Czy serwisy społecznościowe poprawiają Twoją zdolność do nawiązywania kontaktów w prawdziwym życiu?

Twój profil na Facebooku ma 200 znajomych. Na LinkedIn masz 50 kontaktów. Na swoim koncie na Twitterze masz 60 obserwujących i obserwujesz 30 osób. Twoja sieć społecznościowa jest pokaźna — ponad 300 osób i rośnie każdego dnia. Czujesz się raczej popularny. Ale czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, czy te połączenia online przekładają się na prawdziwe życie?

Utrzymywanie kontaktu online jest łatwe. Wystarczy kilka pociągnięć klawiatury i kilka kliknięć myszą, aby uzyskać połączenie. Sieci społecznościowe pozwalają nam utrzymywać ze sobą kontakt na różne sposoby, w jakie udostępniamy informacje. Informacje te mogą być osobiste (zdjęcia cyfrowe, aktualizacje statusu, śmieszne filmy) lub profesjonalne (linki do artykułów branżowych, pisanie referencji dla kogoś na LinkedIn).

Na długo zanim Internet stał się częścią codziennego życia, korzystaliśmy z naszych sieci społecznościowych, aby załatwiać sprawy. Poszukiwanie pracy? Pomaga poznać „kogoś w środku”. Szukasz randki? Kuzyn twojego przyjaciela ma jednego kumpla. Potrzebujesz majsterkowicza do naprawy zepsutych schodów? Zapytaj sąsiadów, czy mają kogoś do polecenia.

Sieci społecznościowe online przejmują tę lokalną sieć, którą masz, i czynią ją globalną. Jest na to nawet nowe określenie – glokalizacja . Możesz szukać pracy w swojej okolicy za pośrednictwem tablic ogłoszeniowych w sieci społecznościowej. Możesz cyberflirtować z internetowym ślicznotką. Możesz wyszukać hydraulika online, a następnie znaleźć opinie klientów od osób, które korzystały z niego wcześniej.

Ale jak są ze sobą powiązane te dwie sieci? Czy Twoje sieci internetowe uzupełniają Twoje rzeczywiste sieci? Czy wpływ jest pozytywny czy negatywny? Optymiści twierdzą, że serwisy społecznościowe przez Internet pomagają nam zacieśniać istniejące więzi i nawiązywać nowe, prowadząc do poprawy sytuacji społecznej. Pesymiści twierdzą, że nasze sieci społecznościowe utrzymują nas w izolacji i odcięciu od światopoglądów innych ludzi [źródło: Rainie ].

Ponieważ boom w internetowych serwisach społecznościowych jest tak nowy, nie ma wielu twardych liczb, które mogłyby udowodnić oba punkty widzenia. Możemy jednak przyjrzeć się niektórym badaniom i dowiedzieć się, co mają do powiedzenia eksperci.

1. Kapitał społeczny
2. Profesjonalne sieci
3. Sieci społecznościowe i sensowne połączenie
4. Zalety internetowych portali społecznościowych

Aby zrozumieć, jakie korzyści odnoszą zarówno nasze sieci społecznościowe online, jak i offline, warto zrozumieć znaczenie kapitału społecznego . Wszyscy wiemy, jaki jest nasz kapitał fizyczny. To miara naszych rzeczy i pieniędzy – naszych rzeczy. Z drugiej strony kapitał społeczny jest miarą naszych powiązań z innymi – naszymi sieciami.

Główna teoria kapitału społecznego głosi, że sieci społecznościowe są cenne. Posiadanie sieci społecznościowej zapewnia korzyści, takie jak zaufanie, współpraca i informacje. Twój kapitał społeczny jest zatem zbiorową wartością sieci społecznościowych, z którymi jesteś połączony. Na przykład, gdy twoi sąsiedzi są poza miastem, czy pilnujesz ich domu, aby upewnić się, że wszystko jest w porządku? To kapitał społeczny — twoja sieć sąsiadów, którzy dbają o siebie nawzajem. Czy kiedykolwiek poszedłeś na forum internetowe w poszukiwaniu grupy wsparcia? To kapitał społeczny w akcji. Twój kościół, klub książki, a nawet ulubiona wodopoj w sąsiedztwie zapewniają kapitał społeczny. Ty i Twoja sieć dzielicie się informacjami, wspieracie się nawzajem, a nawet możecie współpracować na rzecz pozytywnych działań (zbieranie funduszy, praca charytatywna).Putnam ].

Jednak badania pokazują, że kapitał społeczny społeczności znacznie się obniżył w ciągu ostatnich kilkudziesięciu lat. Eksperci przypisują to rozrastaniu się miast. Nie wszyscy ludzie mieszkają już blisko siebie. Obwiniają także telewizję, bardziej ruchliwe życie i, niestety, spadek naszego ogólnego zaufania do siebie [źródło: Seminarium Saguaro ].

Niektórzy mogą również obwiniać spadek społecznego kapitału społeczności na popularność Internetu. Jednak Internet faktycznie pomaga budować kapitał społeczny – tylko na różne sposoby. Badania pokazują, że Internet nie koliduje z połączeniem ludzi ze społecznością [źródło: Pew ]. Sieć faktycznie pomaga ludziom w utrzymywaniu aktywnego kontaktu w ich sieci, ponieważ nie ograniczają się one do geograficznie ograniczonych interakcji twarzą w twarz.

Możesz mieć 200 znajomych na Facebooku, ale z iloma z tych osób jesteś tak naprawdę blisko? W następnej sekcji przyjrzymy się różnym poziomom Twojej sieci społecznościowej.

Numer Dunbara

Kilka lat temu antropolog Robin Dunbar przedstawił interesującą teorię na temat sieci społecznościowych. Stwierdził, że same nasze mózgi są w stanie poradzić sobie tylko z ograniczoną liczbą kontaktów społecznych. Studiując sieci społecznościowe małp, doszedł do liczby 148. Ta słynna liczba, zwykle zaokrąglana do 150, to liczba Dunbar . Chociaż badanie nie obejmowało ludzi, socjologowie często cytują liczbę Dunbara, omawiając nasze sieci społecznościowe. Warto zauważyć, że średnia liczba „przyjaciół” w sieci Facebook wynosi 120, co jest bardzo zbliżone do magicznej liczby Dunbara [źródło: Economist ].

W 2006 roku Pew Internet & American Life Project opublikował badanie zatytułowane „Siła więzi internetowych”. Jego celem było dowiedzieć się więcej o naturze sieci społecznościowych ludzi. Okazało się, że nasze powiązania społeczne dzielą się na dwa podstawowe typy.

Kluczowe więzi to ludzie, z którymi jesteśmy najbliżej. Jesteśmy z nimi w częstym kontakcie, ufamy im i zwracamy się do nich, gdy potrzebujemy pomocy lub mamy pytania. Są jednymi z naszych najsilniejszych relacji. Istotne powiązania to ludzie spoza naszych podstawowych powiązań, którzy nadal są ze sobą połączeni. Prawdopodobnie rzadziej się z nimi kontaktujemy i rzadziej zwracamy się do nich o radę lub pomoc. Są słabsi niż nasze podstawowe więzy, ale trochę więcej niż zwykli znajomi. Istotne powiązania mogą być ważne w sytuacjach, gdy musimy sięgnąć po pomoc poza naszą podstawową sieć powiązań.

Rozwój tych słabych więzi, jak się je również nazywa, eksploduje. Sieci społecznościowe online pozwalają nam zbierać słabe więzi i utrzymywać je lepiej, niż byśmy nie mieli, gdyby Facebook czy Twitter nie przypominały nam o ich istnieniu. I chociaż nazywamy je „słabymi”, w pewnych sytuacjach twoje słabe więzi przynoszą ci najwięcej korzyści.

Słabe więzi pozwalają rozwiązywać problemy skuteczniej niż przy pomocy swoich podstawowych więzi. Spójrzmy na przykład. Załóżmy, że niedawno straciłeś pracę i aktywnie poszukujesz potencjalnych klientów na nową. W tej sytuacji twoje słabe więzi są dla ciebie bardziej wartościowe niż twoje podstawowe więzi. Dzieje się tak, ponieważ twoje podstawowe więzi, twoi przyjaciele, są bardzo do ciebie podobni – dlatego są twoim rdzeniem – i prawdopodobnie nie mogą dać ci żadnych informacji, których sam jeszcze nie masz. Ale twoje słabe więzy znajdują się na zewnętrznych obrzeżach sieci, a oni znają ludzi i informacje, których ty nie znasz. A ponieważ są połączeni z Tobą za pośrednictwem Twojej sieci społecznościowej, chętniej Ci pomogą niż, powiedzmy, anonimowa osoba na internetowej tablicy ogłoszeń.

Na dzisiejszym ponurym rynku pracy portale społecznościowe oferują użytkownikom przewagę. Witryna LinkedIn jest skierowana do profesjonalnego pracownika umysłowego. Gdy tworzysz profil, witryna sugeruje możliwe kontakty — osoby, które mogłeś znać w poprzednich pracach lub na uczelni lub na uniwersytecie. Możesz wyszukiwać konkretne osoby, firmy badawcze, dla których chciałbyś pracować i docierać do właściwych osób bez konieczności przechodzenia przez labirynt centrali telefonicznej. LinkedIn pozwala nawet pisać rekomendacje dla osób, które znasz, i pozwala im odwzajemnić przysługę. Jest takie stare powiedzenie, które mówi: „Nie chodzi o to, co wiesz, tylko o to, kogo znasz”, a serwisy społecznościowe udowadniają, że to prawda.].

Widzieliśmy, jak portale społecznościowe mogą dać Ci przewagę na rynku pracy. Ale co z twoimi relacjami społecznymi?

Serwisy społecznościowe zwykle podają wiadomości z negatywnych powodów. W 2006 roku nastolatka Megan Meier popełniła samobójstwo po tym, jak doświadczyła cyberprzemocy za pośrednictwem portalu społecznościowego MySpace. Okazało się, że osoba, która ją zastraszała, nie była nawet prawdziwa, ale fikcyjny profil stworzony przez matkę koleżanki z klasy. Sprawa spotkała się z dużym zainteresowaniem i wymaga zaostrzenia regulacji dla sieci internetowych [źródło: ABC News ].

Jednak internetowe sieci społecznościowe mogą również pozytywnie wpłynąć na prawdziwe życie. Niedawno w Anglii nastolatka zauważyła, że ​​jeden z jej znajomych z Facebooka ma skłonność do samobójstwa. Podjęła działania i skontaktowała się z władzami, które wytropiły chłopca i uratowały go przed przedawkowaniem narkotyków. Nawet aktorka Demi Moore podjęła takie działania. Na swoim Twitterze zauważyła groźbę samobójstwa i zmobilizowała swoich zwolenników do wezwania miejscowej policji [źródło: Matyszczyk ]. Tak, te przykłady są ekstremalne, ale ilustrują siłę sieci społecznościowych i kapitału społecznego. Mimo że żadna z tych osób nie znała się w prawdziwym życiu, nadal zwracali się o pomoc – ze względu na ich powiązania online.

Więc jaki jest związek między sieciami społecznościowymi online a prawdziwym życiem? Niektórzy martwią się, że ponieważ tak łatwo możemy łączyć się z ludźmi online, jesteśmy mniej zdolni do nawiązania sensownego połączenia w prawdziwym życiu. Na długo przed pojawieniem się Internetu psychologowie ukuli termin „związki paraspołeczne”, aby opisać jednostronne powiązania, jakie ludzie nawiązują z postaciami z telewizji lub gwiazd filmowych, o których czytają w czasopismach. Śledzenie celebrytów na Twitterze jest dobrym przykładem związku paraspołecznego. Jesteś wtajemniczony w szczegóły z życia tej osoby, ale ta celebrytka zwykle nie ma pojęcia, że ​​w ogóle istniejesz.

Niektórzy martwią się, że te paraspołeczne związki mogą wyprzeć niektóre z twoich rzeczywistych, emocjonalnych relacji z innymi. Dobrą wiadomością jest to, że eksperci nie widzieli jeszcze żadnych statystyk, które by to potwierdzały. Uważają, że sieci społecznościowe online i inne rodzaje mediów (takie jak telefony komórkowe) zwiększają nasze umiejętności nawiązywania kontaktów, a nie odbierają im [źródło: Rainie ]. Dowiedz się jak na następnej stronie.

Informacje o otoczeniu

Jedną z największych zalet internetowych sieci społecznościowych jest ciągły przepływ informacji. Eksperci nazywają te informacje - aktualizacjami statusu, zamieszczonymi notatkami i przemyśleniami, zdjęciami - informacjami otoczenia . Te małe fragmenty danych krążące w mózgu („Chuck miał wczoraj naprawdę świetną kanapkę z pieczoną wołowiną!”) mogą nawet prowadzić do bardziej znaczących interakcji twarzą w twarz. Znajomość tych wszystkich ciekawostek o sobie eliminuje potrzebę ustalenia faktów, pozwalając przyjaciołom od razu przejść do dobrych rzeczy, gdy spotykają się po pracy lub szkole [źródło: Thompson ].

Badanie skoncentrowane na programie rzeczywistości wirtualnej „Second Life” wykazało, że interakcje online wydają się wzmacniać umiejętności społeczne w prawdziwym życiu. Dając użytkownikom wspólny świat i środowisko, program ułatwia nawiązywanie kontaktów społecznych. Autor badania stwierdził, że chociaż nasze umiejętności społeczne i komunikacyjne mogą się zmieniać, nie ulegają one erozji [źródło: ScienceDaily ].

Szczerze mówiąc – spośród setek znajomych, których masz na Facebooku, ilu z nich zaprosiłbyś na imprezę lub ślub? Do ilu z nich zadzwoniłbyś, gdy twój samochód się zepsuje? Bardziej prawdopodobne jest, że w takich sytuacjach zwrócisz się do swoich podstawowych więzi . Ważną rzeczą, o której należy pamiętać w przypadku internetowych sieci społecznościowych, podobnie jak w przypadku Internetu w ogóle, jest to, że nic tak naprawdę nie zastąpi kontaktu twarzą w twarz. Twoje sieci powinny wzbogacać Twoje życie towarzyskie i zawodowe, a nie je zastępować. Jeśli Twoje internetowe sieci społecznościowe zastępują lub niszczą Twoje relacje w prawdziwym życiu, możesz chcieć ocenić siebie pod kątem uzależnienia od Internetu [źródło: Center for Internet Addiction Recovery ].

A co powiesz na randki? Jak Twoje sieci społecznościowe w Internecie wpływają na Twoje życie osobiste? Coraz częściej słyszymy historie nieporozumień z powodu Facebooka. W większości są to po prostu zabawne – na przykład para, która zdecydowała się zmienić status swojego związku z publicznego na prywatny i została natychmiast zasypana wiadomościami i kondolencjami od zaniepokojonych przyjaciół w związku z ich rzekomym zerwaniem [źródło: Hines ]. Niektóre są poważniejsze, na przykład kobieta, która dowiedziała się, że jej mąż się z nią rozwodzi, czytając jego aktualizację statusu [źródło: Tozer ]. Incydenty takie jak te po prostu podkreślają wagę sensownej komunikacji.

Aby uzyskać więcej informacji o sieciach społecznościowych, zapoznaj się z linkami na następnej stronie.

Powiązane artykuły

Źródła