10 pytań do potencjalnego wykonawcy

Zatrudnienie wykonawcy może być podobne do pozyskania szwagra, z tą różnicą, że jeśli chodzi o wykonawcę, wybór należy do ciebie, a nie do krnąbrnej młodszej siostry. Ten aspekt rodzinny wynika z faktu, że prawdopodobnie będziesz spotykać się ze swoim wykonawcą dość często, w zależności od wielkości projektu i ilości zaangażowanych podwykonawców, więc ważne jest, aby znaleźć kogoś, z kim możesz się dogadać, kto to zrobi. właściwa praca.

Aby dokonać rozsądnego wyboru, należy zadać kilka kluczowych pytań potencjalnym wykonawcom – najlepiej co najmniej trzem kandydatom, aby móc porównać ich odpowiedzi – aby upewnić się, że otrzymujesz dobre dopasowanie. W końcu to twój dom; chcesz kogoś, kto jest niezawodny i zdeterminowany, aby doprowadzić projekt do końca.

Na następnej stronie wskoczymy od razu i dowiemy się, co musisz wiedzieć o wykonawcy, zanim rozważysz uczynienie go tymczasowym dodatkiem do rodziny.

1. Jaka jest Twoja historia biznesowa?
2. Kto będzie na miejscu i jak będzie nadzorowany?
3. Czy możesz mi podać oś czasu?
4. Jakie gwarancje możesz mi dać?
5. Jaki jest wynik końcowy?
6. Jak wygląda twoja rutyna w pracy?
7. Czy mogę to otrzymać na piśmie?
8. Co mam odłożyć?
9. Więc do kogo mam wypisać ten czek?
10. Nie zatrzymuj się po prostu u wykonawcy

Kiedy po raz pierwszy zaczynasz zatrudniać wykonawcę, będziesz chciał sięgnąć głęboko, aby uzyskać wyobrażenie o jego historii biznesowej. Oznacza to zażądanie – i należytą weryfikację – dowodu, że jest on obecnie licencjonowany przez stan w Twojej okolicy, jeśli ma to zastosowanie w Twojej okolicy. Zasady różnią się w zależności od stanu, więc jeśli mieszkasz w USA, zapoznaj się z tą listą , aby dowiedzieć się, czy Twój wykonawca musi być licencjonowany lub zarejestrowany, aby pracować nad Twoim projektem.

Inne kwestie, które należy sprawdzić, to legalne płacenie pracownikom i wypłacanie odszkodowań pracowniczych , szkód majątkowych i ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej. Dobrym znakiem jest również członkostwo w renomowanym stowarzyszeniu zawodowym. W podobny sposób dowiedz się, czy wykonawca kiedykolwiek ogłosił upadłość lub czy ktokolwiek kiedykolwiek podjął przeciwko niemu kroki prawne. Zapoznaj się też ze szczegółami, na przykład jak długo prowadzi działalność i pod jakimi nazwiskami. Powinieneś również dowiedzieć się, jak wygląda struktura firmy wykonawcy i gdzie jest fizycznie zlokalizowana.

Ważne jest, aby potwierdzić, czy wykonawca ma jakieś niedawne, istotne doświadczenie, więc zdobądź listę referencji, którzy mieli projekty o podobnym zakresie do Twojego i kontynuuj z nimi. Nie wstydź się dzwonić i odwiedzać. Zadaj innym klientom pytania o ich doświadczenia w kontaktach z wykonawcą i ich satysfakcję z gotowego produktu. Możesz uzyskać inne weryfikacje stron trzecich od stanowych organów licencyjnych, stowarzyszeń zawodowych, sądów stanowych i lokalnych, ubezpieczycieli, dostawców, biur Better Business Bureau i wydziałów miejskich.

Po zbadaniu i porównaniu historii i kwalifikacji kontrahentów dowiedz się więcej o ich praktykach biznesowych, zadając im pytania na następnej stronie.

Wykrywanie niestałych wykonawców 101

Biuro Better Business Bureau i Federalna Komisja Handlu mają kilka przydatnych wskazówek, jak wykryć nieuczciwego kontrahenta [źródło: BBB Blog ]. On ona:

• pozyskuje interesy, chodząc od drzwi do drzwi
• woli płacić gotówką
• stosuje taktykę sprzedaży pod presją, aby przekonać Cię do podjęcia szybkiej decyzji

• prośby o zapłatę za całą pracę z góry
• ma dla Ciebie „idealnego” pożyczkodawcę (co często prowadzi do oszustw związanych z pożyczkami na majsterkowanie )

Ważne jest, aby w trakcie rozmowy ustalić, w jaki sposób wykonawca planuje obsługę nadzoru budowy i podwykonawców . Na początek, wiele pytań na ostatniej stronie (takich jak te dotyczące licencji, listy płac, ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej i rekompensaty pracowniczej) to pytania, które musisz zadać wszystkim podwykonawcom — wszyscy na miejscu muszą być w pełni pokryty.

Inny powód, dla którego warto dowiedzieć się, czy wykonawca ma ekipę roboczą, czy zamierza wdrożyć całą serię podwykonawców? Aby uzyskać zapisy wszystkich transakcji między wszystkimi, aby uchronić się przed poparzeniem, jeśli wykonawca nie podejmie się kucyka. W niektórych stanach zastaw mechanika może zostać umieszczony na twoim domu, jeśli podwykonawcy nie otrzymają wynagrodzenia, i mogą pozwać cię w sądzie o odszkodowanie [źródło: FTC ]. Możesz się zabezpieczyć, prosząc wykonawcę, podwykonawców i dostawców o zwolnienie lub zrzeczenie się zastawu przy każdej płatności.

Dalsze kluczowe pytania dotyczą obecności w miejscu pracy. Ile czasu wykonawca zamierza poświęcić na Twój projekt w każdym tygodniu i ile innych zadań wykonuje równolegle z Twoim? Czy wykonawca planuje wykonać jakąkolwiek z faktycznych prac, czy też pełni głównie funkcję nadzorczą? Jak często wykonawca będzie na miejscu i kto będzie nadzorował w czasie, gdy go nie będzie? Godna zaufania i odpowiedzialna obecność powinna być zawsze pod ręką.

Sprawdzając referencje, możesz zapytać ich o zachowanie pracowników. Czy sprzątali po sobie? Czy byli na czas? A mówiąc o terminowości -- na następnej stronie rozważymy harmonogram projektu.

Zanim zatrudnisz wykonawcę , powinieneś zapytać, czy może on podać ci stałą datę rozpoczęcia i zakończenia – łącznie z obowiązkami porządkowymi. Daty te powinny być zawarte w formalnej pisemnej umowie, wraz z harmonogramem prac, które zostaną wykonane i materialną listą wszystkiego, co będzie potrzebne. Mądrze jest również zastanowić się, w jaki sposób zlecenia zmian wpłyną na harmonogram projektu w umowie (więcej szczegółów na ten temat później).

During the project (provided you aren't watching it unfold firsthand), you'll probably want to check in once in a while to see how everything's coming along. So it's a good idea to ask the contractor how he or she plans on keeping you up-to-date and the process for scheduling site visits. Another related concern is determining the best way to stay in contact with the contractor so you can communicate any questions or concerns to him or her.

Without proper communication -- and documentation -- your project might go from being a dream come true to a disaster, so on the next page, we'll check out another set of questions you'll need to clear with a contractor before you hire him or her.

Like the per payment lien releases we discussed on a previous page, warranties are­ a smart way to make sure you'll leave the table happy. In addition to these me­asures, it's a good general rule of thumb to hold off signing a contract until it includes everything you want -- and that you understand all the terms and conditions. You'll also want to keep assiduous records of all payments and invoices in case a dispute needs to be settled.

On a similar note, make sure the contractor guarantees he or she will complete all the necessary homework and obtain all the required approvals during the process. Without this precaution, some contractors might sweep under the rug any number of matters ranging from building permits to Homeowner's Association bylaws, and you could find yourself uncovering a huge legal mess the minute the door closes behind them.

Once you've found a contractor who can address all the issues we've discussed so far, it's time to talk price.

Along with the other top questions you want to ask during the process of hiring a contractor , you should also request itemized price estimates from each candidate. After you receive these, it's best to examine each one carefully, paying particular attention to any that seem too high as well as too low. Estimates that fall in the shallow end of the pool can be a red flag for a hasty job that won't leave you with a quality finished product. If an estimate seems a good deal pricier than others, that could mean the other contractors were missing some core obstacle involved in completing the project and therefore didn't set a high enough estimate for a proper job.

Będziesz także musiał negocjować harmonogram płatności i określić, w jaki sposób zostaną uwzględnione wszelkie niespodziewane wydatki lub potencjalne zlecenia zmian. Planowanie harmonogramu płatności musi być łatwe, ale im więcej możesz negocjować, aby mieć w kieszeni tak długo, jak to możliwe, tym lepiej: nigdy nie chcesz płacić za więcej niż to, co otrzymałeś w określonym czasie. I nie zapomnij - nie podpisuj tego ostatniego czeku, dopóki nie będziesz całkowicie zadowolony z ukończonego projektu.

Komunikowanie się z wykonawcą na temat specyfiki Twojego projektu może być wystarczająco trudne. Czy naprawdę chcesz blaty puce ? Czy dach powinien być tak skośny? Mając na uwadze tak wiele szczegółów, pamiętaj, że będziesz mieć osobę w domu lub w jego pobliżu przez co najmniej kilka tygodni (a może nawet miesięcy). A dla nich Twój dom jest ich miejscem pracy. Więc nie wahaj się zapytać ich, jakim są kolegami.

Zrozumienie i oczekiwanie na rutynę kontrahenta jest niezbędne do własnego szczęścia. O której godzinie zaczynają pracę? Czy pracują do zakończenia projektu, czy będą pracować nad wieloma projektami jednocześnie? Warto również zapytać, co robią z resztkami lub odpadami . Czy do kwietnia na twoim podwórku będą stosy drewna?

Nie jest nierozsądne, aby wcześniej zapytać wykonawcę, czy masz harmonogram, który chcesz, aby przestrzegał, i poinformuj ich, że będziesz oczekiwać regularnych raportów z postępów. Kiedy już masz ten harmonogram, skorzystaj z porady z następnej strony i zdobądź ją na piśmie.

Jasne, prawdopodobnie podpiszesz jakąś umowę, że wykonawca będzie pracował za określoną opłatą, ale zwykłe omówienie projektu nie gwarantuje, że skończysz z rodzajem pracy. W umowie należy dokładnie określić szczegóły projektu. Jakie daty zaczną? Jak długo to zajmie? Jakie zezwolenia są wymagane do wyciągnięcia? A czego dokładnie szukasz w projekcie?

Powinna istnieć klauzula dotycząca postępowania z potencjalnymi zleceniami zmian , które pozwalają na realizację dodatkowych projektów na zlecenie właściciela domu lub wykonawcy. Ponadto, jeśli chcesz mieć pewność, że twoi specjaliści od majsterkowania posprzątają po sobie, gdy skończą, pamiętaj o zawarciu w umowie klauzuli o miotle , która prawnie wymaga tego od nich.

Nie zaszkodzi sporządzić pisemne oświadczenie o odpowiedzialności i dokładnie zanotować materiały, które zostaną użyte, co pozwoli ci również zobaczyć, na co wydawany jest twój budżet. A jeśli chodzi o budżet, zajrzyj na następną stronę, aby znaleźć inne ważne pytanie finansowe dla Twojego wykonawcy.

Zaliczki to trudna sprawa, jeśli chodzi o remonty i ulepszenia domu. Jasne, to z pewnością znak dobrej wiary, aby zakotwiczyć swojego kontrahenta przy odrobinie gotówki. Ale nie chcesz też bezmyślnie oddawać swoich pieniędzy w ręce kogoś, z kim nie możesz się skontaktować, jeśli, powiedzmy, nigdy się nie pojawi.

Kanadyjska Rada Licencyjna Wykonawcy zaleca tylko 10% zaliczki lub 1000 USD (w zależności od tego, która kwota jest niższa). Ponadto niektóre amerykańskie przepisy stanowe nakładają ograniczenie kwoty zaliczki, o którą mogą prosić kontrahenci [źródło: FTC ]. Zalecają również, aby Twoje płatności nie wyprzedziły pracy; to znaczy, nie płacisz za dach nad głową, gdy wciąż polegasz na plandekach, które chronią przed deszczem.

Pamiętaj, że stabilna firma nie potrzebuje dużej ilości pieniędzy, aby zapłacić za materiały lub koszty ogólne; powinni mieć zdrowy przepływ gotówki, który pozwoli im bezpiecznie rozpocząć projekt bez ogromnej zaliczki. To właśnie ta troska prowadzi nas do kolejnego pytania: Komu dokładnie płacimy, kiedy płacimy naszemu kontrahentowi ?

Chociaż wydaje się to oczywiste, pamiętaj, że niekoniecznie chcesz przekazać fundusze każdemu za wykonaną pracę. Płacenie firmie – w przeciwieństwie do osoby fizycznej – zwykle zapewnia pewną pewność, że jesteś gdzieś na księgach.

Płacenie osobie otwiera kilka poważnych luk. Jeśli wykonawca ma licencję na prowadzenie działalności, ale nadal prosi o indywidualny czek, prawdopodobnie oznacza to, że wykonawca nie będzie zgłaszał tych dochodów jako podatków – nie jest to do końca oznaka uczciwego pracownika. Jeśli nie mają licencji biznesowej, otworzyłeś całą puszkę robaków. Nie tylko nie mają licencji, ale w zasadzie narażasz się na odpowiedzialność za każdą źle wykonaną pracę (lub, co gorsza, wszelkie obrażenia odniesione przez pracowników).

Ponadto nigdy nie należy płacić gotówką, co jest niemożliwe do wyśledzenia i często jest wymagane przez wątpliwych kontrahentów. Czeki , kredyty i karty kredytowe to zazwyczaj znacznie bezpieczniejsze opcje.

Chociaż ważne jest, aby zapytać wykonawcę o wszelkie potrzebne pozwolenia , nie myśl, że po tym nie jest wymagana należyta staranność. Wiele miast i hrabstw posiada zasoby internetowe, dzięki którym właściciel domu dowie się, czego wymaga się od projektów remontowych lub budowlanych. Użyj tych materiałów, aby dokładnie sprawdzić swojego wykonawcę lub zadzwoń do centrum pozwoleń i zapytaj o wszelkie niezbędne kody, których należy przestrzegać.

Innym ważnym powodem, dla którego należy dwukrotnie sprawdzić zezwolenia w mieście lub hrabstwie, jest to, że ubezpieczenie właściciela domu nie jest fanem nielegalnej pracy; jeśli coś pójdzie nie tak, szanse, że pokryją Twoje roszczenie, jeśli nie zostaną wyciągnięte odpowiednie zezwolenia , są bardzo małe. Możesz nawet wykonać dodatkowy krok i sprawdzić w swoim ubezpieczeniu, jakie zezwolenia są wymagane, w przypadku zgłoszenia roszczenia.

Jeśli nadal pragniesz zbudować silniejszą bazę wiedzy o wykonawcach lub projektach remontowych domu, czytaj dalej, aby uzyskać więcej informacji.

Powiązane artykuły

Źródła