Jak działa trunking IP

Mar 08 2010
Wydaje się dziwne, że Twój głos może przekształcić się w mały pakiet danych i zostać przesłany jak e-mail. Ale może. Jak to działa?
Sztab prezydenta Obamy zarządza wieloma telefonami podczas spotkania.

Kiedy na początku lat 90. sieć WWW pojawiła się do powszechnego użytku publicznego, przesyłała dane — tekst, zdjęcia i inne — za pośrednictwem linii telefonicznych. Użyłeś modemu podłączonego do komputera, wybrałeś lokalny „numer dostępowy”, a potem mogłeś swobodnie surfować po Internecie. Być może musiałeś zapłacić dostawcy usług internetowych, ale metodą transmisji była w zasadzie tylko rozmowa telefoniczna. W kolejnych latach dostęp do Internetu za pomocą łączy DSL i kablowych umożliwił szybką transmisję dużych ilości danych, co oznacza, że ​​Internet miał ogromną pojemność danych. Krótko mówiąc, używamy teraz Internetu do wykonywania połączeń telefonicznych, podczas gdy zwykliśmy używać połączeń telefonicznych do łączenia się z Internetem.

Technologia ta nazywana jest technologią Voice over Internet Protocol lub VoIP . Mówiąc najprościej, głosy są przesyłane jako dane przez Internet. Rozszerzenie VoIP nosi nazwę IP trunking , w którym wielu użytkowników korzystających z tego samego połączenia internetowego — na przykład kilku pracowników w tym samym biurze — używa VoIP do wysyłania i odbierania danych, zarówno internetowych, jak i głosowych. Trunking VoIP i IP to wielki biznes. Jest to nowa platforma komunikacyjna, która powoli zastępuje starą infrastrukturę firmy telekomunikacyjnej. Nazywany również „ujednoliconą komunikacją”, trunking IP będzie biznesem o wartości 17 miliardów dolarów w ciągu zaledwie kilku lat [źródło: Viscusi]. To dobry czas, aby dowiedzieć się, jaki będzie nowy standard w telefonii, a także dowiedzieć się, w jaki sposób sieć komputerowa zamienia głosy w dane, a następnie z powrotem w głosy, aby stworzyć bezproblemową rozmowę telefoniczną.

 

Zawartość
  1. Co to jest trunking IP?
  2. Jak Twój głos podróżuje przez Internet
  3. Korzyści z trunkingu IP
  4. Więcej wskazówek dotyczących trunkingu IP

Co to jest trunking IP?

Trunking IP to wielkoskalowe, korporacyjne, przemysłowe lub instytucjonalne wykorzystanie VoIP. Cała organizacja łączy się z całym światem danych za pomocą jednego połączenia; połączenie to jest następnie rozdzielane na telefony i komputery wszystkich stron. Chociaż VoIP jest używany w milionach domów, trunking IP jest używany prawie wyłącznie przez firmy, ponieważ to one potrzebują wielu linii telefonicznych i wielu usług telefonicznych (połączenia oczekujące, systemy poczty głosowej, przekazywanie połączeń itp.), które są również przesyłane za pośrednictwem niektórych usług trunkingowych IP.

Trzonem IP trunking i VoIP jest głos w liniach danych. Oznacza to, że głosy podróżują przez Internet jako bity danych, a nie „głosy” czy impulsy elektryczne, jak to ma miejsce w przypadku tradycyjnej naziemnej linii telefonicznej.

Oprócz metod o dużej przepustowości danych, takich jak DSL i Internet kablowy, jednym ze sposobów, w jaki trunking IP może obsługiwać wiele połączeń telefonicznych — a także danych internetowych pochodzących z wielu miejsc w rozwidlonej sieci komunikacyjnej w jednym budynku — jest przetwarzanie w chmurze. Oznacza to, że moc wielu komputerów łączy się w celu stworzenia wirtualnego, ad hoc „superkomputera”, który, tworząc ogromną pojemność do tego, obsługuje potrzeby sieci, bez względu na to, jakie mogą one być w danym momencie. Obejmuje to dostawcę usług trunkingu IP. Jego „chmura” komputerów i sieci zasila Twoje połączenie. Tak więc klient korzystający z trunkingu IP nie musi koniecznie posiadać superszybkiego komputera ani nawet dużej sieci komputerowej, aby mieć pewność, że jego połączenia i dane przechodzą. Przetwarzanie w chmurze zastępuje tradycyjne metody przełączania między liniami telefonii.

Teraz już wiesz, czym jest trunking IP i jak można wysłać połączenie telefoniczne w eter Internetu. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, w jaki sposób Twój głos zamienia się w „pakiet danych” i jak jest przesyłany przez szereg rurek do miejsca przeznaczenia. A także uzyskaj odpowiedź na to pytanie: Jak te same sieci danych mogą wysyłać e-maile w tym samym czasie w tym samym miejscu?

Jak Twój głos podróżuje przez Internet

Oto, w jaki sposób trunking IP umożliwia wykonanie połączenia telefonicznego (nie wiedząc nawet, że korzystasz z zaawansowanej technologii).

Usługa trunkingu obsługiwana przez dostawcę usług to obwód, który łączy ze sobą przełączniki (system użytkownika, system odbiorcy). Ponieważ wykorzystuje środki transmisji danych o dużej objętości, takie jak kabel lub DSL, może obsługiwać wiele połączeń jednocześnie (co sprawia, że ​​świetnie nadaje się do biura).

Ten sam trunk lub sieć VoIP służy do łączenia wielu użytkowników, nawet zdalnych, z siecią komputerową/telefoniczną. Każdy, kto ma telefon w biurze, ma te telefony kierowane cyfrowo przez komputery stacjonarne. Nazywa się to giełdą prywatności ( PBX ). Najpierw mówisz do telefonu tak, jak zwykle. Program trunkingowy na Twoim komputerze, za pośrednictwem specjalnej karty telefonicznej/komputerowej, digitalizuje Twój głos i kompaktuje go do pakietu protokołu internetowego (IP), co zasadniczo oznacza, że ​​są to „dane”. Następnie program adresuje i kieruje ten pakiet do innej centrali PBX – osoby, z którą rozmawiasz przez telefon – poprzez jej unikalny komputer lub adres IP. Pakiet jest następnie przesyłany do Internetu za pośrednictwem sieci IP usługodawcy, aby dotrzeć do miejsca docelowego. Tam dane są ponownie przekształcane na głos.

Wszystko to dzieje się natychmiast i równolegle z pakietami danych internetowych/WWW (e-maile, zdjęcia, filmy) przesyłanymi w tym samym czasie tymi samymi kanałami. Jest to możliwe, ponieważ rozmowa telefoniczna nie jest „rozmową telefoniczną” do systemu trunkingowego – to dane, które zajmują bardzo mało przepustowości .

Trzymaj telefon

Ponieważ VoIP i trunking IP to programy komputerowe służące do wykonywania połączeń, sensowne jest, aby interfejs do wykonywania połączeń telefonicznych był oparty na komputerze, co oznacza okno aplikacji na ekranie komputera. Możesz podłączyć mikrofon/słuchawki do gniazda audio komputera, aby wykonywać połączenia. Nazywa się to telefonem programowym, ponieważ do wykonywania połączeń używasz oprogramowania.

Opcja nr 2: telefon USB. Wyglądają bardzo podobnie do „prawdziwych” lub tradycyjnych słuchawek telefonicznych. Dostępne nawet w modelach bezprzewodowych, telefony USB po prostu podłącza się do dysku USB komputera, podobnie jak mysz lub klawiatura. Jeden kosztuje mniej więcej tyle samo, co telefon stacjonarny, od 10 do 100 dolarów.

Korzyści z trunkingu IP

Kobieta rzuca biurowym telefonem podczas udawanej Olimpiady Bezrobocia w 2009 roku w Nowym Jorku. Zwolniony programista wymyślił wydarzenie, aby podnieść na duchu bezrobotnych.

Istnieje wiele korzyści z zastosowania trunkingu IP do wielu linii telefonicznych firmy lub instytucji. Czy jesteś organizacją, która dużo pracuje lub prowadzi badania online? W takim przypadku przyjęcie trunkingu IP jest logicznym krokiem. Głównym powodem jest to, że łączy dane / sieć internetową i sieć telefoniczną. Potencjalnie może to zaoszczędzić Twojej firmie setki dolarów miesięcznie na opłatach za utrzymanie, ponieważ system telefoniczny i internetowy to teraz ten sam system. Może to również zaoszczędzić pieniądze na kosztach zatrudnienia (o ile Twój obecny informatyk lub pracownik wie, jak korzystać z systemu trunkingowego IP). Tańsza komunikacja to jedna z najlepszych zalet trunkingu IP. Wielu dostawców usług internetowych jest również dostawcami usług telefonicznych i to oni oferują trunking IP. Ponieważ prowadzą wszystkie kanały komunikacji,

Jednym z głównych powodów, dla których VoIP na poziomie konsumenckim zaczął się rozwijać, jest jego struktura cenowa zryczałtowanych opłat. Usługi takie jak Vonage pobierają jedną stawkę za nieograniczone połączenia telefoniczne, w tym lokalne i międzymiastowe. Ponieważ VoIP i trunking IP konwertują głosy na dane, technicznie rzecz biorąc, nie używasz linii telefonicznych do wykonywania połączeń międzymiastowych — po prostu przesyłasz dane. Jeśli chodzi o przepustowość, rozmowa telefoniczna jest taka sama jak e-mail. Krótko mówiąc, opłaty za połączenia międzymiastowe spadają do zaledwie 2 centów za połączenie, a następnie tylko jedna miesięczna opłata dla każdego z użytkowników trunkingu IP, około 20 do 30 USD za łącze [źródło: Bandwidth.com]. Kolejną zaletą jest to, że ponieważ i tak jest to system oparty na zdalnym przesyłaniu danych, możesz nawet mieć użytkowników w wielu lokalizacjach, którzy korzystają z tego samego łącza. Nie musisz płacić za wiele serwerów IP trunkingowych.

Ale co, jeśli uważasz, że trunking IP nie jest wystarczająco ustanowiony, aby można go było wykorzystać do podstawowych potrzeb komunikacyjnych? Cóż, zawsze dobrze jest mieć kopię zapasową. Trunking IP jest dość łatwy w użyciu, a dzięki sprzętowi, który już masz w biurze (telefony, komputery), można go wykorzystać do zapewnienia nadmiarowości sieci . Jeśli telefony stacjonarne kiedykolwiek przestaną działać, ale Internet nadal działa, może Ci to pomóc. Ponieważ nie jest oparty na telefonie w konfiguracji DSL, T1 lub kablowej, możesz po prostu włączyć połączenia VoIP, natychmiast przywracając wydajność komunikacyjną.

Więcej wskazówek dotyczących trunkingu IP

VoIP od około 10 lat po cichu zyskuje na popularności jako nowy system komunikacyjny w postaci usług takich jak Skype i Vonage. Jest dostępny w większości dużych i średnich miast amerykańskich, ponieważ łączy się z liniami usługowymi T1 i DSL, które są prawie powszechne w centrach populacji. (Sam Verizon ma programy w 350 miastach [źródło: Verizon.com ].) Ale chociaż potencjalnie uwalnia firmę od telefonów stacjonarnych i może łączyć wielu zdalnych użytkowników z tą samą siecią wychodzącą, nie jest jeszcze dostępna wszędzie.

Podczas badania trunkingu IP zwracaj uwagę na trunking SIP . Przypomina to trunking IP, ale z niewielką różnicą w technologii, która zwiększa moc systemu telefonicznego i pozwala na większą transmisję danych. Ta zwiększona moc w systemie trunkingu SIP jest wykorzystywana do zaawansowanych usług telefonicznych, takich jak poczta głosowa, pomoc w katalogach i blokowanie numerów 900 — wszystkie ważne potrzeby biznesowe.

Dużym problemem związanym z VoIP i trunkingiem IP jest względny brak bezpieczeństwa. Nie jest jeszcze tak bezpieczny jak telefon stacjonarny. Telefony stacjonarne zapewniają bezpośrednie, fizyczne połączenia głosu z głosem. Połączenia VoIP to dane przesyłane przewodowo i bezprzewodowo. Potencjalnie więc mogą być one kopiowane lub dostępne dla kogoś — z własnej sieci trunkingowej IP lub poza nią. We wczesnych dniach powszechnego korzystania z telefonów komórkowych często podsłuchiwano rozmowy telefoniczne innych ludzi.

A nawet tam, gdzie jest dostępny, usługi, przepustowość i jakość głosu są różne. Zbadaj więc różnych dostawców, zanim się zarejestrujesz.

Trzymaj telefon (część 2)

Inną opcją dla urządzenia, którego będziesz używać do wykonywania rzeczywistych połączeń, jest telefon stacjonarny . Wygląda jak telefon (lub podstawa telefonu bezprzewodowego), ale w rzeczywistości mieści bardzo mały komputer – całkowicie omija potrzebę posiadania komputera. Podłącza się do portu Ethernet routera internetowego, przełączając połączenia telefoniczne bezpośrednio z siecią. Koszt? 100 dolarów i więcej.

Odmianą twardego telefonu jest telefon Wi-Fi . Jest to dobre rozwiązanie, jeśli sieć komputerowa wykorzystuje bezprzewodową technologię Wi-Fi do łączenia się z Internetem. Zamiast łączyć się za pomocą przewodów podłączonych do sieci Ethernet, telefon Wi-Fi komunikuje się bezprzewodowo z Internetem za pośrednictwem bezprzewodowego punktu dostępowego. Podobnie jak twardy telefon, omija potrzebę korzystania z komputera, ponieważ wykonuje wszystkie własne „obliczenia”, aby zamienić Twój głos w dane, a następnie przesłać te dane do strumienia. Koszt? 100 do 200 dolarów.

Dużo więcej informacji

Powiązane artykuły

  • Jak działa konwergencja IP
  • Jak działa udostępnianie pulpitu
  • Jak sieci 4G zmienią biznes?
  • Jak nowe narzędzia komunikacyjne mogą obniżyć koszty?

Źródła

  • Bandwidth.com "Często zadawane pytania: SIP Trunks." (26 lutego 2010) http://www.bandwidth.com/sip-trunking/faqs.html
  • CommPartnersConnect.com. „Trunking IP”. (luty 2010) http://www.commpartnersconnect.com/voice_voip/ip_trunking
  • Emerson, Bob. „VoIP a la carte”. TMCnet.com. (26 lutego 2010 r.)http://ip-pbx.tmcnet.com/topics/ip-pbx/articles/75644-voip-la-carte.htm
  • Level3.com. „Trunking korporacyjnych adresów IP na poziomie 3”. (26 lutego 2010) http://www.level3.com/downloads/Enterprise_IP_Trunking_ebrochure.pdf
  • Nickascha, Mateusza. „Tracking głosu IP — ryzyko korporacyjne?” NetworkWorld.com. (26 lutego 2010) http://www.networkworld.com/community/node/25388
  • Verizon.com. „Trunking IP”. (26 lutego 2010) http://mediumbusiness.verizon.com/products/voip/ip_trunking.aspx
  • Viscusi, Stefania. „Rynek UC wzrośnie dzięki łączności bezprzewodowej i trunkingowi SIP”. TMCnet.com. (26 lutego 2010 r.)http://www.tmcnet.com/channels/voice-over-ip/articles/76088-uc-market-increase-thanks-wireless-sip-trunking.htm
  • VoIP-News.com. „Wirtualny trunking IP”. (26 lutego 2010) http://www.voip-news.com/whitepaper/virtual-IP-trunking-packet8/