Recenzja Microsoft Surface Pro: laptop z kryzysem tożsamości

Po kilku tygodniach trzymania w ręku wersji Microsoft Surface Pro z technologią Copilot+ brakuje mi słów poza zirytowaniem. Przez cały czas użytkowania mój Surface Pro jedenastej generacji stale ustawiał moją krew na letnią temperaturę. Czasami ten laptop sprawiał, że moja krew była tak gorąca, że ​​aż się zagotowała.

To jeden z nielicznych przypadków, gdy produkt powoduje, że poskarżę się zaskoczonym przyjaciołom, którzy prawdopodobnie nie chcą słuchać o „komputerach AI” przy wieczornych drinkach. Nie dałem się nabrać na szum wokół Copilot+ na PC , ale i tak byłem w dużej mierze rozczarowany moimi doświadczeniami, pomimo obietnic dotyczących wydajności i możliwości sztucznej inteligencji. Nowy układ Surface Pro – w moim przypadku Snapdragon X Elite – jest wystarczająco dobry do większości zadań, choć jego wszechstronność jest przesadzona. Przepowiadane możliwości sztucznej inteligencji są obecnie bezcelowe.

Jest co lubić. Pisanie na nim sprawiało mi przyjemność, mając klawiaturę na kolanach i ekran na biurku. Jasny ekran OLED ułatwia długie pozostawanie w fotelu. Jest wystarczająco szybki, aby sprostać każdemu zadaniu, jakie mogę mu rzucić (przynajmniej kompatybilny).

Jednak największym problemem jest jego cena. Surface Pro zaczyna się od 1000 dolarów, ale to naciąganie prawdy. Dzięki nowo zaprojektowanej klawiaturze Flex Keyboard sprzedawanej osobno za zupełnie nowy komputer PC z minimalnymi specyfikacjami i chipem Snapdragon X Plus trzeba będzie zapłacić co najmniej około 1500 dolarów . Moja jednostka testowa kosztuje 1950 dolarów za system z 16 GB pamięci RAM, dyskiem SSD o pojemności 512 GB i mocniejszym chipem Snapdragon X Elite. To dużo jak na każdy komputer, ale czy wszechstronność konwertera to rekompensuje? Biorąc pod uwagę jego różne ograniczenia – nie, tak nie jest.

Surface Pro wygląda jak tablet. Ma takie same elementy sterujące zasilaniem i głośnością jak tablet, ale nie jest tabletem. Microsoft nazywa go „elastycznym laptopem” lub – innymi słowy – jest to komputer konwertowalny, który nie działa dobrze bez klawiatury.

Windows 11 nie ma trybu tabletu, chociaż wyświetlacz nadal będzie się zmieniał, jeśli powiesisz go wzdłuż. Microsoft nie sprzedawał klawiatury również w zestawie z ubiegłorocznymi Surface Pro , ale w 2024 roku jej brak wydaje się znaczny. To wysoka cena jak na przyzwoitą specyfikację i oddzielny pakiet Surface Pro Flex Keyboard i Slim Pen za 450 dolarów . To bez wątpienia doskonała klawiatura. Sam w sobie nie jest wart ceny solidnego Chromebooka .

Wszystkie komputery Copilot+ są rozliczane jako urządzenia służące wyłącznie produktywności. Nie są przeznaczone do gier. Całkiem nieźle, ale musisz także pamiętać, że chipy oparte na architekturze ARM są wciąż nowością w ekosystemie Windows. Microsoft próbował tego już wcześniej w 2019 r., ale było tak mało aplikacji wspierających, że firma do tej pory porzuciła swoje ambicje ARM. W 2024 r. przekonasz się, że spora część regularnie używanych aplikacji działa natywnie z nowymi chipami, a niektóre nie działają dobrze na nowej warstwie emulacji Prism x64-x86. W końcu przekonasz się, że jedna aplikacja, której regularnie używasz, np. Blender, nie ma wersji ARM. Czasami aplikacje takie jak Apple Music nie obsługują systemu Windows na platformie ARM.

Nie jest więc tragicznie, ale daleko mu do doskonałości. Co najgorsze, ciągle napotykałem problemy z baterią, przez co potrzebowałem znacznie mniej niż jeden dzień pracy, zanim musiałem ją podłączyć. Poinformowałem o tym problemie firmę Microsoft i nadal pracujemy nad sprawdzeniem, czy występują jakieś problemy z moją baterią. PC i sposób, w jaki go używam. Doświadczyłem słabej żywotności baterii nawet podczas rutynowego przeglądania i pisania. Jestem tak przyzwyczajony do baterii zapewniających produktywność przez cały dzień, że w tak drogim urządzeniu wydaje mi się to szczególnie rażące.

Nie byłbym taki surowy, gdyby Surface Pro i Copilot+ były jedynie przeciętnym doświadczeniem w systemie Windows. W obecnej wersji jest gorzej niż to, co można uzyskać na innych komputerach PC. ARM wciąż się rozwija i być może jest to naprawdę architektura przyszłości, ale na razie jest z natury ograniczająca. A jednak, nawet jeśli zastanowię się, czym byłby ten „elastyczny laptop” bez chipa ARM, nadal uważam, że to przeceniony sprzęt, który nie wie, co to jest.

Projekt i użyteczność Microsoft Surface Pro

Dlaczego Microsoft nie może zrezygnować z portu Surface Connect?

Jednostka testowa przysłana mi przez firmę Microsoft to świetnie wyglądający laptop. Niebieski kolor jest tak pocieszający jak puste niebo w pogodny dzień. Maszyna wydaje się solidna, choć nieco ciężka, jak na to, co dostajesz za niecałe 2 funty. Dzięki nowemu dotykowemu touchpadowi klawiatura zapewnia solidne i zaskakująco szybkie pisanie. Zastosowany materiał jest wygodny dla moich dłoni i nie miałem nic poza okazjonalnymi problemami z odrzuceniem dłoni.

A jednak nie mogę oprzeć się wrażeniu, że Microsoft ma przestarzałe wyczucie potrzeb użytkowników. Port Surface Connect pozostaje. Dostarczony kabel można łatwo włożyć, ale zajmuje on znacznie więcej miejsca niż praktycznie jakikolwiek inny zastrzeżony port na rynku. Jasne, możesz ładować za pomocą Thunderbolt 4 USB, ale dlaczego nie wymienić tego portu na coś przydatnego, na przykład gniazdo kart SD?

Jak każdy starszy Surface Pro, jest to laptop niewygodny, który nie leży wygodnie na kolanach. Lepiej jest przykleić ekran do stołu i używać klawiatury osobno, jeśli chcesz uzyskać przytulność. Klawiatura Flex Keyboard wysuwa się dość łatwo, ale jeśli odłożysz ją na bok, istnieje bardzo niewiele powodów, aby używać komputera z systemem Windows 11 jako pseudotabletu. Rysik S Pen trochę pomaga, ułatwiając przewijanie dzięki wbudowanemu przyjemnemu dotykowi. Próbowałem użyć rysika w programie Paint, aby wypróbować tryb AI Cocreator, ale kursorowi brakowało precyzji i szybkości.

Microsoft mógł zmodyfikować swój projekt, aby był lepszy i łatwiejszy w użyciu. Pióro Slim Pen nie ma takiej wszechstronności jak Apple Pencil Pro , nie mówiąc już o unikalnych funkcjach, takich jak Barrel Roll. Klawiatura i gładzik wykonują swoją pracę wystarczająco dobrze, ale cała reszta pozostaje w zasadzie niezmieniona w porównaniu z poprzednimi generacjami. Teraz kosztuje więcej niż kiedykolwiek, a nowe specyfikacje lub obiecane funkcje AI niekoniecznie uzasadniają wzrost ceny.

Wydajność Microsoft Surface Pro

Duże możliwości procesora, ale to nie wszystko, co obiecano

Surface Pro obiecuje, że zobaczysz jedną z najlepszych wydajności jak na rozmiar swoich komputerów. Ten stosunek jest oczywiście taki, jaki zapewniają produkty Apple Mac z chipami z serii M. Porównałem nowy komputer bezpośrednio z MacBookiem Air M3. Żeby niczego nie psuć, nie jest tak dramatycznie, jak obiecano.

Surface Pro jest lepszy od bazowego M3 w najnowszych Macach Apple’a , ale nie jest o 58% mocniejszy, jak obiecał Microsoft. W niektórych najpopularniejszych testach porównawczych komputerów PC, takich jak Geekbench 6, uzyskałem o 15% lepsze wyniki w ustawieniach wielordzeniowych, ale przegrałem w ustawieniach jednordzeniowych. To samo można powiedzieć o testach porównawczych procesorów Cinebench 2024. Surface Pro pokonywał także procesor Intel Core Ultra 7 155H z XPS 14 — układ, który pierwotnie zapowiadał pojawienie się „komputerów ze sztuczną inteligencją” — we wszystkich naszych testach porównawczych procesorów w dość dużym stopniu i radził sobie stosunkowo dobrze nawet z maszynami z większą liczbą procesorów. potężne chipy Intela. Nie przebije procesora do laptopów do gier o dużej mocy, ale w przypadku małych komputerów przenośnych jest to solidny procesor z pewną wydajnością w porównaniu z najnowszym procesorem Apple.

Ale to nie cała historia. Zwykle przeprowadzamy test za pomocą oprogramowania do kodowania wideo Handbrake, podczas którego sprawdzamy, ile czasu zajmuje transkodowanie kopii filmu 4K Tears of Steel do rozdzielczości 1080p. Używano do tego hamulca ręcznego w wersji ARM64, a nie emulacji Prism, a mimo to Surface Pro trwało nieco dłużej niż MacBook Air 13 z M3.

Snapdragon X Elite nie ma być układem graficznym i to widać. Chipy oparte na ARM mogę porównać z Wild Life Extreme firmy 3D Mark. Snapdragon X Elite uzyskał wynik 6160, podczas gdy podstawowy układ M3 w MacBooku Air uzyskał wynik 7561.

Czy to wszystko ma znaczenie, jeśli potrzebujesz tylko sprawnego, małego i wydajnego komputera PC? Nie koniecznie, nie. Byłem zadowolony z szybkości najnowszego kabrioletu Microsoftu. Większe pytanie brzmi, czy którakolwiek z tych mocy uzasadnia wzrost cen w porównaniu z poprzednimi generacjami Surface Pro, a nawet zwykłego laptopa. Będzie to zależeć od tego, jak dobrze obsługuje bieżące oprogramowanie.

Oprogramowanie i kompatybilność Microsoft Surface Pro

Funkcje AI są nudne i bezcelowe

Całe to zamieszanie związane z sprawdzaniem, czy aplikacja działa na architekturze ARM, powinno być dla przeciętnego użytkownika niewykonalne. Microsoft obiecuje, że klienci nie będą wiedzieć, kiedy ich ulubiona aplikacja lub program zostanie uruchomiony na emulatorze Prism. W większości przypadków jest to prawdą, chyba że zależy Ci na wydajności komputera, aby aplikacja działała dobrze.

Zatem następne pytanie brzmi: jak duże wsparcie otrzymasz od aplikacji, które działają dobrze na platformach x64/x86? Przeglądarki od Chrome po Firefox, a nawet Opera lub Brave będą działać dobrze. Wersja Arc dla systemu Windows jednak tego nie zrobi. Nie można go zainstalować z pliku wykonywalnego, nie mówiąc już o pracy na emulatorze Prism.

Wszystkie aplikacje Microsoft 365 zostały przystosowane do obsługi ARM, a Slack działa równie dobrze jak zwykły system Windows, denerwując Cię wyskakującymi komunikatami. Pobrałem Photoshopa i stwierdziłem, że działa całkiem dobrze, chociaż chmura w pełni obsługuje możliwości generatora grafiki aplikacji. Mam przeczucie, że te komputery mogą nie mieć wystarczającej liczby NPU, aby obsłużyć model AI Photoshopa.

To w większości dobre wiadomości, prawda? Cóż, jest to dobre doświadczenie, dopóki nie znajdziesz tej jednej aplikacji, której nie ma na ARM i Copilot+, i istnieje ryzyko, że nigdy nie zostaną udostępnione. Spróbuj wyszukać aplikację Apple Music dla systemu Windows lub w sklepie Windows, ale jej nie znajdziesz. Aplikacja muzyczna Apple nie obsługuje systemu Windows on Arm; jak wiemy, firma nie planuje tego robić.

Większość aplikacji działających na Prism działa doskonale. Do testów jasności używam DisplayCal, a starszy program działał na procesorze ARM bez zauważalnych zakłóceń. Jednak nadal znajdziesz aplikacje, które mają problemy z powodu braku wsparcia. Zwykle przeprowadzamy test porównawczy Blendera na naszych komputerach PC i Mac, ale Blender nie ma natywnej wersji ARM64. Programowi renderowanie sceny za pomocą emulacji Prism zajmowało około 5 minut, podczas gdy inne nowoczesne komputery PC zajmowały średnio trzy lub mniej. Choć jest dobry w większości zastosowań, Prism nie nadaje się do uruchamiania programów wymagających dodatkowej mocy.

Oznacza to również, że Microsoft starał się umieścić komputery PC ARM Copilot+ jak najdalej od gier. A jednak Microsoft, w całej swojej mądrości, wstępnie ładuje aplikację Xbox na Windows 11. Czy płacisz za Xbox Game Pass na PC? Firma Microsoft ogranicza możliwość pobierania tytułów w natywnej aplikacji Xbox. Zamiast tego jest zdegradowany wyłącznie do gier w chmurze. Pamiętacie, jak Microsoft był właścicielem Minecrafta ? Cóż, gry nie można nawet pobrać ze sklepu Microsoft Store. Naciśnięcie przycisku „Zainstaluj” powoduje wyświetlenie niebieskiego wirującego koła śmierci.

Biorąc to pod uwagę, nic nie stoi na przeszkodzie, aby pobrać klienta gry i mimo to go wypróbować. Grałem w gry takie jak Baldur's Gate III na moim Surface Pro i odkryłem, że można uzyskać stosunkowo stabilną liczbę klatek na sekundę, ale tylko na najniższych ustawieniach. Ludzie z Forbesa zrobili całkiem niezły przegląd gier, które działały, a które nie, na ARM. Gra na Copilot+ jest o wiele bardziej skomplikowana i irytująca niż na jakimkolwiek nowoczesnym komputerze PC, nawet tym bez oddzielnego procesora graficznego.

To, co otrzymasz od Surface Pro, zależy od Ciebie, ale nie spodziewaj się niczego, co odmieni życie od niezwykle popularnej sztucznej inteligencji. Funkcja Recall nie jest dostępna na żadnym nowym komputerze Copilot+ w chwili premiery. Jest to ogólnie rzecz biorąc dobra rzecz. Rażące luki w zabezpieczeniach oprogramowania pokazały, że należy włożyć więcej wysiłku, aby zapewnić bezpieczeństwo danych użytkowników. Co więcej, jest to całkowicie opcjonalne.

Pozostałe nowe funkcje AI dostępne wyłącznie w Copilot+ są w dużej mierze bezcelowe. Możesz wejść do Zdjęć, kliknąć obraz, a następnie użyć nowej zmiany stylu AI, aby pobawić się z niektórymi obrazami, ale poza przyciemnieniem tła zdjęć lub umieszczeniem straszliwej kopii morsa na pierwszym planie obrazu, jest to nie robiąc wiele. Kreator obrazów w aplikacji Zdjęcia i Współtwórca w programie Microsoft Paint to nudne, bezsensowne zabawki, które mogą zająć co najwyżej godzinę.

Dostępnych jest także kilka nowych funkcji napisów na żywo, które automatycznie tłumaczą dźwięk i wideo w czasie zbliżonym do rzeczywistego. Przetłumaczony tekst pojawia się w postaci dużego przezroczystego okna. Próbowałem obejrzeć kilka filmów w języku hiszpańskim i stwierdziłem, że tłumaczenia są stosunkowo powolne i niedokładne, jeśli mówca mówi szybko lub pilnie.

Generowanie obrazu AI odbywa się na urządzeniu. Możesz stwierdzić, jak NPU osiąga maksimum podczas generowania. Porównaj te obrazy AI z tym samym monitem wykonanym w Windows Copilot, który jest modelem chmurowym opartym na DALL-E OpenAI, i nie ma porównania. Te komputery mogą pochwalić się najlepszymi możliwościami NPU spośród wszystkich chipów klasy konsumenckiej, ale ich przygoda z Copilot+ nie wydaje się odzwierciedlać tego, co można uzyskać w chmurze.

Ponadto niektóre nowe aplikacje wykorzystują NPU, na przykład CapCut, Davinci Resolve i publiczna wersja beta WhatsApp dla efektów Windows Studio. Nie korzystałem z nich wszystkich, ale bądźmy szczerzy: efekt rozmycia tła podczas rozmów wideo nie był od początku tak obciążający dla naszych procesorów graficznych. NPU jest dobrym rozwiązaniem, jeśli chodzi o odciążenie procesora i karty graficznej, ale nie sprzeda się większości ludzi na PC.

Wyświetlacz i kamera internetowa Microsoft Surface Pro

Ładna, jasna kamera OLED i solidna kamera internetowa

Dużą zaletą Surface Pro jest wyświetlacz. Jest jasny i kolorowy, czyli najlepszy, jaki może być 13-calowy ekran. Nie możesz zrobić nic lepszego, jeśli chcesz mieć mały, stosunkowo lekki laptop do oglądania YouTube lub Netflix.

Zarejestrowałem szczytową jasność na pełnym ekranie wynoszącą 495 nitów, co jest cholernie dobrym wynikiem dla ekranu OLED. To mniej więcej taka sama jasność na pełnym ekranie w iPadzie Pro 2024 z tandemowym wyświetlaczem OLED. Niektórzy użytkownicy Surface Pro zauważyli problemy z czytelnością tekstu i ziarnistością bieli na ekranie OLED, ale ja nie doświadczyłem tego przez kilka tygodni użytkowania.

Surface Pro ma także zaskakującą zaletę w postaci kamery internetowej. Obecnie nie przywiązuję dużej wagi do komputera PC (czy moi współpracownicy muszą widzieć moje worki pod oczami w wysokiej rozdzielczości?). Jednak byłem mile zaskoczony jakością obrazu, nawet w przyćmionym świetle fluorescencyjnym naszego biura.

Żywotność baterii Microsoft Surface Pro

To nie jest „akumulator na cały dzień”

Microsoft obiecał 14 godzin pracy na baterii, co oznaczało 14 godzin odtwarzania wideo i 10 godzin korzystania z Internetu. Tak czy inaczej ma to być „akumulator na cały dzień” o pojemności 53 Wh.

Podstawowe testy odtwarzania wideo wskazują, że ten kabriolet może nagrać 14 godzin niekończących się filmów na YouTube, ale uważam te testy za mniej przydatne niż niepotwierdzone testy użytkowania. Jeśli o to chodzi, Surface Pro nie przetrwał zaledwie kilku godzin, zanim zanurzył się w czerwieni. Wykonując najbardziej podstawowe zadania, nawet przy maksymalnej jasności, z systemem Windows ustawionym na tryb najlepszej efektywności energetycznej, regularnie obserwowałem upływ prądu z systemu z wydajnością dziury w łodzi.

Mógłbym zacząć dzień na poziomie 77%, a po drugiej godzinie straciłem ponad 50% baterii. Nawet w trybie oszczędzania baterii, przy zmniejszonej jasności ekranu, nadal pracowałem na oparach, zanim skończyłem typową poranną pracę. Każdy dzień był taki sam, a gdy próbowałem różnych ustawień, postrzegałem Surface Pro jako oblężonego konia wyścigowego, na którego wywierana jest presja, aby biegać szybko i pokonywać konkurentów, mimo że po prostu nie może mu dorównać.

Zgłosiłem swoje wątpliwości firmie Microsoft, ale nie otrzymaliśmy odpowiedzi na czas w celu uzyskania recenzji. Pozostawiamy tę kwestię otwartą, na wypadek, gdybyśmy dowiedzieli się więcej.

Dobra wydajność nie może przezwyciężyć wielu niedociągnięć

Nie wydaje się to opłacalne przy cenie 450 dolarów za klawiaturę i pióro. Z Surface Pro można używać innej klawiatury, ale bez magnetycznych punktów mocowania nie chroniłyby one ekranu podczas transportu. Wygląda na to, że Microsoft wzoruje się na podręczniku Apple’a lub przynajmniej wyciąga błędne wnioski od swojego największego technologicznego konkurenta. Przynajmniej w przypadku iPada Pro 2024 nadal będzie on działał jako tablet, jeśli nie zapłacisz 300 dolarów za Magic Keyboard.

Czy jest wystarczająco mocny do codziennego użytku? Tak, będziesz musiał wybaczyć wydajność innych aplikacji, które nie mają od razu wersji ARM64. Nawet wtedy Surface Pro nie wie, co to jest. Utknął w zawieszeniu pomiędzy tabletem, komputerem PC i nowomodnym urządzeniem AI. Rozważając wydanie 2000 dolarów za stosunkowo niewielki wzrost wydajności, lepiej jest znaleźć laptopa o znacznie wygodniejszej konstrukcji w znacznie lepszej cenie .