Jak zarabiają serwisy społecznościowe?

Jul 10 2009
Miliony ludzi korzystają z serwisów społecznościowych, aby poznawać innych, grać w gry i znaleźć pracę. Ale jeśli wszystkie te witryny są bezpłatne, w jaki sposób opłacają rachunki?
Współzałożyciele Twittera, Biz Stone i Evan Williams, stworzyli imponujący serwis społecznościowy — ale czy mogą na nim zarabiać?

Serwisy społecznościowe wydają się dominować w sieci. Jak często zdarza Ci się aktualizować swój status na Facebooku, wysyłać tweety na Twitterze lub dodawać nowe obrazy do swojej strony MySpace? Wiele serwisów społecznościowych umożliwia użytkownikom tworzenie profili za darmo. Ale czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, w jaki sposób te witryny zarobiły wystarczająco dużo pieniędzy, aby obsłużyć miliony użytkowników?

Jednym ze sposobów zarabiania pieniędzy przez serwisy społecznościowe są inwestycje dokonywane przez inwestorów venture capital. Inwestorzy ci zasadniczo stawiają zakład, że witryna, w którą inwestują, stanie się popularna i ostatecznie znajdą sposób na zarabianie na tym sukcesie. Wcześniejsze wejście może oznaczać ogromne korzyści w przyszłości. Istnieje kilka przykładów wielkich korporacji, które wykupują internetowe firmy typu start-up za miliony, a nawet miliardy dolarów.

Między pęknięciem bańki internetowej w 2000 roku a recesją gospodarczą, która rozpoczęła się pod koniec 2007 roku, kapitalizm wysokiego ryzyka przeżywał boom. Przedsiębiorcy dość często gromadzili pieniądze i inwestowali w obiecujące firmy internetowe. Bez tych inwestorów usługi takie jak Twitter znikłyby z powodu kosztów operacyjnych. Jednak wraz z nadejściem recesji gospodarczej kapitalizm wysokiego ryzyka zaczął zwalniać. Ludzie nadal inwestują w obiecujące firmy, ale teraz są nieco bardziej wybredni w swoich wyborach.

Problem z poleganiem na inwestorach venture capital polega na tym, że z biegiem czasu trzeba znaleźć sposoby na pozyskiwanie większego kapitału. Nie ma stałego strumienia przychodów, które napędzają firmę. Możesz zebrać miliony dolarów w każdej rundzie finansowania, ale te pieniądze w końcu się skończą. Co dziwne, wyczerpuje się jeszcze szybciej, gdy rośnie popyt, a Twoja usługa lub witryna staje się bardziej popularna.

W końcu serwisy społecznościowe muszą mieć nadzieję na jeden z dwóch rezultatów: znaleźć sposób na zarobienie pieniędzy lub przekonać większą firmę do zakupu serwisu. Zakładając, że twórcy portalu społecznościowego chcą zachować kontrolę nad swoim tworzeniem, jedynym realnym wyborem jest znalezienie sposobu na zarabianie pieniędzy. W następnej sekcji przyjrzymy się kilku bardziej powszechnym metodom.

 

Reklama i opłaty

Założyciel i dyrektor generalny Facebooka Mark Zuckerberg

Najczęstszym sposobem generowania przychodów przez witryny sieci Web jest umożliwienie firmom reklamowania się w witrynie. Może trudno w to uwierzyć, ale reklama internetowa jest wciąż rynkiem wschodzącym. Eksperci ds. marketingu nieustannie starają się znaleźć najlepszy sposób na umieszczenie reklam w Internecie bez negatywnego wpływu na użytkowników.

Ogólnie rzecz biorąc, im bardziej popularna strona internetowa, tym więcej pieniędzy będzie w stanie wygenerować dzięki reklamom. Serwis społecznościowy, taki jak Facebook, ma miliony aktywnych użytkowników. Dostęp do tej ogromnej bazy użytkowników jest cennym towarem. Z tego powodu reklamodawcy mogą być skłonni zapłacić więcej za reklamę na Facebooku niż za porównywalną reklamę w mniejszym serwisie społecznościowym.

Inną taktyką jest pobieranie opłaty członkowskiej od użytkowników. Podczas gdy większość serwisów społecznościowych unika tej strategii, nielicznym udało się z niej skutecznie korzystać. Wiele internetowych serwisów randkowych nie udostępnia kluczowych funkcji użytkownikom, dopóki nie zdecydują się na przejście na konto premium. Na przykład możesz mieć pozwolenie na przeglądanie potencjalnego dopasowania w serwisie randkowym, ale musisz przejść na wyższą wersję, jeśli chcesz wysłać wiadomość do swojej bratniej duszy.

W przypadku serwisów społecznościowych, które zawierają aplikacje i usługi w społeczności, opłata programisty może pomóc w generowaniu przychodów. Chociaż Facebook umożliwia programistom tworzenie aplikacji i włączanie ich do Facebooka za darmo, witryna ma opcjonalny program weryfikacyjny, który wymaga od programistów uiszczenia opłaty za uczestnictwo. Za 375 dolarów Facebook oceni aplikację dewelopera. Jeśli aplikacja spełnia standardy Facebooka, Facebook wymieni ją jako aplikację zweryfikowaną. Oznacza to, że Facebook będzie wyróżniał aplikację w widocznym miejscu nad aplikacjami, które nie zostały zweryfikowane.

Możemy zaobserwować pojawienie się innych modeli biznesowych, gdy serwisy społecznościowe nadal się rozwijają i stają się bardziej integralną częścią doświadczenia przeciętnego użytkownika w sieci. Inne strategie mogą obejmować na przykład specjalne konta premium dla firm. Firmy mogłyby wtedy wykorzystać portal społecznościowy jako platformę reklamową. W rzeczywistości założyciele Twittera omówili model biznesowy, który wymagałby od firm uiszczenia opłaty weryfikacyjnej za posiadanie oficjalnego konta firmowego na Twitterze. Ale czy te strategie się powiedzą, czy nie, dopiero się okaże.

Wydaje się jasne, że serwisy społecznościowe nie znikną. Korzystają z nich miliony ludzi, a programiści tworzą aplikacje, które zależą od tych witryn. Ale ostatecznie będą musieli generować przychody, jeśli mają zostać.

Dowiedz się więcej o sieciach społecznościowych, korzystając z łączy na następnej stronie.

Dużo więcej informacji

Powiązane artykuły

  • Top 5 niszowych sieci społecznościowych
  • 5 najlepszych aplikacji MySpace
  • 5 najważniejszych wskazówek dotyczących korzystania z Twittera
  • Czy serwisy społecznościowe uzależniają?
  • Czy sieci społecznościowe są dobre dla wydajności pracy?

Źródła

  • Facebook. „Program weryfikacji aplikacji”. (23 czerwca 2009) http://developers.facebook.com/verification.php
  • Nussbaum, Bruce. „Sieci społecznościowe, reklama i innowacje”. Tydzień biznesu. 22 czerwca 2006. (23 czerwca 2009) http://www.businessweek.com/innovate/NussbaumOnDesign/archives/2006/06/social_networki_1.html
  • Rosenbush, Steve i Mullaney, Timothy J. „Gorączka złota w sieciach społecznościowych”. Tydzień biznesu. 19 kwietnia 2006. (24 czerwca 2009) http://www.businessweek.com/technology/content/apr2006/tc20060419_514268.htm
  • Siegler, MG. „Twitter zaczyna rozmawiać o planie konta firmowego”. Cyfrowy rytm. 10 lutego 2009. (24 czerwca 2009) http://digital.venturebeat.com/2009/02/10/twitter-starts-to-talk-up-the-charge-companies-plan/