Dlaczego po jednym spojrzeniu na kogoś od razu wiemy, że go nie lubimy? Zwykle przypisujemy to instynktowi, intuicji lub „przeczuciu intuicyjnemu”, ale naukowcy odkryli, że dzieje się coś więcej, co ledwie na pierwszy rzut oka – mikroekspresja .
Ludzka twarz jest medium lub nośnikiem znaków, który wysyła nam wiadomość. Kiedy „czytamy” twarz, jest sporo danych do przesiania. Jedną z części podłoża jest jego podstawowa struktura i napięcie mięśniowe . Czy jest długa i kanciasta czy okrągła i pulchna? Często widzimy twarz nieznajomego i przeglądamy coś w rodzaju mentalnego Rolodexu, dopasowując kształt nowej twarzy do tych, które już znamy. Dostrzegamy również zmiany, które zaszły, takie jak blizny, wietrzenie skóry czy zmarszczki. Uwzględniając sztuczne ozdoby, takie jak okulary, makijaż, tatuaże czy kolczyki, dokonujemy osobistych osądów na podstawie tego, co dana osoba dodała z wyboru.
Bardziej natychmiastowe informacje to zmiany na twarzy osoby, takie jak uśmiechy, grymasy lub grymasy. Te zmiany dostarczają nam najbardziej oczywistych informacji o czyimś nastroju czy bezpośrednich intencjach. Wyrażenia reprezentują zamierzony komunikat osoby, ten, który próbuje przekazać. Osoba próbująca zdobyć Twoje zaufanie uśmiechnie się. Ktoś, kto próbuje cię przestraszyć, skrzywi się.
Kiedy się komunikujemy, staramy się zebrać jak najwięcej informacji werbalnych i niewerbalnych. Staramy się również kontrolować wychodzące ekspresyjne informacje, które wyświetlamy innym, aby:
- Zmaksymalizuj nasze zrozumienie ludzi, z którymi współpracujemy
- Uzyskaj perspektywę na sytuację
- Chronić się przed krzywdą, oszustwem, zakłopotaniem lub utratą pozycji społecznej
- Kieruj, zapewniaj lub manipuluj postrzeganiem innych osób
Dowiedzmy się więcej o nauce o wyrażeniach — oraz o siedmiu wyrażeniach wspólnych dla wszystkich ludzi.
