Tạm biệt Vineti

Tháng này đánh dấu sự kết thúc của việc tôi hỗ trợ nền tảng Vineti (đáng tiếc là động lực thị trường lại ảnh hưởng rất nhiều đến hiệu suất của từng công ty).

Tôi đã gia nhập Vineti hơn bốn năm trước và yêu thích sứ mệnh giúp bệnh nhân tiếp cận nhiều hơn với các Liệu pháp Tế bào và Gen đáng chú ý. Nếu tôi có thể đóng một phần nhỏ trong việc cứu dù chỉ một bệnh nhân (mẹ, con gái, con trai, cha, anh chị em, vợ/chồng, bạn bè của ai đó) thì đó sẽ là một huy hiệu danh dự đáng chú ý. Vineti đã hỗ trợ hàng nghìn bệnh nhân, đó là một thành tích đáng kể và việc biết rằng tất cả chúng ta đều góp phần vào điều đó khiến tôi vô cùng phấn khích.

Tôi đã tham gia để nâng cao chất lượng phần mềm của Vineti và đẩy nhanh quy trình bán hàng bằng cách đáp ứng các yêu cầu kiểm tra khắt khe của khách hàng về khoa học đời sống. Đây là một thử thách tuyệt vời trong một môi trường có nhịp độ nhanh khiến tất cả trở nên thú vị hơn bởi những người Vinetian phi thường.

Tôi cũng có những cơ hội tuyệt vời để vươn mình và đương đầu với những thử thách khác tại Vineti hoàn toàn nhờ vào đội ngũ tuyệt vời của tôi và ban lãnh đạo luôn hỗ trợ cho phép tôi vươn vai. Tôi đảm nhận vai trò điều hành - giúp quản lý các chương trình, sáng kiến ​​và dự án rộng lớn hơn, đồng thời đảm bảo tất cả chúng đều được hoàn thành đúng thời hạn và ngân sách trong khi không ngừng suy nghĩ về tính kinh tế đơn vị của doanh nghiệp.

Sau khi chúng tôi thuê được một COO tuyệt vời và các nhân viên chương trình khác, tôi có cơ hội mở rộng và xây dựng một nhóm Bảo mật. Ở đây cũng vậy, tôi đã may mắn thuê được những người thực sự tài năng, những người khiến tôi có ấn tượng tốt với đội ngũ điều hành, hội đồng quản trị và khách hàng của chúng tôi.

Tôi có một số bài học từ kinh nghiệm của tôi ở đây

1. Nhiệm vụ là chìa khóa: Điều quan trọng là làm việc trong một tổ chức có sứ mệnh mạnh mẽ và với những người được thúc đẩy bởi sứ mệnh của công ty. Hãy để chúng tôi đối mặt với nó, công việc đôi khi thật tệ, có những ý kiến ​​​​khác biệt và bất đồng. Tuy nhiên, nếu mọi người đều tập trung vào nhiệm vụ - thì những điều này chỉ trở thành những phiền toái nhỏ trái ngược với điều gì đó xác định công việc của bạn.
2. Mọi chức năng thực sự là một doanh nghiệp: Doanh nghiệp giống như một hồ chứa nước lớn (xin lỗi vì phép ẩn dụ cụ thể về hạn hán - tai ương của California đã có tác động) với các nguồn nước (doanh thu) khác nhau đổ vào và một số lượng lớn vòi rút tiền mặt ra. Bạn rất dễ bỏ qua cấu trúc rất cơ bản này của một doanh nghiệp khi bạn ở trong một bộ phận — Điều quan trọng là luôn tinh gọn, luôn khao khát và đảm bảo bạn tìm ra cách để tăng thêm giá trị so với chi tiêu của bộ phận.
3. Suy nghĩ nhanh nhẹn trên tất cả các chức năng: Ngay cả trong các chức năng không phải là Agile truyền thống như chất lượng, kiểm toán, tuân thủ, v.v. Hãy thường xuyên thử nghiệm, khuyến khích thử nghiệm này, đặc biệt là trong các lĩnh vực chậm chạp này vì thực sự luôn có cách tốt hơn (nhanh hơn, rẻ hơn, tự động hơn). Nhóm của bạn cũng sẽ cảm ơn bạn vì điều đó
4. Gia súc chứ không phải thú cưng: Tìm cách tiêu chuẩn hóa, tự động hóa và đơn giản hóa hầu hết mọi thứ sao cho những thứ này được đối xử như gia súc và không bị quấy rầy như những con vật nuôi riêng lẻ. Thời điểm bạn nhận được các tình huống đặc biệt với khách hàng, với các phòng ban, với quy trình chất lượng hoặc phát hiện kiểm toán khách hàng, bạn sẽ bị xiềng xích với thú cưng và không còn có thể Linh hoạt hoặc Tinh gọn nữa
5. Chuẩn bị cho mọi người thành công: Mọi người đều tuyệt vời nếu họ ở trong một khung cảnh tuyệt vời — Không gì quan trọng hơn việc cung cấp một môi trường an toàn về mặt tâm lý, nơi việc chấp nhận rủi ro và phạm sai lầm không bị trừng phạt. Điều này cùng với vai trò / trách nhiệm / bắt tay rõ ràng và SLA giữa các nhóm khác nhau và các thành viên trong nhóm đảm bảo bạn tận dụng được mọi người một cách tốt nhất. Tất nhiên, điều này được tăng tốc theo cấp số nhân nếu mọi người đồng ý với tầm nhìn/sứ mệnh. Tìm cách ủy thác việc ra quyết định cho nhóm của bạn — bạn càng là người ra quyết định, tổ chức của bạn càng trở nên chậm chạp (kém nhanh nhẹn, kém hiệu quả). Phản hồi phải được cung cấp rõ ràng và thường xuyên để mọi người có thể sửa sai.
6. Không đồng ý nhưng cam kết: Điều quan trọng là không đồng ý và có nhiều quan điểm khác nhau, nhưng một khi quyết định được đưa ra (quyết định đúng hay sai không dựa trên kết quả - nó dựa trên thông tin đầu vào cho quyết định) mọi người phải tập hợp lại và cam kết thực hiện nguyên nhân khác là bạn đang đặt tổ chức bị lỗi. Tạo ra một nền văn hóa “không đồng ý và cam kết” là vô cùng khó khăn, nhưng nó đáng giá và trở nên dễ dàng hơn nhờ một sứ mệnh/tầm nhìn mạnh mẽ và những người làm việc với tâm lý an toàn.
7. Truyền đạt (đặc biệt là tin xấu) một cách rõ ràng và thường xuyên: Thật ngạc nhiên khi thấy tin tức bị bóp méo nhanh như thế nào khi lan truyền trong tổ chức. Điều tối quan trọng là giữ cho mọi thứ rõ ràng và đơn giản trên toàn tổ chức. Giao tiếp bị bóp méo trong tổ chức giống như một loại vi-rút khủng khiếp.
8. Cười thật nhiều: Công việc là công việc, có lúc gian khổ và nhàm chán, nhưng hãy cố gắng tìm cách trở nên ngớ ngẩn. Cuộc sống quá ngắn để có những điều quá nghiêm trọng.