Na początku był czat. Jako jedna z pierwszych form sieci społecznościowych, które przyjęły się we wczesnych dniach Internetu, pokój rozmów nadal jest niezwykle przydatną i poręczną formą komunikacji online. Poprzednikiem komunikatorów i wiadomości tekstowych, czaty były – i nadal są do pewnego stopnia – doświadczeniem low-fi, które nie wymagało żadnej zgrabnej grafiki ani animacji flash. Aby dołączyć do społeczności internetowej, wystarczyło wymyślić zgrabną nazwę użytkownika, zalogować się i zacząć rozmawiać z ludźmi z sąsiedztwa lub za oceanami.
W ciągu mniej więcej 30 lat, odkąd pojawiły się czaty, serwisy społecznościowe przekształciły się w wyrafinowane i wręcz złożone systemy. Dawno minęły czasy, kiedy prosta nazwa użytkownika wystarczyłaby do podsumowania tożsamości online; teraz ludzie spędzają godziny na doskonaleniu profili za pomocą zdjęć, linków i sprytnych żartów, które mają pokazać ich najlepsze atuty. Ale koncepcja czatu też nie zeszła na dalszy plan. Możliwość komunikowania się za pomocą wiadomości tekstowych w czasie rzeczywistym, w przeciwieństwie do wysyłania e-maili lub zamieszczania wiadomości, jest nadal cennym źródłem informacji w sieciach społecznościowych.
Chatango.com zaspokaja tę potrzebę komunikacji w czasie rzeczywistym w Internecie. Chociaż wiele serwisów społecznościowych zawiera funkcje czatu, Chatango umożliwia użytkownikom tworzenie darmowych profili oraz tworzenie publicznych i prywatnych czatów, które mogą osadzić na swoich osobistych stronach internetowych, które w inny sposób nie ułatwiają konwersacji. Na przykład, jeśli ktoś prowadzi witrynę internetową dla małej firmy, może założyć na niej pokój rozmów Chatango, aby umożliwić potencjalnym klientom zadawanie pytań i natychmiastowe otrzymywanie odpowiedzi.
Oprócz aplikacji biznesowych Chatango służy również jako społeczność sieciowa online. Użytkownicy mogą wyszukiwać znajomych według lokalizacji, wieku i płci oraz rozpoczynać rozmowę jednym kliknięciem myszy. I w przeciwieństwie do nieporęcznych dzwonków i gwizdów głównych platform społecznościowych, Chatango jest proste do dołączenia i łatwe w nawigacji.
