Volvo w pełni zwraca klientom swój najfajniejszy nowy pojazd elektryczny z powodu katastrofalnego oprogramowania

Volvo EX30 to bardzo zabawny, mały elektryczny crossover po bardzo przystępnej cenie . Opóźnienie następuje także w USA z powodu nowych ceł na samochody produkowane w Chinach i wydaje się, że od tego momentu problemy się pogłębią: Volvo wstrzymało sprzedaż tego modelu za granicą po fali raportów od klientów o problemach z oprogramowaniem.

Autocar rozmawiał z właścicielami EX30 , którzy zgłosili niezliczone problemy z samochodem. Aby zachować pozory, Volvo wstrzymuje całą sprzedaż do czasu wprowadzenia aktualizacji rozwiązujących niektóre z tych błędów. ZAutocaru:

Właściciele powiedzieli Autocar, że problemy te obejmują czarne ekrany, brak reakcji przycisków na kierownicy na brak ładowania samochodu, a nawet losową aktywację systemów hamowania awaryjnego.

Właściciele udostępnili także w Internecie historie i zdjęcia przedstawiające uszkodzone ekrany dotykowe systemów informacyjno-rozrywkowych, wyświetlane nieprawidłowe informacje (takie jak godzina i zasięg), powrót profili do ustawień fabrycznych oraz awarie systemów wspomagających kierowcę.

Jak powiedziano firmie Autocar, niektóre problemy były tak dokuczliwe, że właściciele zwrócili swoje samochody Volvo w celu uzyskania pełnego zwrotu pieniędzy.

Oczywiście problemy te rzadziej dotyczą kupujących w Stanach Zjednoczonych. Samochód otrzymamy najwcześniej w 2025 roku, kiedy Volvo zwiększy produkcję w Belgii, aby uniknąć amerykańskich ceł. Volvo ma ponad rok na naprawienie tych problemów z oprogramowaniem, zanim zobaczymy choćby jeden egzemplarz na naszych wybrzeżach, a naprawienie tego prawdopodobnie nie zajmie dużo czasu — trudno sobie wyobrazić, że firma wstrzymuje EX30 z powodu takich problemów na rynku zagranicznym okres czasu. Mimo to, kiedy samochód pojawi się w Stanach, warto sprawdzić, jakiego rodzaju gwarancje oferuje Volvo w salonie.