Khi dối trá phá vỡ hòa bình

Lực lượng gìn giữ hòa bình của Liên Hợp Quốc ngày nay phải đối mặt với những mối nguy hiểm lớn hơn bất kỳ lúc nào trong lịch sử gần đây. Đó là bởi vì họ không chỉ đọ sức với súng và chất nổ, mà còn cả thông tin sai lệch. Ghét và dối trá đã trở thành vũ khí chiến tranh ngày càng phổ biến. Và chúng có thể gây chết người như tên lửa thông thường.

Thông tin sai lệch, ý tôi là những lời nói dối có chủ ý. Sự giả dối lan rộng với ý định làm hại. Đặc biệt khi được nhắc đi nhắc lại bởi những người có quyền lực và ảnh hưởng lớn, những tin đồn vô căn cứ có thể nhanh chóng làm xói mòn niềm tin của công chúng vào các thể chế. Trong những tình huống nóng nảy, họ có thể dễ dàng châm ngòi cho bạo lực .

Và bạo lực thường là mục tiêu cuối cùng của các chiến dịch này. Khai thác các nền tảng truyền thông xã hội, những kẻ xấu tìm cách “vũ khí hóa thông tin để gây hoang mang, nuôi dưỡng hận thù, kích động bạo lực và kéo dài xung đột”, theo một báo cáo về thông tin sai lệch trong xung đột do Báo cáo viên đặc biệt của Liên hợp quốc Irene Khan công bố trong tháng này.

Đối với những người gìn giữ hòa bình trên khắp thế giới, những lời dối trá gây bất ổn này đang tỏ ra có sức tàn phá khủng khiếp. Họ đang làm cho nhiệm vụ ngăn chặn bạo lực và bảo vệ dân thường trở nên khó khăn và nguy hiểm hơn. Hơn nữa, chính họ đang ngày càng trở thành mục tiêu.

Lấy Cộng hòa Dân chủ Congo (DRC) làm ví dụ. Bi kịch xảy ra vào tháng 7 trong một chiến dịch thông tin sai lệch tích cực kêu gọi phái bộ gìn giữ hòa bình của Liên Hợp Quốc ở đó rút lui sớm. Nó bắt đầu với những cáo buộc lan truyền trực tuyến. Chẳng bao lâu sau, sự thù hận tràn vào thế giới thực.

Các nhà lãnh đạo sứ mệnh đã nhận được những lời đe dọa tử vong. Địa chỉ riêng của nhân viên đã được đăng trên khắp các trang web và họ không thể di chuyển tự do trong vài tuần. Các căn cứ của Liên Hợp Quốc bị phóng hỏa, ném bom xăng, văn phòng bị cướp phá. Khi các cuộc biểu tình trở nên bạo lực, ba nhân viên gìn giữ hòa bình và nhiều thường dân đã thiệt mạng.

Chúng tôi đang thấy mô hình này diễn ra ở nơi khác. Ở Mali, các cộng đồng gần đây đã bị xáo trộn bởi một bức thư giả được đăng lên Facebook tuyên bố rằng lực lượng gìn giữ hòa bình đang hợp tác với các nhóm vũ trang. Được chia sẻ rộng rãi, bức thư đã được các phương tiện truyền thông quốc gia chọn và đưa tin. Tâm trạng nhanh chóng trở nên thù địch.

Người dân địa phương đã kích hoạt lực lượng gìn giữ hòa bình trong các cuộc tuần tra, cản trở sự di chuyển của họ và không cho họ tiếp cận những khu vực mà họ đang cố gắng ngăn chặn và điều tra bạo lực đối với dân thường. Lực lượng gìn giữ hòa bình cũng bị tấn công . Như ở DRC, những lời dối trá lan truyền trên mạng đã phá hoại và đe dọa sự an toàn của toàn bộ nhiệm vụ.

Đây không phải là sự cố cô lập. Trong một cuộc khảo sát gần đây, 44% nhân viên gìn giữ hòa bình của Liên Hợp Quốc cho biết thông tin sai lệch và sai lệch đang có tác động nghiêm trọng đến công việc của họ. Một số tương tự cho biết nó đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến sự an toàn của họ trong lĩnh vực này. Và đó là chưa kể đến tác động gây mất ổn định của các chiến dịch thông tin sai lệch đang gây ra cho xã hội rộng lớn hơn.

Hết lần này đến lần khác, chúng ta thấy ngôn ngữ bạo lực lan truyền trên mạng và khơi dậy những hận thù cũ. Chúng tôi thấy nó đang hoạt động ở Ethiopia, gây ra xung đột ở bang Tigray phía bắc. Chúng ta thấy điều đó ở các điểm nóng trước đây ở Balkan, nơi có sự gia tăng đột biến trong việc phủ nhận tội ác diệt chủng và tôn vinh tội phạm chiến tranh.

Và chúng ta thấy những lời nói dối đã châm ngòi cho cuộc chiến ở Ukraine như thế nào, nơi những câu chuyện cạnh tranh gieo rắc nghi ngờ về cuộc xung đột và nguồn gốc của nó, hoặc bên nào phải chịu trách nhiệm về hành động tàn bạo mới nhất hoặc cuộc khủng hoảng lương thực liên quan. Trong khi đó, ở các nước láng giềng của Ukraine, những kẻ xấu đang lan truyền những lời dối trá về người tị nạn .

Chúng ta không thể để chuyện này tiếp diễn. Thông tin sai lệch đang phá hoại an ninh và hòa bình, đồng thời ngăn cản lực lượng gìn giữ hòa bình thực hiện công việc của họ. Nó đang phá hoại các lệnh ngừng bắn và dàn xếp chính trị, đồng thời cản trở các cuộc điều tra về vi phạm nhân quyền. Chúng ta phải nhận ra mối đe dọa và tìm cách chống trả.

Liên Hợp Quốc đang làm việc để theo dõi và chống lại thông tin sai lệch ảnh hưởng đến các nhiệm vụ gìn giữ hòa bình trên toàn thế giới. Mùa hè này, Hội đồng Bảo an đã họp lần đầu tiên để thảo luận về vai trò của thông tin liên lạc chiến lược trong các hoạt động gìn giữ hòa bình trong một cuộc tranh luận cấp cao.

Nhưng các giải pháp rất phức tạp. Các công ty truyền thông xã hội và chính phủ quốc gia có một vai trò to lớn, cũng như chúng tôi, những người làm truyền thông. Bằng cách kể những câu chuyện chính xác, đáng tin cậy và lấy con người làm trung tâm, chúng tôi có thể xoa dịu những lời nói dối và xây dựng lòng tin cũng như sự ủng hộ của các cộng đồng mà chúng tôi phục vụ.

Cách kể chuyện mạnh mẽ giúp chúng tôi trình bày bằng chứng và dữ liệu đã được xác minh cho nhiều đối tượng hơn. Đổi lại, điều này thúc đẩy sự hiểu biết và mở ra cuộc đối thoại. Cuộc trò chuyện hai chiều giữa những người gìn giữ hòa bình và cộng đồng cho phép các nhiệm vụ xây dựng lòng tin và trách nhiệm giải trình. Khi cần thiết, điều đó có nghĩa là thừa nhận và nhổ tận gốc mọi hành vi sai trái.

Cuộc trò chuyện này là chìa khóa. Chúng tôi biết rằng giao tiếp trực tiếp vẫn là một trong những cách tốt nhất để chống lại sự giả dối. Đó là lý do tại sao lực lượng gìn giữ hòa bình thường xuyên tổ chức các sự kiện kiểu tòa thị chính để lắng nghe mối quan tâm của cộng đồng và tìm hiểu cách phục vụ họ tốt hơn. Các sứ mệnh gìn giữ hòa bình cũng tiếp cận được lượng lớn dân cư ở các khu vực xung đột khó tiếp cận với đài phát thanh của Liên Hợp Quốc với các chương trình thúc đẩy sự thật và hòa bình. Ví dụ, ở Nam Sudan, một cuộc khảo sát gần đây cho thấy 83% dân số nhận được tin tức từ đài phát thanh.

Tuy nhiên, điều quan trọng là cũng phải để mắt đến bức tranh toàn cảnh hơn. Làm mất ổn định thông tin sai lệch chỉ là một phần của cuộc đấu tranh rộng lớn hơn về thông tin . Những lời nói dối có hại cũng đang làm suy yếu tiến bộ quan trọng trong việc chuẩn bị cho đại dịch và biến đổi khí hậu . Một điều rõ ràng, cuộc đấu tranh này là ở đây để ở lại. Nó nên ở phía trước và là trung tâm của cuộc chiến của chúng ta cho một thế giới tốt đẹp hơn.