Jak założyć biznesową witrynę internetową?

To rzadka firma, która nie ma witryny sieci Web , ale wśród tych, które mają, istnieje wiele różnych sposobów działania i nie wszystkie odnoszą sukcesy.

Jaki powinien być cel biznesowej witryny sieci Web? To główne pytanie, które powinieneś sobie zadać, jeśli rozważasz założenie witryny. Czy dostarczasz informacje, reklamujesz swoje usługi, sprzedajesz produkt lub kombinację tych trzech? Przynajmniej strona powinna być czymś więcej niż zwykłym formularzem kontaktowym. Chcesz, aby dawała dobre wyobrażenie o tym, czym zajmuje się Twoja firma, kim jesteś, co reprezentujesz i co możesz zaoferować klientom.

Kolejną kwestią jest najważniejsza nazwa domeny , adres URL. W przypadku profesjonalnej witryny niezbędne jest uzyskanie spersonalizowanej nazwy domeny. Ta nazwa to Twoja marka (i powinna być nazwą Twojej firmy lub czymś podobnym) i jest to, co ludzie najchętniej kojarzą z Twoją witryną. Staraj się wyróżniać, nie będąc zbyt skomplikowanym. Nazwa domeny z wieloma myślnikami lub cyframi albo zbyt długa może utrudnić użytkownikom znalezienie Twojej witryny.

Potem jest kwestia projektu. Jeśli jest to poważna firma, prawdopodobnie zechcesz zwrócić się do profesjonalnego projektanta stron internetowych, na przykład do niezależnego wykonawcy lub większej firmy projektowej. Wiele usług hostingowych zapewnia bezpłatne szablony, ale często są to same kości i mogą nie mieć dopracowanego wyglądu, jaki chcesz dla swojej firmy. Może również nie być tak konfigurowalny i w pełni funkcjonalny, jak to, co może zapewnić profesjonalny projektant. Jednakże, jeśli masz ograniczony budżet, jakiś gotowy szablon może być przydatny przy początkowym tworzeniu witryny.

Większość projektantów pobiera opłaty według projektu. Koszt może wahać się od kilkuset dolarów do kilkudziesięciu tysięcy, w zależności od zakresu projektu i doświadczenia projektanta. Z projektantem omówicie wizję witryny, ze szczególnym uwzględnieniem następujących elementów:

[źródło: Szambelan ]

Projektant prawdopodobnie pomoże Ci również znaleźć usługę hostingową. Ponadto powinien pomóc Ci ustalić, jakich zasobów potrzebujesz — hostingu, usług bezpieczeństwa, wyszukiwarek i innych tego typu funkcji.

OK, jesteś gotowy na następny krok.

Dziękuję

Dziękuję Jenn Chamberlain z Pixel Pop Designs i Karimowi Nice z fridgefilters.com za pomoc przy tym artykule.

1. Rejestracja nazwy domeny biznesowej
2. Utrzymywanie biznesowej witryny internetowej
3. Doświadczenie użytkownika w biznesowej witrynie internetowej
4. Promowanie biznesowej witryny internetowej

Wiele firm świadczy usługi rejestracji nazw domen. Sama rejestracja myawesomebusiness.com może kosztować 10 USD przez rok, ale inne korzyści, takie jak zapobieganie wyświetlaniu informacji rejestracyjnych w publicznie dostępnej bazie danych, mogą kosztować Cię dodatkowo.

Niektóre usługi twierdzą, że zapewniają bezpłatną rejestrację domeny, ale jest pewien haczyk. Mogą wymagać bycia administratorem przez jakiś czas lub przeniesienia własności witryny na Ciebie później, więc kupujący uważaj.

Po wybraniu nazwy domeny możesz chcieć ją kupić dla wielu tak zwanych domen „najwyższego poziomu”. Oznacza to, że możesz zarejestrować wersje .net, .com i .org swojej domeny, aby nikt inny nie mógł jej odebrać i ewentualnie podszywać się pod Twoją firmę.

W przypadku hostingu — miejsca do przechowywania danych i ewentualnie sposobów na oszukanie witryny — istnieje wiele opcji, w zależności od kombinacji potrzebnych usług. Można było płacić nic lub setki dolarów miesięcznie. Podobnie jak kupowanie samochodu , weź pod uwagę potrzebne udogodnienia.

Podczas całego procesu zadawaj pytania zarówno potencjalnemu gospodarzowi, przyjaciołom, współpracownikom, jak i projektantowi stron internetowych. Inwestujesz w tę stronę, więc bądź wytrwały. Czy witryna ma całodobowy dostęp do FTP? Jaka jest jego sytuacja w zakresie wsparcia technicznego? Czy zapewnia narzędzia e-commerce , takie jak koszyk i system zakupów? Jak bezpieczne są te narzędzia? Czy mają szyfrowanie SSL (standard branżowy)? Czy narzędzia e-commerce umożliwiają korzystanie z wielu metod płatności, takich jak karta kredytowa i PayPal ? Czy Twoje konto jest wyposażone w narzędzia marketingowe, takie jak kredyty w programie Google AdWords?

Wszystkie powyższe pytania mogą pomóc w znalezieniu najlepszego hosta odpowiadającego Twoim potrzebom. I nie zapomnij o tym, co może być najważniejsze: dyspozycyjność lub częstotliwość awarii usługi. Wiele małych firm boryka się z problemami z nierzetelnymi hostami, których usługi są przerywane przez wiele dni bez żadnego wyjaśnienia. Większość wiodących usług hostingowych zgłasza 99,9% czasu sprawności.

Oprócz konsultacji z opiniami i współpracownikami, witryny takie jak FindMyHost.com umożliwiają wypełnienie formularza wyszukiwania i znalezienie usługi, która pasuje do Twojej kombinacji potrzeb.

Świetny. Jesteś gotowy i działa. Co teraz?

W zależności od ustaleń z projektantem witryny sieci Web możesz być odpowiedzialny za aktualizację swojej witryny. Twój host prawdopodobnie zapewni usługi bezpieczeństwa i obsługi klienta, ale dotyczą one tylko infrastruktury witryny. Jeśli, jak wiele małych firm, korzystasz z usług hostingowych, takich jak Yahoo! lub Crosswinds, wtedy nie potrzebujesz webmastera.

Jeśli zdecydujesz się zrezygnować z usługi hostingowej i umieścić własny serwer online, bezpieczeństwo będzie poważnym problemem. Hakerzy mogą zaatakować Twój serwer w ciągu kilku minut od przejścia do trybu online [źródło: Nice ]. W takim przypadku Ty lub webmaster będziecie musieli zachować czujność, monitorując bezpieczeństwo, nakładając poprawki i codziennie szukając problemów. Jeśli Twój serwer ulegnie awarii, a Twoja witryna będzie niedostępna, naprawienie tego będzie należało do Ciebie i Twojego webmastera. Nie będzie firmy, do której można by się zwrócić, ani obietnic dotyczących 99,9% czasu pracy bez przestojów lub rozwiązań do tworzenia kopii zapasowych danych.

Prowadząc witrynę biznesową, musisz również wziąć pod uwagę standardy dotyczące handlu elektronicznego. Jeśli prowadzisz witrynę, która przechowuje informacje o klientach, takie jak numery kart kredytowych, musisz mieć certyfikat PCI. ( Certyfikat PCI odnosi się do obowiązkowego standardu bezpieczeństwa przetwarzania płatności kartą kredytową online.) Wiele usług hostingowych ma już certyfikat PCI, a certyfikacja własnego systemu może być dość kłopotliwa.

Podobnie, jeśli interesuje Cię sprzedaż produktów, zapoznaj się z przepisami podatkowymi związanymi z handlem elektronicznym i rozważ program ułatwiający dodawanie funkcji zakupów i zakupów. Na przykład oprogramowanie Americart umożliwia właścicielowi witryny szybkie umieszczenie funkcji koszyka na dowolnej stronie zawierającej listę produktów.

Pamiętaj, że dominującymi metodami kupowania produktów przez Internet są karty kredytowe i PayPal. Jeśli Twoja witryna e-commerce nie obsługuje tych produktów, Twoja konkurencja prawie na pewno to zrobi.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak zadowolić użytkowników i sprawić, by wracali.

Gratulacje, jeśli udało Ci się umieścić witrynę w Internecie, ale Twoja praca jeszcze się nie skończyła. Niezbędne jest ciągłe poszukiwanie sposobów na poprawę komfortu użytkowania. Liczne narzędzia pozwalają dostosować wygląd witryny dla poszczególnych użytkowników i zwiększyć poziom interaktywności. Firmy takie jak BroadVision sprzedają produkty, które umożliwiają webmasterowi udostępnianie funkcji, takich jak rekomendacje produktów, reklamy kierowane i automatyczne odpowiedzi e-mail na pytania.

Rozważ inne sposoby personalizacji witryny dla klientów. Niektóre witryny z wiadomościami i zakupami umożliwiają użytkownikom ustawianie preferencji treści na podstawie regionu, w którym mieszkają. Witryna internetowa poświęcona zakupom lub pomocy technicznej może dostarczyć użytkownikowi serii pytań, które ostatecznie prowadzą do kilku potencjalnych produktów (lub rozwiązań, na przykład witryny pomocy technicznej lub witryny medycznej).

Pomyśl o innych narzędziach interaktywnych, takich jak fora dyskusyjne lub blog , który umożliwia czytelnikom komentowanie. Nie wyrzucaj tych funkcji i miej nadzieję, że się utrzymają; zintegrować je z życiem serwisu, łączyć z innymi treściami na stronie i odświeżać je nowymi treściami. Nie zapominaj jednak, że każda funkcja, która pozwala użytkownikom wnosić wkład, może wymagać dodatkowej pracy z Twojej strony, ponieważ będziesz musiał zwracać uwagę na destrukcyjne lub nieodpowiednie komentarze.

Chociaż istnieje wiele możliwości rozszerzenia funkcjonalności witryny, nie przeciążaj funkcji, flasha, filmów i innych gadżetów, które mogą przyćmić cel witryny lub przytłoczyć użytkownika treścią. Wiadomość wideo od dyrektora generalnego może wydawać się fajna, ale prawdopodobnie nie jest to konieczne w przypadku koszulek zespołu hawking.

Mimo to zachowaj aktualność witryny. Nie oznacza to, że musisz zmienić treść tylko po to, by to zrobić. Ale w tym aktualizacje produktów, firmy, dziedziny, w której działa firma – wszystko to może sprawić, że użytkownicy będą wracać i czuć, że witryna ma więcej do zaoferowania niż jej konkurenci.

Przede wszystkim upewnij się, że Twoja witryna jest prosta i użyteczna. Jeśli nie możesz sobie pozwolić na jakiś rodzaj testów w grupach fokusowych, wypróbuj to z przyjaciółmi i klientami. Poproś o informację zwrotną. Upewnij się, że istnieje wyraźnie zaznaczona część witryny, w której użytkownicy mogą się z Tobą skontaktować. Chcesz być otwarty na obawy i sugestie dotyczące ulepszeń. Nawiązuj kontakty z innymi w swojej dziedzinie — może to pomóc Ci dowiedzieć się, co działa, a także wymieniać przydatne informacje i kontakty.

Projektowanie na tanie

Student może być w stanie zaprojektować witrynę internetową tak przyjemną, jak ta przez profesjonalistę, ale za ułamek kosztów, chociaż studentowi może brakować części doświadczenia i kontaktów profesjonalisty z branży.

Skorzystaj z darmowych i tanich możliwości promocji swojej witryny. Korzystaj z poczty e-mail : nie jest to najnowocześniejsza technologia, ale nadal jest przydatna i bezpłatna. Regularny biuletyn elektroniczny, którego dystrybucja za pośrednictwem usługi sieciowej może wymagać uiszczenia niewielkiej opłaty, może informować klientów o tym, co robi Twoja firma, i umożliwia bezpośrednie skontaktowanie się z nimi. W biuletynie możesz prezentować informacje o sprzedaży, partnerstwach i innych ważnych wydarzeniach.

Z blogiem dla prawie każdej subkultury i dziedziny zainteresowań, prawdopodobnie istnieje co najmniej jeden blog lub społeczność internetowa - być może wiele - związanych z dziedziną, w której działa Twoja firma. Skontaktuj się z blogerami, bądź otwarty na pytania i wywiady, wysyłaj im informacje prasowe, umieszczaj ich na listach mailingowych i poproś o zrecenzowanie Twoich usług. Jeśli Twoja firma organizuje imprezy lub prezentuje nowy produkt, zaproś na wydarzenie blogerów, dziennikarzy i inne podobnie wpływowe osoby.

Istnieje wiele usług płatnej reklamy, takich jak Google AdWords, a to, co jest najbardziej odpowiednie dla Twojej witryny, zależy od Twojego budżetu. Rozważ także skonsultowanie się ze swoim projektantem lub webmasterem, jakie usługi reklamowe poleca.

Jeśli nie stać Cię na opłacenie reklamy swojej witryny, skorzystaj z bezpłatnych narzędzi. Na przykład Narzędzia Google dla webmasterów pozwalają uczynić witrynę bardziej przyjazną dla wyszukiwarek, upewniając się, że Google zna Twoją witrynę internetową i umieszcza ją w wykazach wyszukiwania. Google prowadzi również społeczność webmasterów, w której ludzie zadają pytania.

Serwisy społecznościowe dla biznesu, takie jak LinkedIn , udostępniają bezpłatne fora, na których możesz kontaktować się z innymi profesjonalistami w swojej dziedzinie. Dowiedz się, do jakich organizacji i stowarzyszeń należą, ponieważ ten proces może doprowadzić Cię do jeszcze szerszej społeczności ekspertów i pomocnych zasobów. Inne serwisy społecznościowe, takie jak Facebook i Twitter , są obecnie popularne wśród firm docierających do konsumentów. Ponieważ granice między światem zawodowym i osobistym zacierają się, witryny te mogą być dobrymi miejscami do interakcji z klientami, uczyć ich o tym, co robisz i pokazać, że Twoja firma to coś więcej niż tylko inny biznes.

Aby uzyskać więcej informacji na temat prowadzenia firmowej witryny sieci Web, handlu elektronicznego i innych powiązanych tematów, przejrzyj niektóre łącza na następnej stronie.

Powiązane artykuły

Więcej świetnych linków