Gặp Lorna từ Kế toán

Nếu bạn là kiểu người làm việc tự do không gặp vấn đề gì khi gửi hóa đơn hoặc theo dõi các hóa đơn chưa thanh toán, thì câu chuyện này không dành cho bạn.

Nhưng nếu bạn giống tôi và vô số những người làm việc tự do khác mà tôi biết, những người cảm thấy khó khăn khi làm việc tự do, thì có lẽ kỹ thuật của tôi có thể giúp ích.

Kể từ khi tôi bắt đầu công việc kinh doanh tự do của mình, việc yêu cầu thanh toán và khăng khăng đòi được thanh toán đã rất khó khăn đối với tôi. Mặc dù tôi đã kiếm được số tiền mà tôi đang xin, nhưng tôi không bao giờ muốn tỏ ra tham lam hay thiếu thốn. Và điều kỳ lạ nhất là tôi không làm việc với những khách hàng ám ảnh tôi hoặc những người từ chối thực hiện thỏa thuận cuối cùng của họ — tất cả những lo lắng về quy trình lập hóa đơn này hoàn toàn là trong đầu tôi.

Tuy nhiên, chỉ vì sự khó chịu của tôi không dựa trên bất cứ điều gì có thật không có nghĩa là nó dễ dàng vượt qua. Kết quả cuối cùng là tôi đã lê lết trong việc gửi hóa đơn. Và phải mất nhiều tháng trước khi tôi liên hệ với một khách hàng về việc không nhận được khoản thanh toán.

Nhưng vài tháng trước, tôi nảy ra một ý tưởng. Tại sao tôi không thuê ngoài toàn bộ quy trình lập hóa đơn/thanh toán cho một người khác. Một phiên bản quyết đoán hơn, ít cảm xúc hơn của tôi.

Vì vậy, tôi đã tạo một nhân vật: Lorna từ Kế toán.

Lorna là một phụ nữ chân chất, công việc của cô là xử lý hóa đơn và các khoản phải trả cho công việc kinh doanh tự do của tôi. Cô ấy không có những cơn lo lắng về những gì khách hàng có thể nghĩ về cô ấy khi cô ấy gửi một lời nhắc nhở lịch sự rằng tiền đến hạn. Cô ấy không tránh việc gửi hóa đơn trong nhiều tuần liền. Cô ấy không dành thời gian phân tích tổng thể từng từ trong một email hai câu về cơ bản nói rằng “đính kèm là một hóa đơn cho…”

Bởi vì công việc của cô ấy là đảm bảo rằng doanh nghiệp của tôi được trả tiền.

Tạo Lorna từ Kế toán đã thay đổi cuộc đời tôi. Vào ngày hóa đơn đến hạn được gửi đi, tôi tự nhủ rằng bây giờ tôi là cô ấy và tiếp tục lo liệu các khía cạnh tiền bạc trong công việc kinh doanh của mình. Không còn phải lê chân, không còn sợ hãi, không còn những cuộc trò chuyện ngớ ngẩn với bản thân về việc khách hàng của tôi sẽ cảm thấy thế nào về các hóa đơn. Mọi thứ đều được xử lý hiệu quả, không có kịch tính. Tôi cũng không cảm thấy kiệt sức về mặt cảm xúc vào cuối ngày lập hóa đơn.

Tôi biết một vài chủ doanh nghiệp độc lập đã đi xa đến mức tạo một địa chỉ email riêng cho một trợ lý hư cấu và xử lý tất cả các nhiệm vụ khó khăn thông qua nhân vật đó. Nhưng tôi đã thấy rằng tôi không cần phải làm điều đó. Tất cả những gì tôi cần là nghĩ về mình như Lorna từ Kế toán vào những ngày lập hóa đơn/theo dõi, và sự trì hoãn từng hành hạ tôi đã biến mất.

Nếu bạn thử thủ thuật tâm trí này, vui lòng cho tôi biết nó hoạt động như thế nào đối với bạn. Tôi muốn nghe về kinh nghiệm của bạn.