Vòng xoáy ChatGPT

bởi Jean-Louis Gassee

ChatGPT đã nhanh chóng chiếm được trí tưởng tượng theo những cách chưa từng thấy kể từ khi iPhone ra đời năm 2007. Hôm nay, chúng ta có một bước đi ngẫu nhiên, thăm dò qua cảnh quan đang mở rộng nhanh chóng của nó.

Khi tôi vui vẻ trở lại trạm viết của mình sau chuyến đi đến các vùng của Pháp và Áo, tôi thấy vô số chủ đề hấp dẫn trong thế giới công nghệ thân yêu của mình: công việc kinh doanh của Elon Musk và những rắc rối pháp lý; những tin đồn thất thiệt về Apple Cars và tai nghe thực tế Augmented; sự sa thải của ngành công nghệ và việc kể lại một cách tự mãn về những cuộc đổ máu trước đó (“Tại sao, trở lại trong Big Downsize của hai mươi tư…”) Danh sách này vẫn tiếp tục.

Hôm nay, chúng ta sẽ cùng nhau khám phá thế giới mới về các khả năng phát sinh từ sự xuất hiện đột ngột của ChatGPT , Trình học Máy trên Đám mây thường “nói” như một trợ lý, giáo viên, nhà tiên tri, nhà trị liệu hoặc nhà phân tích pháp lý vô cùng hiểu biết.

Trong Ghi chú thứ Hai của tháng 12 có tiêu đề ChatGPT: Không có gì, bạn không cần nó. Và chúng ta sẽ có nó sau sáu tháng nữa , tôi đã vẽ song song giữa ChatGPT và sự xuất hiện của Máy tính cá nhân vào cuối những năm bảy mươi: Cho đến khi các công nghệ tương ứng được phổ biến, những người bình thường (còn gọi là Phần còn lại của chúng ta) coi chúng là những miền bí ẩn mà các học viên nói tiếng lạ. Trước ChatGPT, lĩnh vực Học sâu đã được phổ biến bởi những kẻ ngốc không muốn giải thích phát minh của họ. (Chúng tôi sẽ lưu ý khi chuyển các bài viết của Wikipedia về ChatGPT và Deep Learning không thể xuyên thủng như thế nào.)

Ngược lại, ChatGPT rất dễ sử dụng, vô cùng mạnh mẽ và thường rất thú vị… và có sẵn cho bất kỳ ai có điện thoại thông minh hoặc PC. Ngay sau khi được giới thiệu vào tháng 11 năm ngoái, các hoạt động khám phá đã bùng nổ, từ giáo dục đến y học, từ thông minh hóa đến vận động hành lang, lập trình, viết ghi nhớ, phát triển kịch bản, v.v. Nếu bạn chưa thử, bạn có thể đăng ký tại đây .

Không thể tránh khỏi, những người chỉ trích đã làm dịu đi sự nhiệt tình của chúng tôi. Tôi sẽ không tập trung vào những lo ngại vô định hình của họ rằng công nghệ sẽ cướp đi công việc của con người, hay sự biện hộ vội vàng: không, nó sẽ không . Chúng tôi nhận được điều này với mọi công nghệ mới. Lịch sử cho chúng ta biết rằng những khó khăn trong quá trình chuyển đổi đã được thấm nhuần, rằng trong khi một số công việc bị mất đi thì những công việc khác lại được tạo ra.

Nhiều câu hỏi cụ thể hơn phát sinh. Ví dụ: ChatGPT tác động đến giáo dục như thế nào? Trước đây, giáo viên có thể sử dụng phần mềm phát hiện đạo văn để xác minh chất lượng ban đầu của bài làm của học sinh. Hiện tại, thật không may, ChatGPT đã vượt qua bài kiểm tra đạo văn.

Ngay sau khi rung chuông báo hiệu cho bài luận đại học , nhiều nhà giáo dục thấy rằng không có đường quay lại và sẵn sàng thích nghi. Họ không nên cấm ChatGPT mà hãy dạy về nó , rằng tiềm năng lớn hơn rủi ro. Một giáo sư Trường Wharton đã ban hành những hướng dẫn này cho lớp học của mình:

(Ở cấp độ sâu hơn, trang web của Trường Wharton có một cuộc thảo luận dài và chi tiết về Rủi ro Trí tuệ nhân tạo & Quản trị . Vì tò mò, tôi đã yêu cầu ChatGPT tóm tắt phần trình bày 7K từ. Điều này khiến tôi nhận được thông báo lỗi - và các cuộc trò chuyện trước đó của tôi bị xóa .)

Chuyển chủ đề, chúng tôi chuyển sang một bài luận của NY Times có tiêu đề đe dọa Cách ChatGPT chiếm đoạt nền dân chủ . Con người này cho rằng luận điểm của các tác giả có thể được tóm tắt bằng câu trích dẫn sau [như mọi khi, các chỉnh sửa và nhấn mạnh của tôi]:

“… đối với tất cả sự kinh hoàng về khả năng con người bị thay thế bởi máy móc ở các định dạng như thơ ca và kịch bản sitcom, một mối đe dọa lớn hơn nhiều đang hiện ra: trí tuệ nhân tạo thay thế con người trong các quy trình dân chủ — không phải thông qua bỏ phiếu, mà thông qua vận động hành lang.”

Tôi đã yêu cầu ChatGPT cung cấp bản tóm tắt riêng về 1,1 nghìn từ của bài luận. Lần này, máy trong Đám mây không bị nghẹt và tuân theo những điều sau:

“ChatGPT, một chatbot do OpenAI tạo ra, có khả năng thay thế công việc của con người trong việc soạn thảo các giao tiếp hàng ngày như email, bài tiểu luận và các hình thức viết khác. Tuy nhiên, mối quan tâm lớn hơn là khả năng AI thay thế con người trong các quy trình dân chủ, không phải thông qua bỏ phiếu mà thông qua vận động hành lang. ChatGPT có thể soạn các nhận xét được gửi theo quy trình quản lý, viết thư cho biên tập viên và nhận xét về các bài báo, mục blog và bài đăng trên mạng xã hội. Điều này có thể bắt chước công việc của Cơ quan Nghiên cứu Internet Nga trong nỗ lực tác động đến các cuộc bầu cử, nhưng với ngân sách nhỏ hơn nhiều và ít nhân viên hơn. Một mối quan tâm là khả năng AI hiểu và nhắm mục tiêu các tác nhân trong mạng, tạo ra một công cụ để AI hack và khai thác các lỗ hổng trong các hệ thống xã hội, kinh tế và chính trị với tốc độ và phạm vi.

Một nỗ lực hơn cả tốt (điều đó khiến tôi nhớ đến nỗi sợ hãi đã tồn tại suốt sáu thập kỷ đối với các bài tập ở trường đại học yêu cầu tóm tắt văn bản để giúp phát triển khả năng hiểu và diễn đạt).

Nói rộng hơn, chúng ta có thể hình dung ChatGPT phân tích các hợp đồng và thỏa thuận, chẳng hạn như Điều khoản và Điều kiện cực kỳ phức tạp và hơi trung thực mà chúng ta nhấp qua mà không cần đọc chứ chưa nói đến việc hiểu. Các cách sử dụng “có đạo đức” khác: ChatGPT có thể tóm tắt email đến và đề xuất phản hồi. Các doanh nghiệp có thể thay thế các chatbot gây khó chịu được triển khai như một tuyến phòng thủ đầu tiên chống lại những khách hàng phiền phức — và ngược lại: Vài ngày trước, chúng tôi đã được xem một bản demo thú vị trong đó ChatGPT đã thương lượng giảm giá từ Comcast . Chúng ta có thể, và có thể sẽ, tiếp tục…

Nhưng có một vài con ruồi trong thuốc mỡ.

Đầu tiên, như nhiều người đã lưu ý, ChatGPT mắc lỗi. Tôi đã chơi câu đố đầu tiên của Apple và nhận được câu trả lời sai về câu đố, chẳng hạn như tác giả của một ngôn ngữ thú vị có tên là GraForth. ChatGPT ban đầu tuyên bố không tồn tại ngôn ngữ nào như vậy. Khi bị thách thức và đề nghị nêu tên tác giả, Paul Lutus, ChatGPT đã lịch sự xin lỗi. Thật kỳ lạ, ChatGPT dường như không rút ra được bài học nào từ sai lầm của mình: Nó lại xảy ra vài giờ sau đó. ChatGPT cũng hai lần thất bại trong việc nhớ lại rằng Steve Jobs đã gọi Mobile Me là “Trao đổi cho phần còn lại của chúng ta” , một tuyên bố có thể dễ dàng truy cập từ kho lưu trữ Phòng tin tức của Apple.

Điều này khiến người ta thắc mắc về mã lập trình mà ChatGPT tự nguyện tạo ra — với những lời giải thích hữu ích. Còn lỗi thì sao? Là một lập trình viên, ChatGPT sẽ ít nhiều đáng tin cậy hơn con người chúng ta?

Thứ hai, tiền bạc. ChatGPT hôm nay miễn phí, nhưng trong bao lâu?

ChatGPT được tổ chức bởi OpenAI , một công ty được thành lập vào năm 2015 với tư cách là một tổ chức phi lợi nhuận bởi một nhóm các nhà đầu tư do Sam Altman đứng đầu và từng bao gồm cả Elon Musk. Vào năm 2019, OpenAI đã chuyển sang hoạt động “giới hạn lợi nhuận” , trong đó các nhà đầu tư có thể kiếm không quá 100 lần khoản đầu tư của họ. Bất cứ điều gì trên ngưỡng đó đi đến công ty. Đồng thời, Microsoft đã công bố “gói đầu tư” trị giá 1 tỷ USD vào OpenAI và OpenAI đã tiết lộ ý định cấp phép thương mại cho các công nghệ của mình.

Vài ngày trước, Microsoft đã thông báo rằng họ “đã đàm phán” để đầu tư 10 tỷ đô la vào OpenAI , với các điều khoản phức tạp một cách bất thường. Để bắt đầu, một phần chưa được hiểu rõ trong khoản đầu tư của Microsoft có thể là “hiện vật” dưới dạng năng lực Điện toán đám mây Azure. Thứ hai, Microsoft sẽ nhận được 75% lợi nhuận của OpenAI cho đến khi hoàn vốn đầu tư và kết thúc với 49% cổ phần, cùng với 49% khác cho các nhà đầu tư khác với mức định giá 29 tỷ USD. Vì tôi thấy các điều khoản giao dịch hơi phức tạp, nên tôi đã yêu cầu ChatGPT tóm tắt hai đoạn có liên quan trong bài báo Semafor và không nhận được bất kỳ điều gì có thể sử dụng được. Đây là, để trích dẫn bài báo Semafor, "không bình thường đối với các giao dịch mạo hiểm". Không có tin tức nào khác khi viết bài này. Sớm hay muộn, chúng ta chắc chắn sẽ thấy một loạt các câu chuyện gốc và viết lại — và tự hỏi ai/cái gì đã viết chúng.

Trong khi đó, không có tin tức nào từ Google và những người khác dường như đã bị ChatGPT và liên minh được cho là Microsoft của họ bắt quả tang. Chúng tôi cũng không biết OpenAI sẽ kiếm tiền từ ChatGPT và các sản phẩm khác như Dall-E như thế nào . Và, vẫn chưa biết, chúng ta sẽ phải xem phiên bản mới của ChatGPT dựa trên mô hình ngôn ngữ GPT 4 lớn hơn nhiều được gọi là sẽ tác động đến lĩnh vực này như thế nào.

Một khởi đầu thú vị cho năm 2023 và cung cấp thêm các Ghi chú Thứ Hai.

[email protected]