Rzecz, której prawdopodobnie nie wiesz o zespołach osiągających wysokie wyniki

Nov 28 2022

Zespoły osiągające wysokie wyniki są niesamowite. Niezależnie od tego, czy chodzi o sport, czy biznes, bycie w zespole o wysokich wynikach po prostu dobrze się czuje.

Zespoły osiągające wysokie wyniki są niesamowite. Niezależnie od tego, czy chodzi o sport, czy biznes, bycie w zespole o wysokich wynikach po prostu dobrze się czuje. Jesteś obiektem zazdrości wszystkich na zewnątrz, którzy zaglądają do środka.

Wiele już napisano o zaletach i cechach wysokowydajnych zespołów, takich jak wspólny cel, zaufanie, komunikacja, różnorodność, lista jest długa. To opowiadanie nie jest o tym.

Jest jedna rzecz, której prawdopodobnie jeszcze nie wiesz o zespołach osiągających wysokie wyniki. Jest za kurtyną za kulisami, gdzie większość z nas tego nie widzi. Bez tego w ogóle nie mielibyśmy dobrych zespołów.

Czy wiesz, kto jest najbardziej utytułowaną drużyną sportową wszechczasów? To nie są niezwykle utalentowani Chicago Bulls, którzy zdobyli 6 tytułów mistrzowskich NBA w latach 1991-98, ani New York Yankees z ich 5 World Series w latach 1949-53. I nie jest to odnosząca sukcesy australijska drużyna hokeja na trawie kobiet z lat 90., która zdobyła 3 złote medale olimpijskie i 2 złote medale mistrzostw świata!

To drużyna rugby All Blacks z Nowej Zelandii. Wygrali ponad 75% meczów, w których grali w swojej 100-letniej historii. W jaki sposób zespół z kraju liczącego niewiele ponad 5 milionów ludzi może konsekwentnie wygrywać z bogatszymi, bardziej zaradnymi i znacznie bardziej zaludnionymi krajami? Podczas gdy czynniki kulturowe i naturalny talent odgrywają dużą rolę, jest coś jeszcze, co pomogło uczynić niemożliwe możliwym tutaj.

Istnieją również przykłady nieprawdopodobnych i nadludzkich sukcesów w biznesie. Pomyśl o niektórych z najbardziej udanych premier produktów wszechczasów. Dla wielu z nas jeden szczególnie przychodzi na myśl - iPhone. Apple odniósł umiarkowany sukces z komputerem Mac, a iPod zmienił sposób, w jaki konsumujemy muzykę, ale w porównaniu z innymi firmami technologicznymi w tamtym czasie nie był w stanie go rozbić. Co sprawiło, że iPhone odniósł taki sukces? Podobnie jak w przypadku wspomnianych wcześniej drużyn sportowych, nie chodziło tylko o talent. Steve Jobs faktycznie odrzucił pomysł stworzenia telefonu przez Apple na kilka lat, zanim dał mu zielone światło.

Jedyną wspólną cechą drużyn All Blacks, Chicago Bulls, Yankees i iPhone'a, która ich wyróżniała, był kapitan i lider gotowy poświęcić się dla dobra drużyny.

Teraz możesz się zastanawiać, jakie ofiary poniósł Michael Jordan, będąc kapitanem Bulls. Krótka odpowiedź to bardzo niewiele. MJ był bez wątpienia najbardziej wartościowym graczem, ale nie najlepszym liderem. Bulls z MJ jako kapitanem grali przez sześć sezonów bez awansu do finałów NBA, nie mówiąc już o wygraniu czegokolwiek. Dopiero gdy jego znacznie mniej znany kolega z drużyny, Bill Cartwright, został współkapitanem, zaczęli wygrywać. Bill nie był najbardziej utalentowanym graczem w zespole ani najbardziej inspirującym przywódcą, ale zapewniał, że wszystkie małe rzeczy, których potrzebuje zespół, zostały wykonane perfekcyjnie. Poświęcił się, aby zapewnić drużynie wszystko, czego potrzeba do odniesienia sukcesu.

To samo można powiedzieć o All Blacks 2011–15. Ich kapitan Richie McCaw nie był bynajmniej najbardziej utalentowanym graczem ani pozornie inspirującym przywódcą. Można powiedzieć, że nienawidził wygłaszać przemówień i organizować konferencje prasowe, ale był gotów poświęcić się dla drużyny. Dzięki skrupulatnej precyzji i cholernie ciężkiej pracy zapewnił swojemu zespołowi środowisko i warunki zapewniające największe szanse na sukces. I odnieśli sukces, wygrywając dwa Puchary Świata w Rugby pod jego dowództwem.

A co z iPhonem… kto był tam niedocenionym bohaterem? Jako menedżer produktu chciałbym powiedzieć, że to był jeden z nas. W pewnym momencie można powiedzieć, że Steve Jobs był de facto menedżerem produktu, biorąc pod uwagę, że musiał dogłębnie rozumieć wszystkie aspekty Apple, od projektowania po marketing, sprzedaż i finanse, produkcję, kwestie prawne i partnerstwa. Bez wątpienia w tej drużynie było więcej niż kilku niedocenionych bohaterów, ale z tego, co czytałem i słyszałem, to Bobowi Borchersowi (odpowiadającemu za marketing produktów) musimy podziękować za objęcie funkcji współkapitanina i zapewnienie wszystkim zadbano o drobne szczegóły. Zwłaszcza w ciągu 6 miesięcy od wersji demonstracyjnej „udawaj, aż to zrobisz” do rzeczywistej premiery.

Chodzi o to. W prawie każdym przypadku, któremu się przyglądałem, czy to w sporcie, czy w biznesie, kapitan (lub współkapitan) bierze na siebie coś, co wydaje się niesprawiedliwym ciężarem, aby drużyna mogła dokonać heroicznych wyczynów. Ale wiąże się to z osobistymi kosztami tych bezinteresownych i nieubłaganych jednostek. I często, przynajmniej w firmach cyfrowych i technologicznych, tymi osobami są menedżerowie produktu i liderzy produktu. Dbam o moich kolegów menedżerów produktu. Dlatego jednym z moich życiowych celów jest ułatwienie życia przyszłym liderom produktów (inaczej kapitanom) poprzez wykorzystanie automatyzacji i narzędzi cyfrowych. Wiesz, że tego potrzebujesz. Więc uważaj na tę przestrzeń!

W międzyczasie, jeśli jesteś menedżerem produktu lub liderem produktu, który jest (lub chce być) w wysokowydajnym zespole, ale potrzebujesz pomocy, aby zrobić to w zrównoważony i skalowalny sposób bez wypalenia, bardzo bym chciał słuchać !