymi nagrodami bardziej niż konkretnymi nagrodami.

Ta sama strategia jest stosowana w automatach do gry. Gracze grają dalej wiedząc, że wygrają nagrodę, ale nie wiedzą jaka ona będzie, co czyni wysiłek jeszcze ciekawszym.

Świat mediów społecznościowych

Zmienne nagrody można postrzegać jako koncepcję odgrywaną w podstawowych funkcjach prawie każdego serwisu społecznościowego. Główny kanał to niekończący się ciąg postów z kont, które obserwujesz, lub z kont, które mogą Ci się spodobać. To płynnie daje pomysł, że możesz zobaczyć coś interesującego albo z kont, o których wiesz, że są ważne, albo z tego, co oni (media społecznościowe) uważają za ważne dla Ciebie. Kiedy zaczynasz przewijać swój kanał, przewijasz dalej, ponieważ chcesz zobaczyć, co nowego u znajomych i jakie tematy zyskują na popularności, które mogą Cię zainteresować. Szukasz nieznanej, niepewnej nagrody w oparciu o twoje wcześniejsze doświadczenia. Może to być coś zabawnego, interesująca lektura, a nawet plotka, która stała się wirusowa. Po prostu spodziewamy się, że coś może wyskoczyć. Nie obchodzi nas, czy nam się to podoba, czy nie. Po prostu przewijamy, aż to zrobimy.

Kolejną podstawową funkcją wykorzystującą zmienne nagrody jest centrum powiadomień. Za każdym razem, gdy pojawia się powiadomienie, wyskakuje ono w kolorze czerwonym, na które przywykliśmy zwracać uwagę od dzieciństwa jako na coś ważnego. Czerwony balon z liczbą powiadomień zachęca nas do kliknięcia w niego i sprawdzenia, co nowego. Jaka jest nowa nagroda, którą wygrałeś i czeka w kolejce do odkrycia? Może to być wszystko, co aktywuje dopaminę, na przykład komentarz, reakcja, czyjaś reakcja na udostępnione przez Ciebie treści. Nawet jeśli nie udostępniasz niczego na przykład na Facebooku, możesz nadal widzieć powiadomienia o zupełnie nieistotnych postach na Twoim koncie, dzięki czemu nadal będziesz otrzymywać nagrody.

Czy to jest etyczne?

Cóż, z punktu widzenia produktu cyfrowego lub rozwiązania całkiem rozsądne jest zrozumienie, dlaczego istnieje koncepcja zmiennych nagród, aby zapewnić, że użytkownik będzie nadal angażował się w kanał treści. Na przykład każdy serwis społecznościowy robi wszystko, co w jego mocy, aby stale angażować użytkowników, aby mieli więcej czasu na wyświetlanie reklam, co generuje główne źródło dochodu. Jednak z perspektywy użytkownika istnieją pewne obawy, które musimy dokładniej zrozumieć.

Zmienne nagrody oszukują nasze mózgi, aby dalej próbowały i wpychają nas w niekończącą się pętlę zachcianek. W przypadku nagrody statycznej, gdy już ją otrzymasz, wiesz, że emocje się skończyły i możesz żyć dalej. Kiedy nagroda jest zmienna, umysł chce, abyś próbował dalej, ponieważ masz poczucie nadziei, że następnym razem otrzymasz lepszą nagrodę. Ta pętla podniecenia dość łatwo prowadzi do uzależnienia. To właśnie rozumiemy jako uzależnienie od mediów społecznościowych.

To uzależnienie może wpływać na nasze zdrowie psychiczne, ponieważ może stać się obsesją, aby uzyskać więcej polubień, komentarzy i wyświetleń do twoich treści, co może prowadzić do niepokoju, depresji i niskiej samooceny, gdy ich nie dostaniesz. Stwarza to również presję w naszym umyśle, aby być na bieżąco z tym, co dzieje się wokół nas; istnieje na to odpowiedni termin, „strach przed przegapieniem”.

Zmniejszenie wpływu

Opowiadam się za tym od wieków na różnych platformach. Książka „Cyfrowy minimalizm” Cala Newporta zachęciła mnie do spojrzenia na te strony nową parą oczu.

W tej chwili, jeśli spędzasz więcej czasu w aplikacjach społecznościowych niż to konieczne, jeśli tracisz poczucie czasu podczas przewijania, tym większa szansa, że ​​​​jesteś uzależniony. Kontroluje Cię cyfrowa aplikacja i Twoje urządzenie. Chodzi o to, aby go cofnąć, przejmując kontrolę nad korzystaniem z mediów społecznościowych i urządzeniem.

Czas przed ekranem to niesamowity pulpit nawigacyjny, za pomocą którego możesz zrozumieć, jak długo korzystasz z każdej aplikacji na swoim urządzeniu. Daje to rozsądne zrozumienie, która aplikacja pochłania najwięcej czasu w ciągu dnia lub tygodnia. Zalecam odinstalowanie tej aplikacji lub usunięcie jej z ekranu głównego, aby była ukryta gdzieś w bibliotece aplikacji lub menu aplikacji na urządzeniu. Utrudnia to dotarcie do tej aplikacji, a ta przeszkoda może pomóc w ograniczeniu użycia. W ten sposób możesz dostosować cały ekran główny urządzenia, aby zminimalizować czynniki rozpraszające uwagę i zwiększyć produktywność.

Jeśli chcesz ograniczyć rozpraszanie uwagi do minimum, możesz wyłączyć powiadomienia, aby skupić się na pracy. Głównym celem powiadomień jest odwrócenie uwagi i zwrócenie uwagi. To przejęcie kontroli nad rozproszeniem uwagi, co pozwala ustawić przedziały czasowe na codzienne sprawdzanie mediów społecznościowych.

Bez względu na to, jak ekscytująca jest zmienna nagroda, oto kilka technik, które możesz kontrolować, aby nie dać się złapać w pętlę.

Przejąć kontrolę

Jeśli zapomnisz wszystko, co właśnie przeczytałeś, to jest jedna rzecz, którą chcę, abyś zapamiętał z tego bloga. Platformy mediów społecznościowych są zaprojektowane tak, aby trzymać nas w napięciu. Więc nie bij się tak mocno, marnując na to tyle czasu. Zamiast tego przejmij kontrolę nad swoim życiem. Wiedz, że stale szukasz zmiennej nagrody podczas przewijania kanału w mediach społecznościowych. Dlatego pomyśl sobie: „Czy ta nagroda jest warta mojego czasu?”. Zadawaj sobie to pytanie, będziesz miał powód, aby zamknąć aplikację.

Powiedz mi co myślisz!