5 wskazówek dotyczących zakupów online

W niedalekiej przeszłości ludzie szukający prezentów musieli wziąć prysznic, ubrać się i stawić czoła zimnym wiatrom oraz irytować innych kupujących, aby wybrać prezenty świąteczne. Poszukiwacze ofert Fervent z niecierpliwością oczekiwali na otwarcie sklepów w Czarny Piątek (dzień po Święcie Dziękczynienia ), jak silniki na biegu jałowym czekające na zapłon. Dzieci przeglądały katalogi sklepów z zabawkami jak automaty o łanich oczach, zostawiając je w widocznym miejscu na niektórych stronach w nadziei, że katalog jakoś będzie towarzyszył ich rodzicom w centrum handlowym. To był paskudny, brutalny czas. Zapanowała niepewność.

Pomoc nadeszła pod koniec lat 60., kiedy informatycy z Departamentu Obrony USA stworzyli ARPANET – poprzednika Internetu. Wtedy tego nie wiedzieliśmy, ale świąteczne zakupy już nigdy nie będą takie same. Nie musieliśmy już iść do sklepu! Zamiast tego firmy otworzyły wirtualne sklepy online. Konsumenci mogli dokonywać zakupów w dzień iw nocy, ubrani z szacunkiem lub całkowicie nadzy.

Jak większość zmian paradygmatu, pojawienie się zakupów online przyniosło zmiany w status quo. W sklepach wystarczy czuwać nad swoim portfelem, aby zapewnić jego bezpieczeństwo; nie tak online. Wykładniczo łatwiej jest wyrazić swoją wolę dotyczącą tymczasowej pomocy sezonowej przy zwrocie towaru w sklepie. Ponownie, to nie jest tak online.

W tym duchu przedstawił pięć prostych wskazówek dotyczących zakupów online. Zaczynamy na następnej stronie.

1. Bądź bezpieczny
2. Kredyt czy debet?
3. Uważaj na opłatę za uzupełnienie zapasów
4. Polowanie na okazje
5. Zaplanuj swój zakup

Podczas zakupów online preferowaną metodą płatności jest plastik. Musisz jednak pamiętać, że numer Twojej karty kredytowej jest statyczny. Nie zmienia się, chyba że zamkniesz i ponownie otworzysz konto, a gdy informacje o Twojej karcie kredytowej znajdą się w Internecie, mogą zostać naruszone, jeśli wpadną w niepowołane ręce.

Istnieje kilka środków, które kupujący online mogą podjąć, aby zminimalizować swoje ryzyko. Przede wszystkim dbanie o to, aby wszystkie zakupy online odbywały się wyłącznie na bezpiecznych stronach. Aby mieć pewność, że strona, na której się znajdujesz, jest bezpieczna, poszukaj małej ikony kłódki, zwykle znajdującej się w prawym górnym rogu paska adresu przeglądarki. Możesz również sprawdzić, czy witryna jest bezpieczna, szukając litery „s” w adresie URL. Podczas gdy niezabezpieczone witryny i strony zaczynają się od http://, bezpieczne witryny zaczynają się od https://.

Niektóre przeglądarki internetowe mają teraz większe okna certyfikatów, które są łatwiejsze do odczytania i umożliwiają użytkownikom dokładniejsze badanie informacji o witrynie. Na przykład, jeśli zamierzasz sprawdzić swoje zakupy online za pomocą bezpiecznej strony internetowej Circuit City, ale nazwa witryny na certyfikacie strony nie jest taka sama, omiń to — i zaalarmuj Circuit City o problemie.

Nigdy nie wysyłaj numerów kont ani żadnych innych danych osobowych pocztą e-mail, która nie jest bezpieczna [źródło: FTC ]. Z tego samego powodu nigdy nie należy otwierać witryny sieci Web w celu robienia zakupów za pośrednictwem łącza e-mail [źródło: Raporty konsumenckie ].

A teraz, jak powinieneś zapłacić za te wszystkie łupy? Dowiedz się na następnej stronie.

Zakupy online są najłatwiejsze w przypadku plastiku, ale niektóre tworzywa są lepsze od innych. W przypadku zakupów online zaleca się używanie wyłącznie kart kredytowych , a nie debetowych . Karty kredytowe stanowią przedłużenie kredytu, a karty debetowe pobierają bezpośrednio z konta bankowego. Po uzyskaniu informacji bankowych hakerzy mogą wyrządzić znacznie więcej szkód w finansach niż w przypadku numeru karty kredytowej.

Zgodnie z ustawą o uczciwym rozliczeniu kredytowym konsumenci są chronieni w przypadku kradzieży tożsamości lub oszustwa – jeśli używają karty kredytowej. To prawo chroni posiadaczy kont, ograniczając ich odpowiedzialność za oszustwa do 50 USD. Płatności za nieautoryzowane obciążenia karty kredytowej można również wstrzymać i zbadać [źródło: FTC ]. Co więcej, większość firm obsługujących karty kredytowe oferuje większą ochronę, czasami ograniczając odpowiedzialność konsumenta za oszustwa do zera. Korzystanie z karty debetowej zapewnia również pewną ochronę federalną. Jeśli w ciągu dwóch dni powiadomisz swój bank o nieuczciwym zakupie kartą debetową, Twoja odpowiedzialność jest ograniczona do 50 USD; potem wzrasta do 500 $ [źródło: Bankrate ].

Większość firm obsługujących karty kredytowe oferuje teraz jednorazowe numery kart kredytowych do zakupów online. Wygasają po jednym zakupie i tylko wystawca karty kredytowej wie, z którym kontem jest powiązany.

Używanie tylko jednej karty kredytowej do zakupów online to kolejny świetny sposób na uniknięcie potencjalnych problemów związanych z zakupami online [źródło: Consumer Reports ]. Jeśli masz jeden numer karty kredytowej wysłany przez cyberprzestrzeń, ryzyko oszustwa jest ograniczone do tego jednego konta. Jeśli haker podejdzie do informacji o Twoim koncie, będziesz musiał walczyć tylko z tą firmą obsługującą karty kredytowe.

Zakupy online mogą ostatecznie oznaczać śmierć fizycznego sklepu detalicznego, ale nawet jeśli tak się stanie, jedno pozostanie niezmienne: magazyn. Zawsze będzie potrzeba przechowywania ogromnych ilości przedmiotów i zatrudniania ludzi do zaopatrywania tych magazynów.

Dopóki roboty nie zabiorą im pracy, pracownicy magazynu będą domagać się wynagrodzenia za pracę, którą wykonują. Płacenie osobie za odzyskanie, zapakowanie i wysyłkę przedmiotu kupionego online jest już wbudowane w koszty sprzedawcy. Ale jeśli zwrócisz przedmiot, nadal trzeba go przepakować i wymienić, chociaż firma nie zarobiła na zwrocie żadnych pieniędzy. W rezultacie sprzedawcy internetowi zaczęli pobierać opłaty za uzupełnienie zapasów zwracanych produktów.

Jest to rozsądny wymóg, ale niektóre opłaty za uzupełnienie zapasów są łatwiejsze do przełknięcia niż inne. Podczas gdy niektórzy sprzedawcy detaliczni pobierają do 25 procent lub więcej, opłata w wysokości 15 procent ceny, jaką zapłaciłeś za zwracany przedmiot, stała się zwyczajem w przypadku intensywnie pakowanych produktów, takich jak elektronika. Przed przejściem do kasy zapoznaj się z zasadami zwrotów sprzedawcy, które powinny być wyraźnie podane na jego stronie internetowej.

Po prostu zapakowane przedmioty, takie jak książki i nieotwarte płyty DVD , nie powinny Cię kosztować zwrotu. Podobnie, jeśli zwracasz produkt, ponieważ jest wadliwy, nie powinieneś płacić żadnej opłaty za zwrot. Jeśli jednak uszkodziłeś kod UPC lub numer seryjny produktu, nie zawracaj sobie głowy próbą jego zwrotu — w dużej mierze wycofałeś produkt na stałe z obiegu. Możesz spróbować odzyskać część zapłaconej kwoty, wystawiając przedmiot na Craigslist lub eBay.

Zakupy online oferują konsumentom nową, wspaniałą korzyść – łatwość polowania na okazje. Znalezienie najniższej ceny przed zakupem przez Internet oznaczało przejrzenie katalogów i ulotek, podróżowanie od sklepu do sklepu lub wpadanie na żółte strony w celu wywołania szaleństwa. Już nie tak bardzo.

Zajrzyj na strony takie jak CyberMonday.com (Cyber ​​Poniedziałek to wersja Czarnego Piątku dla sprzedawców online), aby skorzystać z okazji internetowych. Inne witryny, takie jak NexTag.com, umożliwiają porównywanie. Istnieją również całe blogi — MightyGoods.com i FindGift.com to świetne miejsca, w których można zdobyć kotlety z zakupów online — poświęcone agregacji list pomysłów na prezenty. Często jednak proste wyszukiwanie w Google żądanego produktu przyniesie jeszcze lepsze oferty. Jeśli chcesz bardziej skoncentrować się na wyszukiwaniu, przejdź do nowej strony wyszukiwarki produktów Google (wcześniej znanej jako Froogle).

Przeszukuj witryny ze zniżkami, takie jak Overstock.com, w poszukiwaniu żądanego produktu, zanim kupisz go gdzie indziej. Sprzedawcy ci kupują nadwyżki towarów, których producenci nie mogliby przeładować na innych sprzedawców detalicznych ze zniżką i na ogół przekazują oszczędności klientom. Nie bój się też kupować odnowionych przedmiotów — to często po prostu inne określenie nadwyżki zapasów [źródło: Allentown Morning Call ].

Przeglądanie w kartach jeszcze bardziej utorowało drogę do znajdowania ofert online. Przy kasie nie omijaj paska kodu kuponu online. Otwórz kolejną kartę lub okno i szybko wyszukaj kupony sprzedawcy dostępne na innych stronach, takich jak FatWallet.com i CurrentCodes.com. Możesz wymyślić kupon, o którego istnieniu nie wiedziałeś, poświęcając kilka dodatkowych sekund na szybkie wyszukiwanie. Wiele sklepów z radością dostarczy Ci własne kody promocyjne, jeśli zarejestrujesz się, aby otrzymywać biuletyny e-mailowe. Wprowadź kod przed wymeldowaniem, aby zebrać oszczędności. Należy pamiętać, że jest to tylko niewielka próbka witryn z polowaniami na okazje w sieci. Możesz mieć swoich faworytów, ale nikt nie obwiniałby Cię o to, że zachowujesz tajemnice zakupów dla siebie.

Jeśli istnieje jedna wielka wada zakupów online, to jest nią agonia oczekiwania na wysłanie zamówienia. Im wcześniej dokonasz zakupów, tym większa szansa, że ​​dotrą na czas. Zgodnie z prawem federalnym sprzedawcy muszą wysyłać produkty w określonych terminach (na przykład od trzech do pięciu dni w przypadku wysyłki standardowej) lub w ciągu 30 dni, jeśli w transakcji nie określono daty wysyłki.

Aby obniżyć opłaty za wysyłkę, spróbuj zamówić wiele produktów jednocześnie od jednego sprzedawcy. Twoje zakupy powinny być połączone w jedną dużą paczkę z dołączoną jedną opłatą za wysyłkę. Po zarejestrowaniu się w sklepie internetowym, pliki cookie przesłane do Twojego komputera będą przechowywać wszystkie elementy w Twoim koszyku zakupów online, dopóki ich nie usuniesz lub nie kupisz, co pozwoli Ci wysłać wszystko za jednym razem – i za jedną cenę. Wielu sprzedawców internetowych oferuje bezpłatną wysyłkę przy zakupach powyżej określonej kwoty, a witryny z kuponami online regularnie oferują bezpłatne kody kuponów wysyłkowych.

Jeśli nie możesz złapać przerwy w wysyłce, złożenie zamówienia odpowiednio wcześnie pozwoli Ci wybrać standardową wysyłkę. Prawie zawsze jest najwolniejszy, ale jeśli zamówisz wcześnie, masz czas po swojej stronie. Daj sobie trochę więcej czasu, jeśli zamawiasz u zewnętrznego dostawcy za pośrednictwem dużego sprzedawcy internetowego. Data dostawy do witryny sprzedaży detalicznej jest szacunkowa, a dostawca nie zawsze ją spełnia.

Aby dowiedzieć się więcej o tajnikach zakupów online, spójrz na linki na następnej stronie.

Powiązane artykuły

Więcej świetnych linków