Chiến Lược Thương Hiệu 101

Feb 01 2023
Thương hiệu là gì? Nó không phải là logo, hay quảng cáo mới nhất, hay chỉ là sản phẩm. Một thương hiệu là MỌI THỨ; đó là tổng của hàng trăm (hoặc nhiều hơn) điểm tiếp xúc.

Thương hiệu là gì? Nó không phải là logo, hay quảng cáo mới nhất, hay chỉ là sản phẩm. Một thương hiệu là MỌI THỨ; đó là tổng của hàng trăm (hoặc nhiều hơn) điểm tiếp xúc. Tất cả những điều này cộng lại thành một thứ mà khách hàng, nhân viên, đối tác hoặc nhà bán lẻ nghĩ đến khi tổ chức của bạn được đề cập hoặc nhìn thấy. Vì vậy, vâng, đó là logo, sản phẩm, trang web, video, phương tiện truyền thông xã hội và nhân viên. Đó là tất cả những điều đó.

Điều đó nói rằng, làm thế nào để bạn cố tình tạo ra một thương hiệu tích cực? Làm thế nào để bạn hướng dẫn thương hiệu của bạn đi đúng hướng? Nếu bạn là một công ty khởi nghiệp nhỏ thì sao? Nếu bạn là một doanh nghiệp lớn và lâu đời thì sao? Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn đang cố gắng khởi động lại một thương hiệu hiện tại đã mất đi sức hút?

Tất cả các câu hỏi hay và tôi đã cố gắng trả lời những câu hỏi này trong hội thảo chiến lược thương hiệu này. Tôi muốn chia sẻ kinh nghiệm hàng thập kỷ của mình trong lĩnh vực tiếp thị vì lợi ích của bất kỳ ai quan tâm. Vì vậy, tôi đưa ra ý tưởng trên LinkedIn và Instagram. Chúng tôi có hơn 50 người tham gia từ sáu quốc gia khác nhau. Cho dù bạn đang ở chế độ thu phóng và muốn chia sẻ video với đồng nghiệp hay nếu bạn mới nghe về video này lần đầu tiên, thì đây là video về phiên này:

Điều quan trọng là tôi đã được tham gia cùng với các đồng nghiệp lâu năm và những người bạn thân Neal Foard và Meirav Sakalowsky. Cả hai đều đóng góp kinh nghiệm và suy nghĩ thông minh của mình vào cuộc trò chuyện.

Meirav là cựu giám đốc thương hiệu Nike về chạy bộ và thể dục cho phụ nữ. Và là cựu chiến binh của nhiều công việc tự do thành công trong cả danh mục người tiêu dùng và B2B. Cô ấy và tôi đã hợp tác trong nhiều nhiệm vụ, và cô ấy mang lại kinh nghiệm và kỷ luật to lớn cho mọi việc cô ấy làm. Và công việc của tôi luôn tốt hơn nhờ có sự hợp tác của cô ấy

Neal là một giám đốc sáng tạo xuất sắc, chuyên gia thuyết trình và là người kỳ cựu trong lĩnh vực tiếp thị ô tô, công nghệ và trải nghiệm. Anh ấy cũng là: Ngôi sao TikTok với lượng người theo dõi khổng lồ yêu thích những câu chuyện giản dị, truyền cảm hứng nhưng đầy trí tuệ của anh ấy. Anh ấy và tôi gặp nhau khi cùng làm quảng cáo cho Toyota hơn 20 năm trước.

Trong phiên này, chúng tôi đã đề cập đến ba trụ cột cơ bản của chiến lược thương hiệu:

  1. Xây dựng nền tảng cho thương hiệu của bạn
  2. Làm thế nào và tại sao để hiểu khách hàng của bạn
  3. Sắp xếp tổ chức và đội ngũ lãnh đạo của bạn xung quanh công việc