Jeśli ostatnio korzystałeś z usług wynajmu podróży, takich jak VRBO lub Airbnb , możliwe, że doznałeś szoku naklejek w momencie rezerwacji. Nocna opłata za wynajem to tylko jedna część równania, z opłatami za sprzątanie, opłatami za usługi i podatkami od najemcy, które podnoszą rachunki.
„Z przykrością muszę powiedzieć, że zanim dotarliśmy do kasy, stawka oferowana przez Airbnb prawie się podwoiła po dodaniu do ceny całkowitej mnóstwa opłat, co często sprawia, że czujesz się jak sowity pierwotna stawka za noc prezentowana na stronie głównej”. ubolewa Will Hatton, założyciel/dyrektor generalny Broke Backpacker , w e-mailu.
Aby podać niedawny przykład, Jill Grant (imię zmienione) wynajęła domek w Smoky Mountains (Tennessee) w czerwcu 2021 r. na VRBO, który był reklamowany w cenie 425 USD za noc, na cztery noce. Ale dodanie opłaty za sprzątanie w wysokości 275 USD, opłaty za usługę w wysokości 234 USD, podatków w wysokości 248,63 USD i obowiązkowego ubezpieczenia nieruchomości w wysokości 59 USD dało rzeczywistą sumę 2491,63 USD lub 622 USD za noc . „Dodatkowo w kabinie została pozostawiona koperta z napiwkami przez personel sprzątający” – dodaje z niedowierzaniem.
Jeszcze nie tak dawno wynajmy wakacyjne, takie jak te znalezione na VRBO i Airbnb, były przeznaczone dla turystów z plecakami , spłukanych studentów i osób, które w przeciwnym razie potrzebowały miejsc tańszych niż hotele, aby zatrzymać się na kilka dni lub miesięcy. Często obejmowało to niewiele więcej niż połączenie sypialni/łazienki lub chwilowo niezamieszkanego mieszkania. Chociaż takie wypożyczalnie są z pewnością nadal dostępne, model bardzo się zmienił.
„Opłaty Airbnb nie wzrosły w sposób, w jaki myśli większość ludzi. To goście zmienili sposób korzystania z Airbnb: zaczęli wynajmować prywatny pokój na platformie, a teraz decydują się na większe i droższe wynajmy na cały urlop, ” mówi ekspert branży wynajmu wakacyjnego Thibault Masson z RentalScaleUp.com w e-mailu. „W konsekwencji opłaty są wyższe w wartościach bezwzględnych, ale nie w procentach”.
Podział opłat za wynajem
Artykuł Business Insidera z maja 2021 r. donosi, że średnie dzienne stawki Airbnb wzrosły o 35 procent w pierwszym kwartale 2021 r. w porównaniu z 2020 r., a jak zobaczymy, stawki dzienne wpływają na wszystkie pozostałe opłaty. Dla wielu opłaty nie są jednoznaczne. Oto zestawienie opłat, których możesz się spodziewać:
Opłaty za dobę: są ustalane przez wynajmującego, z których każdy ma nieco inny sposób ustalania ceny. „Wiem, jaki jest mój próg rentowności w ciągu roku, a to daje mi podstawową stawkę, którą muszę pobierać za noc przy tak wielu wynajmowanych nocach w roku”, mówi Erin Turner, która korzysta zarówno z Airbnb, jak i VRBO, aby wynająć swoją kabinę w Tennessee. „Stamtąd muszę ustalić, jaka część stawki trafi do agentów rezerwacji online (Airbnb, VRBO, TripAdvisor, Booking.com) za noc i uwzględnić to przy wycenie pokoju”. Uwzględnia również koszty utrzymania, mediów, oprogramowania do rezerwacji, ubezpieczenia, zezwoleń i inne normalne wydatki biznesowe.
Opłaty za sprzątanie: są one również ustalane przez gospodarzy i zazwyczaj są takie same dla długości pobytu, niezależnie od tego, czy wynajmujesz na jedną noc, czy na siedem. Tak więc efektywność kosztowa tak naprawdę zależy od okresu wynajmu. Ulepszone (i droższe) protokoły czyszczenia wymagane przez COVID-19 szczególnie schrzaniły sprawę.
„Airbnb wprowadziło zasadę, że gospodarze muszą ukończyć pięcioetapowy, ulepszony proces czyszczenia”, mówi Hatton, to dobrze. „Jednak wprowadzenie takiej polityki wymaga dodatkowego czasu i zasobów, które przekładają się na dodatkowe opłaty dla nas, podróżnych”.
Do tego dochodzi oczywiście fakt, że stawki za profesjonalne sprzątanie różnią się znacznie w zależności od lokalizacji i wielkości wynajmu. Jednak przedstawiciel Airbnb, Charlie Urbancic, twierdzi, że spośród aktywnych ofert Airbnb na całym świecie 45 procent nie pobiera opłaty za sprzątanie. „W przypadku ofert, które pobierają opłatę za sprzątanie, średnia opłata wynosi mniej niż 10 procent całkowitego kosztu rezerwacji” – zauważa.
Opłaty za usługi: Innym ważnym punktem spornym dla najemców jest często opłata za usługę, która jest naliczana na końcu. Na swojej stronie Airbnb podaje, że generalnie pobiera od gości opłatę, która wynosi mniej niż 14,2 procent całkowitej opłaty za noc plus opłata za sprzątanie plus wszelkie dodatkowe opłaty dla gości. „Opłata serwisowa ma rzekomo dotyczyć produktów, usług i wsparcia zapewnianego przez Airbnb. Ale z pewnością większość z nich powinna uiścić gospodarze, a dodatkowo pobierają opłaty za wsparcie, gdy z Airbnb bardzo trudno jest skontaktować się i uzyskać odpowiedź. " mówi ekspert podróży Jill Miller z Your RV Lifestyle .
„Broke Backpacker” Hatton zwraca uwagę, że usługa Airbnb wzrosła z „rozsądnych 6,6 procent całkowitego pobytu w 2016 roku do oszałamiających 14 do 18 procent, co z pewnością pochłania budżety podróżnych i ogranicza możliwość innych przygód!”
Gospodarze są zazwyczaj pobierani od 3 do 5 procent opłaty. „Uczciwie dla Airbnb, opłaty, które pobierają za swoje usługi, są całkiem rozsądne, zwłaszcza jeśli weźmie się pod uwagę, że przetwarzają karty kredytowe dla gospodarzy, które przy każdej transakcji sięgają 3%” – mówi Ann Cross, właścicielka i operatorka. dwóch wypożyczalni Airbnb, Remington Flats i The Fort Apartment .
VRBO ma podobną strukturę opłat serwisowych, wynoszącą około 9 do 15 procent . „Opłata za obsługę podróżną w VRBO została wprowadzona w 2016 r. i różni się w zależności od kosztu rezerwacji – ogólnie rzecz biorąc, im wyższa kwota rezerwacji, tym niższy procent opłaty” – mówi przedstawicielka VRBO Alison Kwong. „Podróżujący, którzy rezerwują i płacą za pośrednictwem VRBO, są chronieni Gwarancją Pewności Rezerwacji i mają dostęp do całodobowej obsługi klienta”.
Opłaty za zwierzęta : Nie zabierasz zwierząt domowych? Nawet się tym nie martw. Ale jeśli tak, spodziewaj się, że zapłacisz kawałek więcej za dodatkowe względy związane z czyszczeniem, które wiążą się z posiadaniem zwierząt. O ilości decydują gospodarze.
Podatki lokalne: te lokalne podatki za zakwaterowanie są dodawane do rachunku, jeśli istnieją przepisy wymagające od wynajmujących płacić podatku. „Kilka lat temu wielu gospodarzy »zapominało« o płaceniu podatków lokalnych. Mieli je usunąć ze swoich przychodów Airbnb i przekazać lokalnym organom podatkowym” – mówi ekspert branżowy Masson. „Pod presją gmin Airbnb zaczęło pobierać podatki bezpośrednio od gości i wysyłać pieniądze do organów podatkowych. Tak więc goście mogą również zauważyć wzrost całkowitego kosztu Airbnb, ponieważ w dzisiejszych czasach wszystko odbywa się bardziej legalnie”.
Według Urbancic z Airbnb, te podatki od lokali są oczywiście ustalane nie przez serwis, ale przez lokalne władze . „Ogólnie są to takie same stawki, jak w przypadku hoteli i innych firm hotelarskich na tych obszarach” – wyjaśnia.
Czy więc ogólnie taniej byłoby pójść do hotelu niż na wakacje? To zależy. Badanie przeprowadzone przez firmę autobusów międzymiastowych Busbud wykazało, że ceny Airbnb były lepsze niż hotele w siedmiu z 12 miast w USA, które przeanalizowano. „Ogólnie rzecz biorąc, Airbnb wygrywa wojnę cenową na północnym wschodzie i północno-zachodnim Pacyfiku, podczas gdy hotele radzą sobie lepiej na południu” – napisała firma . Również w dziewięciu badanych europejskich miastach Airbnb był tańszy niż hotele w ośmiu przypadkach. Barcelona była odstającym punktem: „Średnio stawki Airbnb są o 81 procent wyższe niż koszty hoteli w najbardziej kosmopolitycznym mieście w Hiszpanii”, napisano. Za ten skok może być odpowiedzialny popyt turystów i specjalne pozwolenie miejskie wymagane do reklamowania mieszkań.
Oczywiście rodzaj hotelu i rodzaj wynajmu, na który patrzysz, mogą nie być porównywalne. Dodatkowo, prawdopodobnie będziesz mieć więcej przestrzeni i wyjątkowe wrażenia z wynajmu wakacyjnego, których nie dostaniesz w hotelu typu „cookie-cutter”. „Moja kabina jest nadal o wiele tańsza niż typowy pobyt w hotelu i ma sześć osób, a dostaniesz dwie łazienki, kuchnię, niesamowite widoki i wyjątkowe wrażenia” – wskazuje Turner, który jest zarówno Superhostem Airbnb, jak i VRBO Premier Partner .
Jak zaoszczędzić na wynajmie wakacyjnym
Na szczęście istnieje kilka sposobów na zaoszczędzenie, a przynajmniej dokonanie najbardziej świadomego wyboru. „Sposób na pokonanie systemu polega w zasadzie na zignorowaniu stawek za noc publikowanych na stronie Airbnb i spojrzeniu na ogólną stawkę” – mówi gospodarz wynajmu wakacyjnego Cross.
Wynika to z tego, że przynajmniej Airbnb przyznaje wyższą pozycję obiektom, które korzystają z „zalecanego formatu cenowego”, często znacznie mniej niż wymaga tego rynek. Następnie gospodarze rekompensują utratę dochodów, często pobierając wygórowane opłaty za sprzątanie. „Kluczowe, jeśli szukasz niedrogiego Airbnb, to zaplanowanie spędzenia czasu na przeglądaniu nieruchomości i przejście do niektórych nieruchomości dalej w wynikach. Może to być ogólnie lepsza oferta, ale ponieważ nie grają w cenie gry, niekoniecznie zobaczysz je w najlepszych wynikach wyszukiwania”.
Innym sposobem na zaoszczędzenie cennych dolarów jest rezerwacja bezpośrednio przez wypożyczalnię, często za pośrednictwem własnej strony internetowej. „Bezpośrednie książki oszczędzają pieniądze gości, ponieważ eliminujesz pośredników, co czyni ich szczęśliwszymi i daje mi bardziej bezpośredni kontakt z nimi przed i po ich pobycie, co sprawia, że jestem szczęśliwy” – mówi Turner. Być może będziesz musiał spędzić trochę więcej czasu w Google, aby dowiedzieć się, czy wypożyczalnia ma własną stronę internetową, być może używa nazwy nieruchomości.
Co jest warte, witryny wydają się uzyskiwać wskazówkę, że ceny nie zawsze są jednoznaczne. „W witrynie VRBO dostępna jest funkcja wyceny w wyszukiwarce, która pomaga gościom lepiej zrozumieć całkowity koszt rezerwacji, a także stawkę za noc” — mówi Kwong z VRBO. „Każda strona oferty i proces płatności zawierają również szczegółowe koszty ze szczegółowymi informacjami o opłatach i podatkach. Zachęcamy gospodarzy do konsolidacji opłat, aby gość miał większe oczekiwania co do całkowitego kosztu podczas wyszukiwania”.
Teraz to jest fajne
Podróżni giganci nie są jedynymi w grze. Zaoszczędź dodatkowe pieniądze, rezerwując w nowszych, mniej krzykliwych witrynach, takich jak Owner Direct Vacation Rentals , SabbaticalHomes lub Love Home Swap .