Skąd moja firma telefoniczna wie, że połączenie pochodzi od oszusta?

Czy zdarzyło Ci się biegać przez pokój, aby odebrać telefon , tylko po to, by zobaczyć, że połączenie pochodzi z „Prawdopodobne oszustwo”, „Powiadomienie o oszustwie”, „Potencjalny spam” itp.? Możesz nie być podekscytowany słysząc od jednego z tych „przyjaciół”, ale przynajmniej ostrzega cię, abyś nie odbierał. Operatorzy telefoniczni, tacy jak AT&T, Verizon i T-Mobile, ostrzegli miliardy swoich klientów przed potencjalnie niebezpiecznymi połączeniami.

Ale jak te firmy wykrywają, że dzwoniący może być oszustem?

Według rzecznika AT&T Dana Feldsteina, AT&T, na przykład, identyfikuje uciążliwe połączenia dzięki analizie danych, analizie sieci i raportom klientów. „Może to być wiele połączeń z jednego numeru, ale zawsze w połączeniu z innymi analizami. Na przykład, jeśli numer wykonuje wiele krótkotrwałych połączeń z numerami z krajowej listy „Do Not Call”, może to być czerwona flaga, ” dodaje przez e-mail.

Feldstein mówi, że AT&T identyfikuje dwa rodzaje oszustw. Jeśli widzisz „Ryzyko oszustwa” na swoim identyfikatorze dzwoniącego, numer jest powiązany ze znanymi oszustwami lub niebezpieczną aktywnością. Jeśli identyfikator rozmówcy mówi „Podejrzewany spam”, numer jest powiązany z niechcianymi połączeniami sprzedażowymi lub promocyjnymi.

„AT&T zablokowało lub oznaczyło ponad 16 miliardów robocallów od 2016 r. [i] 6 miliardów w samym tylko 2020 r.” – zauważa Feldstein. Robocalls to automatyczne połączenia telefoniczne, które mają wstępnie nagraną wiadomość, gdy odbierasz telefon. Chociaż niektóre są nielegalne, co zwykle ma miejsce, gdy ktoś próbuje uzyskać Twoje dane osobowe, inne są legalne. Przykładem legalnego robocall może być telefon od polityka lub organizacji charytatywnej.  

Feldstein mówi, że rzadko zdarza się, aby ktoś błędnie oznaczył swój numer, ale jeśli tak się stanie, możesz to zgłosić tutaj, a AT&T niezwłocznie go zbada. Inni przewoźnicy mają podobne systemy .

Radzenie sobie z oszustami telefonicznymi

Będą chwile, kiedy otrzymasz fałszywe połączenia, które nie są oznaczone jako takie. Możesz zgłosić te numery swojemu operatorowi telefonicznemu lub Federalnej Komisji Handlu (FTC). Aby jednak zgłosić oszustwo do FTC, musisz najpierw dodać swój numer telefonu do National Do Not Call Registry . Mimo to FTC mówi, że twoją pierwszą obroną jest rozłączenie się i zablokowanie numeru.

Uważaj też na swój identyfikator dzwoniącego. Oszuści mogą sprawić, że numer będzie wyglądał, jakby pochodził od rządu USA lub lokalnego numeru kierunkowego, gdy mogą znajdować się w innym kraju. Nazywa się to podszywaniem się.

Jeśli zostałeś oszukany przez telefon...

Oszustwa mają wiele różnych smaków. Najczęstsze oszustwa polegają na tym, że dzwoniący mówi coś w stylu „Zostałeś wybrany do nagrody” lub „Możesz zostać aresztowany, jeśli nie spłacisz swojego długu” lub „To jest IRS/Administracja Ubezpieczeń Społecznych. jesteś nam winien pieniądze." Wiedz, że agencja rządowa prawdopodobnie nie zadzwoni do Ciebie jako pierwszy kontakt . Zamiast tego wyślą ci list pocztą.

Jeśli zdasz sobie sprawę, że właśnie wpadłeś w jedno z wielu oszustw, kluczem jest szybkie działanie. Oto, co należy zrobić, zgodnie z FTC :

Teraz to jest pouczające

Jeśli chodzi o ochronę komputera przed atakiem ransomware, system Windows 10 zapewnia ochronę. Wszystko, co musisz zrobić, to go włączyć. Oto jak włączyć ochronę przed ransomware w systemie Windows 10 .